商界慶典禮儀-資料下載頁
2025-06-13 13:47本頁面
【導(dǎo)讀】慶典，是各種慶祝禮儀式的統(tǒng)稱。在商務(wù)活動中，商務(wù)人員參加慶祝儀式的機會是很多的，既有?？赡芊蠲鼮楸締挝唤M織一次慶祝儀式，也有可能應(yīng)邀去出席外單位的某一次慶祝儀式。即在本單位成立五周年、十周年以及它們的倍數(shù)時進行。類，本單位榮獲某項榮譽的慶典。外重大展評中獲獎之后，這類慶典基本上均會舉行。日無生產(chǎn)事故、生產(chǎn)某種產(chǎn)品的數(shù)量突破10萬臺、經(jīng)銷某種商品的光彩售額達到1億元等等，這些來之不易的成績，往往都是要慶祝的。集團、確定新的合作伙伴、兼并其他單位、分公司或連鎖店不斷發(fā)展時，自然都值得慶祝一番。所之，若是對于宣傳本單位的新形象、增強本單位全體員工的自豪感無所作。有關(guān)慶典的禮儀規(guī)范，就是由組織慶典的禮儀與參加慶典的禮儀等兩項基本內(nèi)容所組成的。對其分別予以介紹。邀請他們參加，主要是為了表示感激之心。以上人員的具體名單一旦確定，就應(yīng)盡量發(fā)出邀請或通知。
【正文】 中國最大的管理資源中心 第 5 頁 共 5 頁 起立，脫帽，立正，面向國旗或主席臺行注目禮，并且認認真真、表情莊嚴肅穆地和大家一起唱國歌、唱“廠歌”。此刻，不許可不起立、不脫帽、東張西望、不唱或亂唱國歌與“廠歌”。在起立或坐下時，把座椅搞得 亂響，一邊脫帽一邊梳頭，或是在此期間走動和找人交頭接耳，都應(yīng)被為危害本單位形象的極其嚴重的事件。 第五，態(tài)度要友好。這里所指的，主要是對來賓態(tài)度要友好。遇到了來賓，要主動熱情地問好。對來賓提出的問題，都要立即予以友善的答復(fù)。不要圍觀來賓、指點來賓，或是對來賓持有敵意。當來賓在慶典上發(fā)表賀辭時，或是隨后進行參觀時，要主動鼓掌表示歡迎或感謝。在鼓掌時，不要在對象上“挑三揀四”，不要“欺生”或是“殺熟”。即使個別來賓，在慶典中表現(xiàn)得對主人不甚友善，也不應(yīng)當當場“仗勢欺人”，或是非要跟對方“討一個說法”不成。 不論來賓在臺上臺下說了什么話，主方人員都應(yīng)當保持克制，不要吹口哨、“鼓倒掌”、敲打桌椅、胡亂起哄。不允許打斷來賓的講話，向其提出挑釁性質(zhì)疑，與其進行大辯論，或是對其進行人身攻擊。 第六，行為要自律。既然參加了本單位的慶典，主方人員就有義務(wù)以自己的實際行動，來確保它的順利與成功。至少，大家也不應(yīng)當因為自己的舉止失當，而使來賓對慶典作出不好的評價。在出席慶典時，主方人員在舉止行為方面應(yīng)當注意的問題有：不要：“想來就來，想走就走”，或是在慶典舉行期間到處亂走、亂轉(zhuǎn)。不要打周圍的人說“悄悄話”、開玩笑，或是朝自 己的“領(lǐng)居”甚至主席臺上的人擠眉弄眼、出怪樣子。不要有意無意地作出對慶典毫無興趣的姿態(tài)，例如看報紙、讀小說、聽音樂、打撲克、作游戲、打瞌睡、織毛衣，等等。不要讓人覺得自己心不在焉，比方說，尋呼機“一鳴驚人”，探頭探腦，東張西望，一再看手表，或是向別人打聽時間。當本單位的會務(wù)人員對自己有所要求時，需要“有則改之，無則加勉”，不要一時沖動，或是為了顯得自己玩世不恭，而產(chǎn)生逆反心理，作出傻事來。 第七，發(fā)言要簡短。倘若商務(wù)人員有幸在本單位的慶典中發(fā)言，則務(wù)須謹記以下四個重要的問題：一是上下場時要沉著冷靜。走 向講壇時，應(yīng)不謊不忙，不要急奔過去，或是慢吞吞地“起駕”。在開口講話前，應(yīng)平心靜氣，不要氣喘吁吁，面紅耳赤、滿臉是汗、急得講不出話來。二是要講究禮貌。在發(fā)言開始，勿忘說一句“大家好”或“各位好”。在提及感謝對象時，應(yīng)目視對方。在表示感謝時，應(yīng)鄭重地欠身施禮。對于大家的鼓掌，則應(yīng)以自己的掌聲來回禮。在講話末了，應(yīng)當說一聲“謝謝大家”。三是發(fā)言一定要在規(guī)定的時間內(nèi)結(jié)束，而且寧短勿長，不要隨意發(fā)揮，信口開河。四是應(yīng)當少作手勢。含義不明的手勢，尤其應(yīng)當在發(fā)言時堅決不用。 外商位的人員在參加慶典時，同樣有必要“ 既來之，則安之”，以自己上佳的臨場表現(xiàn)，來表達對于主人的敬意與對慶典本身的重視。倘若在此時此刻表現(xiàn)欠佳，是對主人的一大傷害。所以寧肯堅辭不去，也絕不可去而失禮。 當外單位的人員在參加慶典時，若是以本單位代表的身份而來，而不是僅僅只代表自己個人的話，更是特別要注意自己臨場表現(xiàn)，絲毫不可對自己的所作所為自由放任、聽之任之。
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