4某年群眾信訪工作總結(jié)篇-資料下載頁
2025-09-02 14:34本頁面
【正文】 的來信來訪對象主要包括部分村民、軍轉(zhuǎn)干部、改制企業(yè)職工等，主要對災(zāi)后重建訴求、提高生活待遇等問題。對此，局黨組十分重視，進(jìn)一步加大了工作力度。 一是 對群眾迫切需要解決的問題，及時責(zé)令相關(guān)科室對群眾 第 7 頁 共 8 頁 反映的問題按政策限期進(jìn)行了逐一調(diào)查處理，確保矛盾不上交。截止目前，我局共接處來訪群眾 48 人 /次，接處來訪信件 2 件，辦結(jié)率達(dá) 100%。對來信來訪所反映的問題，屬于我們局能解決的，我們都積極、從快、從好給與解決 。屬于上級部門和有關(guān)部門的，我們都派人積極匯報、積極協(xié)調(diào)，使矛盾沒有激化，消化在基層。未出現(xiàn)越級、聚集上訪的現(xiàn)象。 二是工作積極主動，變上訪為下訪。針對軍轉(zhuǎn)干部存在的實(shí)際問題，我們轉(zhuǎn)換工作方法，建立企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部幫扶機(jī)制，實(shí)行一對一聯(lián)系工作機(jī)制，由局 分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，辦公室人員各負(fù)責(zé)對一名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行聯(lián)系，每當(dāng)節(jié)假日并積極做好他們的思想穩(wěn)定工作?；蛴兄卮笄闆r時，我們都是先主動先做思想工作，積極疏導(dǎo)，阻止了部分上訪事件，全年我局系統(tǒng)未出現(xiàn)軍轉(zhuǎn)干部上訪事件。 五、今后工作打算 我局的信訪工作雖然取得了顯著的成績，但是還存在一些問題，主要是個別原農(nóng)機(jī)站職工提出的待遇問題，不是我們能解決的問題，我們只能按照上級的有關(guān)政策、規(guī)定的范圍內(nèi)積極辦理，爭取把矛盾化解在基層。 2024 年我們重點(diǎn)做好以下工作：一是進(jìn)一步健全各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持依法行政，依 法辦事 。二是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，規(guī)范辦事程序，牢固樹立 “ 群眾利益無小事 ”的觀念，熱情接待，文明辦信，及時處理來信來訪，做到 “ 件件 第 8 頁 共 8 頁 有著落，事事有回音 ” ，進(jìn)一步提高信訪工作質(zhì)量 。三是堅(jiān)持預(yù)防為主，主動深入，超前獲取信息，努力控制和減少上訪時間發(fā)展，變被動為主動，對發(fā)現(xiàn)的一些影響穩(wěn)定的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，作出及時處置和疏導(dǎo)化解工作，積極配合政府和有關(guān)部門，采取有效措施加以解決，確保信訪工作落到實(shí)處
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