5市房管處副主任述職述廉報告_-資料下載頁
2025-08-29 02:55本頁面
【正文】 快，新情況、新問題不斷出現(xiàn)，對自身的知識水平、理論修養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)能力都提出了新的更高的要求，所以要不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并堅持理論聯(lián)系實際，努力把學(xué)習(xí)的體會和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施。所負(fù)責(zé)的房屋登記以及施工圖 審查兩個方面的內(nèi)容都是政策性、法律性、技術(shù)性極強(qiáng)的工作，涉及法律面廣量大、技術(shù)規(guī)范層疊不盡，迫切要求掌握各項知識以適應(yīng)崗位需求，一直堅持集中學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合，帶領(lǐng)職工開展全員講學(xué)、每月測試、知識競賽等活動，取得了較好的學(xué)習(xí)效果。 （三）注重服務(wù)效能，認(rèn)真履行職責(zé) 規(guī)范行為，業(yè)務(wù)工作取得新突破。今年以來共審核各類登記 83463 件，其中所有權(quán)登記 17899 件，他項權(quán)利登記 32024 第 12 頁 共 13 頁 件，檔案查詢及首套房證明出具 33550 件，同比增長 %，創(chuàng)下歷史新高。自 10 月中旬以來，完成施工圖 審查項目 435 項，111 月份被市政務(wù)服務(wù)中心評為 “ 紅旗窗口 ”5 次， “ 十佳窗口 ”4 次，共收到社會各界錦旗共計 38 面。 4 月份，被省建設(shè)廳“XX 省房屋登記規(guī)范化管理示范單位 ” 稱號。 完善制度，運行機(jī)制實現(xiàn)新規(guī)范。為進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，出臺了《 xx 市房地產(chǎn)交易中心日常管理制度》、《房產(chǎn)交易中心規(guī)范管理提升水平實施方案》、《關(guān)于規(guī)范國有投資項目施工圖審查相關(guān)服務(wù)的通知》、《市區(qū)建筑工程施工圖綜合審查管理辦法（試行）》等相關(guān)規(guī)定，健全完善內(nèi)部管理制度；同時，根據(jù)《 xx 市政務(wù)服務(wù)中 心工作人員服務(wù)規(guī)范》和《 xx 市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心工作人員考核獎懲辦法》，定期考評每個人的工作實績，以制度約束為切入點，建立健全了 ab 角互審制、定期輪崗制和重點事項提醒制，在窗口開展知識服務(wù)競賽，開展民主測評，以爭創(chuàng) “ 滿意窗口 ” 促作風(fēng)轉(zhuǎn)變，以爭當(dāng) “ 服務(wù)標(biāo)兵 ” 促服務(wù)升級，引導(dǎo)窗口創(chuàng)新服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)流程，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)水準(zhǔn)，打造具有行業(yè)特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。 創(chuàng)新舉措，服務(wù)效能實現(xiàn)新提升。一是針對年老體衰、行動不便的群眾，積極開展預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)及延時服務(wù)，努力服務(wù)好每個 人，先后為不能到現(xiàn)場簽字的群眾提供上門服務(wù) 第 13 頁 共 13 頁 10 次，切實解決了部分弱勢群體因行動不便而造成的辦證難的狀況。二是針對三月份二手房過戶量井噴現(xiàn)象，為保證市民順利辦理業(yè)務(wù)，帶領(lǐng)工作人員采取了延長服務(wù)時限、增配窗口服務(wù)人員等保障措拖，方便市民辦事。并主動放棄休假時間，利用午休和下班時間受理材料，確保服務(wù)到位、工作到位。三是開通短信服務(wù)平臺，對首套房證明和住房補(bǔ)貼的領(lǐng)取，實行短信告知，方便群眾，受到好評。 拓展思路，尋找解決難點問題突破口。為進(jìn)一步做好房地產(chǎn)權(quán)屬遺留問題的處理工作，規(guī)范房地產(chǎn)市場管理，保護(hù) 房屋所有權(quán)人的合法權(quán)益，擬定并要求嚴(yán)格執(zhí)行《市房產(chǎn)交易中心遺留問題處理暫行規(guī)定》。同時，本著尊重歷史、實事求是，便民利民、分類處理的基本原則，推行會辦制度。根據(jù)受理、立案、會辦、結(jié)案、歸檔、案例教育的程序切實解決歷史遺留問題，確保不發(fā)生重大不良影響事件。截至目前，共對房屋用途、身份信息不符、集體土地房屋轉(zhuǎn)移等遺留問題進(jìn)行了 10 次會辦。同時，專題會辦了城中安置小區(qū)、霸王商城、宿城經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū) 15 家工業(yè)企業(yè)、洋河酒廠等一些特殊項目的房產(chǎn)辦證，解決了項目的實際問題。 12
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