4某年行政服務(wù)中心工作總結(jié)-資料下載頁(yè)
2025-09-02 14:43本頁(yè)面
【正文】 高；商事制度改 第 9 頁(yè) 共 11 頁(yè) 革后續(xù)監(jiān)管不力，并聯(lián)審批相關(guān)單位職責(zé)不明；中心窗口黨建管理工作滯后等問(wèn)題，政管辦工作人員管理水平有待進(jìn)一步提高。建議區(qū)委、區(qū)政府加強(qiáng)工作督導(dǎo)，規(guī)范中心管理工作：增加政管辦人員編制，會(huì)同區(qū)紀(jì)委監(jiān)察部門(mén)，加強(qiáng)鎮(zhèn)村辦事廳、站點(diǎn)的監(jiān)督管理，切實(shí)方便群眾辦事；成立 xx 縣區(qū)政府服務(wù)熱線(xiàn)管理辦公室，加強(qiáng) 12345 政府服務(wù)熱線(xiàn)運(yùn)行管理；建立工作機(jī)制，明確工作職責(zé)，做好商事制度后續(xù) 監(jiān)管工作，設(shè)立專(zhuān)門(mén)服務(wù)窗口，推進(jìn)并聯(lián)審批，縮短辦事時(shí)間，提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)；爭(zhēng)取成立 xx縣區(qū)綜合政務(wù)服務(wù)中心黨委或黨總組，加強(qiáng)窗口工作人員的管理，打造黨建品牌，推動(dòng)政務(wù)創(chuàng)新；采用 “ 請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去 ” 學(xué)習(xí)培訓(xùn)方法，學(xué)習(xí)吸收運(yùn)用先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，不斷提高政管辦工作人員的管理水平。 三、今后工作打算下一步，中心管理辦將結(jié)合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，貫徹落實(shí)全面深化改革部署，為構(gòu)建服務(wù)型政府而努力，做到解放思想、改革創(chuàng)新，真抓實(shí)干，著力在六個(gè)方面推進(jìn)各項(xiàng)工作的深入開(kāi)展。一是繼續(xù)積極推進(jìn)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。以辦事流 程簡(jiǎn)化優(yōu)化為路徑，以 “ 無(wú)差別 ” 服務(wù)為目標(biāo)，科學(xué)梳理分類(lèi)和標(biāo)準(zhǔn)化編制，實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。二是繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)部門(mén)內(nèi)部行政審批職能相對(duì)集中改革。推行 “ 審管分離 ” 審批模式，簡(jiǎn)化辦事流程，做到 “ 三集中、三到位 ” ，實(shí)現(xiàn) “ 行政服務(wù)中心之外無(wú)審批 ” ，提高窗口辦事效率。三是加強(qiáng) 第 10 頁(yè) 共 11 頁(yè) 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用率。爭(zhēng)取設(shè)立區(qū)綜合政務(wù)服務(wù)技術(shù)中心，配置專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，加強(qiáng)對(duì)區(qū)鎮(zhèn)村綜合政務(wù)服務(wù)體系以及網(wǎng)上辦事大廳站點(diǎn)的維護(hù)和管理；加大宣傳力度，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用率，實(shí)現(xiàn)為群眾提供主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù)、就近服務(wù)，方便群眾辦事，節(jié)約辦事成本， 提高辦事效率。四是加強(qiáng)管理考核，強(qiáng)化效能監(jiān)管。規(guī)范制度管理，加強(qiáng)窗口及工作人員績(jī)效考核；強(qiáng)化效能監(jiān)管，聯(lián)合區(qū)監(jiān)察局，充分利用行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)，加強(qiáng)網(wǎng)上督查和區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)窗口實(shí)時(shí)工作監(jiān)控，對(duì)事項(xiàng)辦理全過(guò)程實(shí)行在線(xiàn)監(jiān)管。五是加強(qiáng)中心隊(duì)伍建設(shè)，提升整體服務(wù)水平。以 “ 內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象 ” 為目標(biāo)，人員選優(yōu)配強(qiáng)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，開(kāi)展微笑服務(wù)，提高窗口工作人員的綜合素質(zhì)，提升中心整體服務(wù)水平。六是不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施，促進(jìn)工作全面發(fā)展。完善中心窗口黨組織的建設(shè)，打造 “ 黨務(wù)創(chuàng)新推動(dòng)政務(wù)創(chuàng)新 ” 黨建工作品牌；完善公共資源交易中心的管 理，確保實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光操作，公開(kāi)、公平、公正交易；完善 12345 政府服務(wù)熱線(xiàn)運(yùn)行管理，為人民群眾排憂(yōu)解難；完善并聯(lián)審批工作制度和專(zhuān)門(mén)服務(wù)窗口，大膽探索商事登記后續(xù)監(jiān)管機(jī)制等，從而促進(jìn)中心工作全面發(fā)展。今后，我們將不斷探索、創(chuàng)新，進(jìn)一步提高行政效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，積極為群眾和企業(yè)提供最便捷、最優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)，著力把行政服務(wù)中心打造成 “ 政務(wù)創(chuàng)新的典范，便商利民的平臺(tái)，政府形象的窗 第 11 頁(yè) 共 11 頁(yè) 口 ” 。
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