【正文】 改進(jìn)工作作風(fēng)，整合各方資源是工作的關(guān)鍵所在，是提升市容市貌、保持常態(tài)長效的內(nèi)在動力，也是最有效的抓手。一是建立了環(huán)衛(wèi)署六大工作機(jī)制。即：市容環(huán)境動態(tài)管理機(jī)制，做到市容環(huán)境 365 天管理無盲天；市容環(huán)境快速處置機(jī)制，做到落實(shí) “ 三個(gè)二 ” 處置制度；重大活動市容環(huán)境保障機(jī)制，做到確保市容環(huán)境整潔有序，常態(tài)長效；市容環(huán)境源頭管理機(jī)制，做到注重源頭管理、過程管理和形象管理；市容環(huán)境綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，做到發(fā)揮各聯(lián)席會議平臺作用和各方資源的優(yōu)勢；市容環(huán)境考評激勵機(jī)制，做 到明確責(zé)任，綜合管理。二是強(qiáng)化區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動機(jī)制。根據(jù)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)管理中存在的熱點(diǎn)和難點(diǎn)（如城鄉(xiāng)結(jié)合部和城中村的環(huán)境問題等），我們利用市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)例會平臺，共同探討區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動機(jī)制，先后建立了區(qū)鎮(zhèn)管理四大機(jī)制，即：動態(tài)管理聯(lián)動機(jī)制、渣土管理聯(lián)動機(jī)制、戶外廣告管理聯(lián)動機(jī)制和綜合協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制，并建立了市容環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處置管理絡(luò)。進(jìn)一步明確了責(zé)任，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成合力，共同推進(jìn)。三是強(qiáng)化社區(qū)聯(lián)動機(jī)制。在工作中，我們經(jīng)常與居委會、物業(yè)公司、企事業(yè)單位保持聯(lián)系和溝通，建立市容環(huán)境管理共建體 系，形成信息互通、工 作互動、市民監(jiān)管的工作機(jī)制，共同推進(jìn)和提升市容環(huán)境的管理水平。 六、政風(fēng)行風(fēng)注重民意今年我署把市民投訴作為解決百姓 第 18 頁 共 21 頁 “ 難點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn) ” 的重要工作之一，也是作為解決民生問題的重要內(nèi)容，年初我們提出了解決百姓關(guān)注和關(guān)心問題作為首要任務(wù)的工作思想，以履行 “ 三個(gè)二 ” 處理制度和向社會的公開承諾為抓手，把市民的需求和日常工作有機(jī)結(jié)合。今年共受理市民投訴 73 起，處理及時(shí)率 100％，滿意率近 98％以上。為切實(shí)做好 20**年政風(fēng)行風(fēng) “ 回頭看 ” 和整改工作，在認(rèn)真梳理問題的基礎(chǔ)上，提出和落實(shí)整改措施。對 07 年以來的投訴 個(gè)案進(jìn)行回訪，聽取意見和建議，不斷提高市 民對市容環(huán)衛(wèi)工作的滿意率。夏令期間，環(huán)衛(wèi)作業(yè)擾民專項(xiàng)治理工作得到全面開展，針對作業(yè)時(shí)間擾民這個(gè)反復(fù)性問題，我們定期走進(jìn)社區(qū)，與居委會、物業(yè)公司進(jìn)行座談，了解情況，聽取意見，對作業(yè)存在的擾民等不足之處，及時(shí)調(diào)整作業(yè)時(shí)間和方式，如東泉新村的生活垃圾收運(yùn)有山陽鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所在村外進(jìn)行，減少了作業(yè)擾民和較好地解決了污水滴漏這一頑癥，收到村民的一致好評。 篇三：環(huán)衛(wèi)個(gè)人年終總結(jié) [1] 年終總結(jié) 時(shí)光飛逝，不知不覺中，我在環(huán)衛(wèi)這個(gè)平凡的崗位上又 默默服務(wù)了一個(gè)春秋。一年來，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)各類知識，積極實(shí)踐 “ 三個(gè)代表 ” 重要思想，思想上努力嚴(yán)格要求自己，工作中勤勤懇懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。主要情況總結(jié)如下： 第 19 頁 共 21 頁 一、思想學(xué)習(xí)方面 在思想上，能認(rèn)真領(lǐng)會黨的十八大會議精神和習(xí)總書記的講話要領(lǐng)，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南，并能時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。 在學(xué)習(xí)上，積極參加各類政治學(xué)習(xí)及教育活動；認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、黨的基本知識及有關(guān)政治思想文件、書籍，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān) 注國內(nèi)國際形勢，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。 二、主要工作方面 垃圾清運(yùn)；由于近年來我縣推行農(nóng)民進(jìn)城，導(dǎo)致縣城的人口不斷增長，給垃圾清運(yùn)工作帶來了一定的壓力。在站領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的協(xié)助下本人擔(dān)任垃圾清運(yùn)工作基本能做到及時(shí)清運(yùn)、車走場清、擺放整齊。 車輛管理與維修；針對車輛逐年老化的現(xiàn)狀，要求各車駕駛員加強(qiáng)對車輛的自我檢查、保養(yǎng)工作，要養(yǎng)成自己動手的良好習(xí)慣，定期對車輛進(jìn)行潤滑、緊固、檢查，使車輛故障早避免1 或早發(fā)現(xiàn)。 垃圾場管理；今年雨季期間雨水較多，加上瓜桃季節(jié)垃圾水分本身就比較大的原因，這就導(dǎo)致了清運(yùn)車輛進(jìn)場難，填埋機(jī)械作業(yè)難，嚴(yán)重影響了垃圾場的作業(yè)工作。但我在羅站長的指 第 20 頁 共 21 頁 導(dǎo)下克難攻堅(jiān)，想方設(shè)法聯(lián)系推土機(jī)和設(shè)置雨天作業(yè)平臺，使作業(yè)車輛能在雨天正常作業(yè)，進(jìn)場垃圾處理率達(dá) 100%，可以說是艱難的完成填埋作業(yè)任務(wù)。后半年垃圾場在領(lǐng)導(dǎo)的努力下，租賃推土機(jī)、購置裝載機(jī)為高效、規(guī)范的完成填埋工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 設(shè)施管理；今年站上新購置了 400 個(gè)垃圾桶和 200 個(gè)果皮箱，我們對街道的果皮箱、垃圾桶逐步進(jìn)行了 安裝和更換，其中果皮箱安裝 73 個(gè)，垃圾桶維修更換 400 余個(gè)。并且加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)損壞的及時(shí)維修和更換，確保了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的完好率，發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能。 對站上安排的綠化帶修剪、防蟲、澆灌，車輛的安全駕駛和票據(jù)管理等其他工作能認(rèn)真的完成。 三、自己存在的問題 一年來，雖然完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有很大的差距。通過這次年終工作總結(jié)活動，我深刻反思自己這一年來的工作情況，發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)還有很多，我對自己存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的總結(jié)。 一是學(xué)習(xí)抓的不緊， 忙于應(yīng)付日常事務(wù)性工作，忽視了其他2 業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí)；二是工作水平有待于進(jìn)一步提高，日常工作不能做到盡善盡美，有事出現(xiàn)紕漏；三是工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排 第 21 頁 共 21 頁 能力有待提高，在工作頭緒多，零散的事情堆積時(shí)，有時(shí)會表現(xiàn)出力不從心；四是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的交流溝通、學(xué)習(xí)請教不夠，工作方法死板，造成工作效率不高；五是工作經(jīng)驗(yàn)積累的不夠，開展工作畏首畏尾，缺乏工作魄力。 四、今后努力的方向 隨著縣城規(guī)模的不斷擴(kuò)大及城中村環(huán)境衛(wèi)生工作的開展，今后我們的工作將更加繁重，任務(wù)更加艱巨，領(lǐng)導(dǎo)的要求也將 更高，需掌握的知識更多更廣。為此，我將以更加勤奮的工作態(tài)度，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為我縣的環(huán)衛(wèi)事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 3