5如何做好秘書科工作總結-資料下載頁
2025-08-29 01:09本頁面
【正文】 級要求和平時掌握的情況，及時召集有關部門商討對策，并依法依規(guī)提出解決方案，呈送領導。要沉著應付，切忌慌了神、亂了手腳。其次要邊請示邊按領導要求協(xié)調(diào)相關力量、組織相關力量進行處置。再次要有主見，切忌唯唯諾諾。面對急事或突發(fā)性事件，不能退縮，要大膽地往前站，做到胸有主見，既不亂表態(tài)、亂許愿，又不唯唯諾諾、態(tài)度曖昧，避 免在解決一種問題時埋下另一種隱患。 四是不以事難而怕為。在處置事務的過程中，不乏一些超出預見、超出職責、難以料理的事情。對這些事，是上推下卸繞著走，還是主動出擊、迎難而上，不僅反映秘書科長的工作水平，更主要的是檢驗秘書科長的職責感和工作態(tài)度。一個稱職的秘書科長，必須堅持不怕攬矛盾，不怕受委屈，不怕得罪人，不怕找麻煩。 三、科學管理、團結共事是關鍵 秘書科的工作很多是被動性、臨時性的，很多工作僅靠個人的長袖善舞是難以完成的，只有科里全體同仁心往一處想、勁往一處使，才能干好事、干成 事，才能實現(xiàn) 1+l2 的整體效應。因此，培養(yǎng)團隊觀念和協(xié)助精神，對于秘書科長能否充分地履職盡責至關重要。 一要健全相關規(guī)章制度，突出規(guī)范管理。在制度的制定中，堅持運用熱爐法則的四個懲處原則：首先是熱爐火紅，不用手去 第 10 頁 共 11 頁 摸也知道是熱的，是會灼傷人的替告性原則 。其次是每當人碰到熱爐時，肯定會被火灼傷現(xiàn)實性原則 。再次是當你碰到熱爐時，立即就被灼傷及時性原則 。最后是不管誰碰到火爐，都會被灼傷公平性原則。要建立一種獎罰分明的機制，既不能讓會哭的孩子多吃奶，更不能形成或陷入干的不如不干的，不干的不如搗蛋的怪圈。二 要科學制定工作標準，實行分類管理。對于科室的管理，不僅需要健全的規(guī)章制度，還應制定相應的工作標準和規(guī)范的運作機制，實施分類管理。日常工作要突出一個嚴字，對外接待要突出一個細字，綜合文字材料寫作要突出一個精字，文秘機要工作要突出一個準字，后勤服務要突出一個高字，從而帶動整個機關工作上新水平、新臺階，不斷提升服務工作的質(zhì)量和水平。 三要營造和諧融洽環(huán)境，強化人文管理。除了科學規(guī)范的規(guī)章制度和運行機制外，科室管理中也不能少了人情味。要堅持以人為本，盡力解決大家日常生活中的實際困難，使同志們真正感覺到組織 和領導的關懷，從而激發(fā)工作的積極性。要把創(chuàng)造良好的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容來抓，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人，營造一種勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境。要注重培養(yǎng)每位科室工作人員的團隊意識，正確處理分工與協(xié)作的關系，做到同心不分心，建功不爭功，補臺不拆臺，盡力不惜力，理解不誤解，倍加珍視同事 第 11 頁 共 11 頁 的友誼，倍加珍愛集體的團結，倍加珍惜共事的機緣。
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