【導讀】存儲及管理解決方案的領先廠商，是世界卓越的網(wǎng)絡存儲產(chǎn)品供應商。自1969年成立以來，StorageTek的年收入和利潤一直保持持續(xù)增長。年的銷售額為23億美元，創(chuàng)歷史最高記錄。StorageTek按其收入位列《財富》。造公司名單中排第748位。中心，在全球有106個國際技術服務中心，公司建立了完善的分層技術服務體系，在全球各大區(qū)均設有開發(fā)和生產(chǎn)機構(gòu)。公司的全球用戶支持隊伍有2500名員工，StorageTek在亞太地區(qū)員工總數(shù)超過300. 人，在新加坡、馬來西亞、日本、澳大利亞和新西蘭設有分公司。代以來，全球信息存儲需求以每年20-50%的速度增長。安全地存儲大量信息已成為信息產(chǎn)業(yè)所面臨的關鍵問題。的《財富》500公司使用了多個StorageTek帶庫。1998年9月底，StorageTek在北京成立了代表處，以便直接。為國內(nèi)代理和中國用戶提供更好的技術咨詢、培訓和其它聯(lián)絡服務。北京辦事處的成立標志著StorageTek正式進入了中國市場。3,000余名，在全球17個國家設有分公司或辦事處。操作系統(tǒng)中有60%使用它的軟件。為保證提供集成的一攬子軟件存儲管理解決方

　　

【正文】 可以在提供出色的性能，降低 CPU 的負擔的前提下保持文件系統(tǒng)的易用性及易管理性。 帶高速緩存的快速 I/O，是快速 I/O 的增強版 ，可進一步使得數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的效率提高 140％。通過把經(jīng)常讀寫的數(shù)據(jù)庫文件放入高速緩存，帶高速緩存的快速 I/O 可以使得數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)充分使用系統(tǒng)的內(nèi)存資源，可以訪問的數(shù)據(jù)空間達64GB，遠超過 Solaris 的 32 位 UNIX 系統(tǒng)的 4GB 的數(shù)據(jù)空間的限制。 Database Edition 集成了磁盤文件分析工具，這些工具通過綜合的配置來平衡 I/O 負載。和在線管理功能相結(jié)合，系統(tǒng)管理員和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理員可以在線動態(tài)調(diào)整配置。 Database Edition 還提供 RAID 技術（如 RAID0）來提高數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的應用性能。 ? 關鍵任務高可用性 本產(chǎn)品為系統(tǒng)與子系統(tǒng)出狀況時保護重要資料之整合解決方案，可減少昂貴 —— 第 頁 —— 36 當機成本，并可最佳化多種不同應用程式之儲存，此解決方案經(jīng)由線上維護作業(yè)如重新組態(tài)儲存與系統(tǒng)分隔以改善資料可用性，并由備援技術如以映射式(RAID0)、帶式映射 (RAID0+1)與同格帶式 (RAID5)減少當機時間。 本產(chǎn)品提供完整意外狀況發(fā)生復機管理之解決方案，以提升 Oracle 伺服器之可用性，精良設計之緊急偵測代理 (First Watch agent)可監(jiān)控、重新啟與管理意外狀況發(fā)生時資料庫資料之復機處理， 以保護失敗資料庫實例與應用程式發(fā)生時之資料、高可用性版本尚可使資料庫管理員執(zhí)行已計劃之系統(tǒng)，并持續(xù)資料庫之線上使用。 ? 增強的可恢復性 本產(chǎn)品當系統(tǒng)出狀況或資料毀損時可快速還原，其檔案管理元件 VERITAS File System 可于系統(tǒng)當機或出緊急狀況復機時，使檔案系統(tǒng)于數(shù)秒內(nèi)恢復線上使用。另包含儲存檢視點 (Storage checkpoint)技術，系采用檔案系統(tǒng)一致之時間點影像，而可與此功能相提并論者為本產(chǎn)品提供之區(qū)塊階層式新增備份與儲存反轉(zhuǎn)，以保護之資料庫資料。 區(qū)塊階層式新增備份 (blocklevel incremental backup)可只備份修改過之區(qū)塊，以顯著減縮備份視窗，即使是于處理龐大資料庫情況，其他新增備份解決方案必須全面掃描資料庫找尋修改過之區(qū)塊，然而本產(chǎn)品為即時追蹤修改過之區(qū)塊以提供真正有效之區(qū)塊階層式新增備份，由 VERITAS 解決方案區(qū)塊階層式新增備份之耗時系與修改過之資料量成比例，資料庫管理員因備份視窗減縮可執(zhí)行較頻繁之備份與較佳之還原性。此外，如使用者不經(jīng)意刪除檔案時，儲存反轉(zhuǎn)可輕易反轉(zhuǎn)此檔案回至于磁碟上備份之影像，促使立即時間點還原，并減少資料庫當機時間。 ? 增強可管理 性 本產(chǎn)品使以管理員熟悉之 UNIX 工具管理資料檔案， 而無資料庫效益減損之 —— 第 頁 —— 37 慮，由易于使用以 Java 導向之圖形化使用界面，可簡化于管理數(shù)以百計磁碟之龐大資料庫環(huán)境其磁碟與檔案系統(tǒng)管理。本解決方案以資料庫管理員指引提供另一方面之協(xié)助，提供最佳儲存配置及效益微調(diào)決議，以應不同之資料庫應用程式。 超高效益 ? 快速輸入輸出 可彈性管理檔案系統(tǒng)并兼?zhèn)湓挤指钚б妗? ? 快取式快速輸入輸出 快取經(jīng)常存取之資料以達相較原始分割快報 140%之資料庫效益。 ? 延伸導向之配置 加速如音效與錄影檔等大檔案之輸入輸出 效益 ? 備援技術如映射式（ RAIDO),幫式映射（ RAIDO+1)與選擇性磁碟映射 增加磁碟產(chǎn)能與頻寬并提供可擴充式效益與負荷平衡。 ? 線上效益監(jiān)控與微調(diào) 無須停機微調(diào)可最大化正式使用之資料庫輸入輸出效益。 較高可用性 ? 區(qū)塊階層式新增備份整合 資料庫備份視窗與備份媒體需要最小化。減低備份作業(yè)時系統(tǒng)與網(wǎng)絡耗費。資料庫管理員可執(zhí)行較頻繁之備份作業(yè)以改善還原性。 ? 儲存反轉(zhuǎn) 于磁碟上備份影像可立即執(zhí)法時間點資料還原。 ? 快速檔案系統(tǒng)還原 減低當機后完全還原時間。 ? RAID5 提 供符合成本效益之數(shù)據(jù)保護措施，以應大量資料讀出。 ? 線上重新組織儲存，如 Sybase 表單空間擴增 在不中斷資料存取下執(zhí)行重組存儲數(shù)據(jù)工作如擴增或分隔檔案系統(tǒng)。 ? 自動復機功能（ HA 版） 當系統(tǒng)或應用程式當機時可快速復原 Oracle 資料庫。 較易可管理性 ? 可自訂應用程式級錯誤監(jiān)控 所有應用程式環(huán)境其高可用服務之快速，可靠展開布置以符合客戶特定需求。 —— 第 頁 —— 38 第五章 用戶備份、存儲系統(tǒng)推薦方案 目前使用的計算機系統(tǒng)環(huán)境見下表： 操作系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫 數(shù) 據(jù)量 SUNServer E4500 Oracle *Server SUNServer E4500 Oracle ops NT Client File System SUN Client File System 帶庫 /帶機選擇： —— 第 頁 —— 39 前章有討論到各種磁帶庫及磁帶機的對比說明，根據(jù)用戶需求及數(shù)據(jù)量，我們做如下選擇。 ? 選用 STKL180 磁帶庫，配 80 個 Slots。 ? 選用 STK9840 磁帶機來做數(shù)據(jù)備份 ? 產(chǎn)品參數(shù)祥見前章 備份連接方式 系統(tǒng)內(nèi)各主機可選擇兩種方式備 份數(shù)據(jù)，直接連接帶機（通過 SCSI 等通道）或通過網(wǎng)絡備份，二者對比如下： 連接方式 直接連接 網(wǎng)絡備份 數(shù)據(jù)通道 SCSI、 FiberChannel 10M、 100M 網(wǎng)絡 性能 20MB/Sec (SCSI) 100MB/Sec (FC) 1~10MB/Sec 占用網(wǎng)絡資源 無 很大 獨立、專用 是 競爭 影響應用網(wǎng)絡 否 是 由此，對參與備份的主機，也分作兩類，一類是數(shù)據(jù)量大的主機，或是要求在短時間（備份窗口）內(nèi)完成備份的主機，若通過網(wǎng)絡備份則性能有限、影響應用網(wǎng)絡的使用，應直接通過通道連接 到帶機設備上；另一類主機則數(shù)據(jù)量少也不要求高性能，可考慮通過網(wǎng)絡備份。 因此，在本方案中，我們作如下推薦： 1． 硬件連接方式 選擇有較大的備份數(shù)據(jù)量的 SUN 主機（ E4500）通過 Fiber Channel連接到光纖交換機，另一個 SUN 主機（ E4500）也連接至光纖交換機以備用。磁盤陣列通過兩個光纖交換機分別連接至 SUN E4500 上，當其中一個光纖交換機或光纖環(huán)路出現(xiàn)故障時，仍能保證系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，其他主機則通過網(wǎng)絡備份。條件允許，可根據(jù)性能的需求增加帶機。 STK9840 直接連接在光纖交換機，而 帶庫的機械手臂則通過 STK3100 連接至光纖交換機，選用 —— 第 頁 —— 40 STK9840 的原因是基于其大容量，高速的特點（ STK9840 是目前世界上最快的磁帶機）在數(shù)據(jù)的遷移和回遷功能上有很好的應用。 2． 軟件連接方式 以 SUN E4500_1 為 Veritas SAN Master Server 來制定所有的備份策略 其他服務器的數(shù)據(jù)備份目前可通過原主干網(wǎng)傳輸至 SUN E4500_1 再備份，以后隨著數(shù)據(jù)量的增長，也可通過光纖卡連接至光纖交換機，從而形成 完整的解脫局域網(wǎng)（ LANFREE）備份方案 (如方案二 )。兩臺 SUN 主機之間通過Veritas VCS 和 Veritas VCS Agent for Oracle 來實現(xiàn)雙主機的高可用性；因考慮數(shù)據(jù)的遷移需搭配 Veritas HSM for SUN 。Veritas Database Edition 含有 Veritas Volume Manager,Veritas File System,Veritas Database Extension ,Veritas Quick I/ Veritas Volume Manager 和 Veritas File System 是用以提高系統(tǒng)性能及保證系統(tǒng)遷移的可靠性的 。Veritas Database Extension 是用來提供數(shù)據(jù)熱備份的模塊 。Veritas Quick I/O是提供數(shù)據(jù)庫高速及易管理性的模塊 . 數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng) Veritas 軟件目前支持 NT,SUN（ Solaris）等各種平臺，現(xiàn)配置 2 臺 STK9840帶機作存儲和遷移及回遷功能。條件允許，可根據(jù)性能的需求增加帶機。 NT 的服務器推薦軟件的配置與歸檔所需的磁帶數(shù)量有關 —— 第 頁 —— 41 系統(tǒng)連接圖 詳見附件一 成功案例 系統(tǒng)報價 詳見附件二 —— 第 頁 —— 42 第六章 售后服務及技術支持 由于美國存儲技術公司目前在中國設立的僅僅是一家代表機構(gòu)，尚不可能對中國的最終客戶實行直接地技術支持和售后服務，因此，目前這些支持和服務是通過本地增值代理商來提供的。精業(yè)科技電子（北京）有限公司就是具有多年的 IT 行業(yè)經(jīng)驗和存儲設備的銷售及技術支持經(jīng)驗的本地增值代理商。我們的主要服務內(nèi)容概括如下： （ 1）設備安裝和現(xiàn)場培訓 ： 包括對所售設備進行檢測和安裝并與主機進行連接。隨后運行設備自檢和診斷程序，并對客戶進行有關操作 的現(xiàn)場培訓。 （ 2）預防性維護 ： 保修期內(nèi)每壹個月定期對所售設備進行嚴格規(guī)范的檢測、調(diào)整和維護，以確保設備的正常運轉(zhuǎn)。 （ 3）備件服務 ： 美國 StorageTek 公司在香港就近設有備件庫，備件品種齊全，保證維修服務。精業(yè)公司在中國境內(nèi)有便捷 ,完善的備件庫服務，保修期內(nèi)免費備件更換。 （ 4）技術熱線和緊急呼叫服務 ： 我們設有技術熱線服務，每周一至周五，早 9： 00 至晚 6： 00，接受技術咨詢，提供信息服務，并負責安排備件及現(xiàn)場技術服務；在珠江三角洲地區(qū)，按需要在接到故障通知后的 4 小時內(nèi)抵達客戶現(xiàn)場；現(xiàn)場 4 小 時內(nèi)排除故障；關鍵設備更換在 6 小時內(nèi)完成；其它非正常工作時間和節(jié)假日則提供 24 小時緊急呼叫服務熱線，呼叫響應時間在 10 分鐘之內(nèi)。一天內(nèi)不能修復時 ,在第二天內(nèi)用同型號的設備頂用 ,直到設備修好。設備修復期限為 30 天。 （ 5）軟件升級和維護 ： 安裝初期，幫助用戶實現(xiàn)系統(tǒng)客戶化；在維護期內(nèi)，當用戶主機操作系統(tǒng) —— 第 頁 —— 43 或數(shù)據(jù)庫版本升級、主機平臺更換，免費提供對應的模塊一對一升級或版本更換；日常提供維護和系統(tǒng)恢復的指導。 （ 6）保修期外的技術保障服務 ： 一年免費保修期結(jié)束后用戶可通過續(xù)簽維護合同繼續(xù)獲得以上各種技術支持和服務。 以下所列為我公司為用戶提供的有關 StorageTek帶庫及 Veritas等軟件的現(xiàn)場培訓項目及時間的說明。 StorageTek 帶庫硬件培訓項目 1. StorageTek L180 帶庫介紹 L180 帶庫的整體結(jié)構(gòu)，各部件位置和使用，機械手工作過程。 2. StorageTek L180 帶庫安裝 介紹 L180 帶庫的安裝過程，包括安裝所必須環(huán)境條件及帶庫定位、連接、調(diào) 整等。 3. 故障排除方法 當帶庫出現(xiàn)故障時如何利用各種資料及錯誤信息判斷及定位故障源，排除故障。 4. 日常預防性維護 為了使帶庫保持在一個 良好狀態(tài)下工作，因此定期對帶庫需做一些預防性維護工作是非常必要的。主要包括清潔、調(diào)整、檢查等工作。 軟件培訓項目 1. 軟件培訓 Veritas Netbackup。 Veritas database Edition. 2. 軟件的整體結(jié)構(gòu) —— 第 頁 —— 44 3. 各功能模塊的使用說明： ? Veritas Netbackup Server amp。 Client ? Veritas Database extention 4. 軟件的安裝過程說明 5. 軟件的配置方法 6. 軟件的使用和維護 7. 上機操作 計劃時間 以上內(nèi)容所用時間如下： 1. 管理員： 2 人 x 2 天， 提供教材。 2. 操作員： 3 人 x 2 批 x 1 天，提供教材。 精業(yè)科技電子廣州辦 20xx 年 8 月