5企業(yè)開展誠信服務(wù)調(diào)研報告-資料下載頁
2025-09-02 18:20本頁面
【正文】 之三： “ 我是想講誠信的，但別人不講，我也只好不講了 ” 誠信是全體公民都應(yīng)該遵循的基本道德規(guī)范。誠信可以是對社會、對他人的期望，但首先應(yīng)該是對自己的要求。自己的誠信不能以他人的誠信為前提。對一個有責(zé)任感的公民來說，正確的做法應(yīng)當(dāng)是身體力行，影響周圍，而不能人云亦云，隨波逐流。“ 樹立誠信意識要從每個人做起，只 有自己做到了誠信，才能要求別人也這樣做。社會由個體組成，每個人都以誠信要求自己，社會就會成為一個誠信社會。 ” 這句話很樸實(shí)，但說出了一個深刻的道理。社會學(xué)和心理學(xué)的研究表明，自己的誠信與贏得他人的誠信成正比，自己越誠信，就越會贏得他人的誠信回報。人們都希望生活在一個誠信無欺的環(huán)境中，誠信環(huán)境的形成取決于每 第 10 頁 共 11 頁 個人對誠信所持的態(tài)度。誠信建設(shè)是每個人的事，也是全社會的事。這就需要大家積極參與，添磚加瓦，從我做起，從現(xiàn)在做起，從具體的事情做起。提高全社會的誠信水平，人人有責(zé)，人人有利，個個出力，個個受惠。如果你騙我一下 ，我騙你一下，騙來騙去，只能落個 “ 兩敗俱傷 ” 。如果等全社會所有的人都講誠信之后自己再講誠信，那是等不到的，那等于為自己的不講誠信尋找借口，無異于推卸自己作為社會的主人在誠信建設(shè)中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。 （二）認(rèn)真做好電網(wǎng)公司誠信的管理 電網(wǎng)公司誠信的管理是要把電網(wǎng)公司的誠信作為一種資源來看待，對其進(jìn)行培育、維護(hù)和控制。 培育電網(wǎng)公司誠信文化 電網(wǎng)公司要從誠信是生存之本的高度來認(rèn)識誠信的重要價值，對電網(wǎng)公司的每一個組織系統(tǒng)、每一項活動、每一個員工進(jìn)行誠信管理。電網(wǎng)公司培育 誠信文化，應(yīng)與電網(wǎng)公司生產(chǎn)與管理的每一個環(huán)節(jié)融合起來，以誠信來指導(dǎo)電網(wǎng)公司的管理和發(fā)展，在管理和發(fā)展中體現(xiàn)誠信的豐富內(nèi)涵。 對電網(wǎng)公司誠信進(jìn)行維護(hù)與控制 電網(wǎng)公司誠信的建立是一個漫長的過程。誠信建立起來后，需要精心維護(hù)，并要通過適當(dāng)?shù)碾娋W(wǎng)公司制度來予以保障和控制。電網(wǎng)公司誠信能否保持持久性，必須通過相應(yīng)制度的建立而得到 第 11 頁 共 11 頁 保證。 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè) 電網(wǎng)公司誠信文化和個人誠信心理的建立是長期逐步養(yǎng)成的，缺乏主動學(xué)習(xí)精神的組織和個人即使遭受外部再強(qiáng)大的誠信約束，也不可能 建立起真正的持久的誠信理念。 （三）持久深入地開展誠信服務(wù)，培養(yǎng)盡心服務(wù)、盡力先行的企業(yè)文化 持久深入地開展誠信服務(wù)，讓誠信無處不在。作為電網(wǎng)公司，無論對社會、對各階層、還是對企業(yè)員工，都必須講誠信，鼓勵每一位員工在工作、生活中都堅持以誠為本。領(lǐng)導(dǎo)與員工間，上級與下級間，員工與員工間，都必須講誠信，全面有效地提高企業(yè)的誠信形象。 培養(yǎng)盡心服務(wù)、盡力先行的企業(yè)誠信文化，把誠實(shí)經(jīng)營的理念，由表面的感性、知性，變成深層的理性思維，融入員工的潛意識中，從細(xì)微之處著手，雖則微隱之物，信皆 及之。
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