5農(nóng)行培訓(xùn)心得3-資料下載頁(yè)
2025-08-28 23:25本頁(yè)面
【正文】 程中，許多柜員往往明知相關(guān)的制度規(guī)定，而實(shí)際操作卻背道而馳：虛假交易時(shí)有發(fā)生；對(duì)資金長(zhǎng)款、短款進(jìn)行違規(guī)處理；空白重要憑證領(lǐng)用及簽發(fā)簡(jiǎn)約操作等等。 為此我們要通過(guò)組織各項(xiàng)學(xué)習(xí)和競(jìng)賽來(lái)提高員工的綜合素質(zhì)和能 力，提高員工識(shí)別柜面風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和抵抗柜面風(fēng)險(xiǎn)的能力； 第 4 頁(yè) 共 4 頁(yè) 建立科學(xué)合理的績(jī)效機(jī)制，對(duì)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象既要加大懲處力度，同時(shí)也要建立柜員風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償制度，平衡激勵(lì)與約束機(jī)制；銀行還要加大網(wǎng)上銀行與電子銀行的安全管理，為柜面客戶的分流創(chuàng)造條件和環(huán)境，緩解柜面操作人員的業(yè)務(wù)量和工作強(qiáng)度，便于其集中精力做好柜面風(fēng)險(xiǎn)的控制?？傊y行柜臺(tái)業(yè)務(wù)一般不難，但是需要細(xì)心、謹(jǐn)慎、耐心的，小心行得萬(wàn)年船。 雖然只是短短的四天，卻讓我的身心得到了放松和洗禮，我的思想也得到了開拓和升華，我很希望還有這樣的機(jī)會(huì)，能夠進(jìn)一步的完善自己，提高 自己，更好的為農(nóng)行服務(wù)，為客戶服務(wù)。
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