5世博期間處置各類重大突發(fā)性事故應(yīng)急預(yù)案-資料下載頁
2025-08-28 20:56本頁面
【正文】 五、內(nèi)容 監(jiān)測系統(tǒng) 質(zhì)檢部檢驗人員、制造部工藝人員以及與工序檢驗人員負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量、安全問題的監(jiān)測和匯報工作； 倉庫管理員負(fù)責(zé)成品儲存和流通過程中產(chǎn)品質(zhì)量、安全事件的監(jiān)測和匯報； 銷售部負(fù)責(zé)銷售過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量、安全事件的監(jiān)測和匯報。 預(yù)警系統(tǒng) 質(zhì)檢部、生產(chǎn)技術(shù)部、銷售部應(yīng)該按照各自的職責(zé)要求，加強(qiáng)對安全事件的監(jiān)測和分析，提高質(zhì)量意識和隱患意識， 及時分析產(chǎn)品對公眾健康的危害程度、可能的發(fā)展趨勢，及時做出預(yù)警， 第 16 頁 共 19 頁 并保障系統(tǒng)的有效運(yùn)行。 應(yīng)急響應(yīng) 惡性質(zhì)量事件的應(yīng)急響應(yīng) （ 1）惡性質(zhì)量事件發(fā)生后，銷售部、生產(chǎn)技術(shù)部、倉庫管理員應(yīng)迅速控制同批次的所有產(chǎn)品，就地隔離，在重新接到對該批產(chǎn)品的處理 通知之前，任何人不得處理該批產(chǎn)品；同時由銷售部和人力資源部對產(chǎn)品造成的危害和社會影響進(jìn)行正確的評估，在可行的情況下盡量防止產(chǎn)品危害和不良社會影響的繼續(xù)擴(kuò)大。 （ 2）質(zhì)檢部負(fù)責(zé)迅速組織相關(guān)人員（含專業(yè)技術(shù) 人員）進(jìn)行研究分析，確定問題產(chǎn)品的生產(chǎn)批次，產(chǎn)品危害的等級，以及產(chǎn)生的原因等問題，并形成詳細(xì)的書面報告； （ 3）辦公室負(fù)責(zé)組織各部門召開專題會議，總經(jīng)理參加，分析問題原因，并制定應(yīng)急處理措施，形成決議，決議的內(nèi)容應(yīng)該包括消除影響、減輕危害、降低損失等方面的措施。 （ 4）會議形成的決議在第一時間內(nèi)由各部門負(fù)責(zé)傳達(dá)到本部門的相關(guān)人員，并按照決議的要求執(zhí)行。 （ 5）質(zhì)檢部、辦公室負(fù)責(zé)決議實(shí)施效果的驗證。 重大質(zhì)量事件的應(yīng)急響應(yīng) （ 1）質(zhì)檢部、辦公室組織相 關(guān)部門對問題的原因進(jìn)行分析，并根據(jù)事件的影響程度制定出相應(yīng)的應(yīng)急措施，內(nèi)容包括產(chǎn)品的 第 17 頁 共 19 頁 處理，消除影響、降低損失等方面的內(nèi)容。 （ 2）各部門負(fù)責(zé)按照應(yīng)急措施的要求迅速組織相關(guān)工作。 （ 3）質(zhì)檢部負(fù)責(zé)對應(yīng)急措施的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。 較大質(zhì)量事件的應(yīng)急響應(yīng) （ 1）較大質(zhì)量事件發(fā)生后，對口部門負(fù)責(zé)迅速控制所有問題產(chǎn)品或可能存在問題的產(chǎn)品，防止其繼續(xù)流通或銷售； （ 2）質(zhì)檢部組織相關(guān)部門對原因進(jìn)行分析，制定出相應(yīng)的處理措 施。 （ 3）質(zhì)檢部 負(fù)責(zé)對措施的執(zhí)行效果進(jìn)行驗證。 一般質(zhì)量事件的應(yīng)急響應(yīng) （ 1）質(zhì)檢部負(fù)責(zé)及時將問題的情況通報制造部； （ 2）制造部對問題的原因進(jìn)行分析，并制定相應(yīng)的改進(jìn)預(yù)防措施，并具體執(zhí)行； （ 3）質(zhì)檢部根據(jù)情況對整改效果進(jìn)行驗證。 潛在質(zhì)量事件的應(yīng)急響應(yīng) （ 1）本著預(yù)防為主的原則，對于潛在的質(zhì)量事件必須高度重視，潛在質(zhì)量事件一旦發(fā)生，必須及時通知質(zhì)檢部、由質(zhì)檢部協(xié)助組織相關(guān)人員對潛在質(zhì)量事件的影響和危害程度進(jìn)行評估； （ 2）根據(jù)危害 評估的結(jié)果，制定相應(yīng)的補(bǔ)救措施，避免質(zhì)量安全事故的發(fā)生，降低損失。 第 18 頁 共 19 頁 （ 3）質(zhì)檢部負(fù)責(zé)對預(yù)防措施的效果進(jìn)行驗證，必要的情況下，產(chǎn)品需要定點(diǎn)進(jìn)行銷售，一旦出現(xiàn)問題，便于及時有效的控制擴(kuò)散。 緊急處置 產(chǎn)品處置由問題產(chǎn)品所在部門負(fù)責(zé)，問題出現(xiàn)后，迅速對產(chǎn)品進(jìn)行隔離，并正確標(biāo)識，產(chǎn)品的最終處理措施下達(dá)之前，任何人不得對產(chǎn)品進(jìn)行隨意處治。 事態(tài)出現(xiàn)急劇惡化的情況時，或者潛在的質(zhì)量事件向重大甚至惡性事件轉(zhuǎn)化時，責(zé)任部門必須及時通報相關(guān)情況，并組織相關(guān)人員，修改緊急處置措施。 響應(yīng)終結(jié) 質(zhì)量事件的危害或相關(guān)的安全因素等消除后，質(zhì)檢部組織有關(guān)人員進(jìn)行分析論證，經(jīng)具體分析、調(diào)查，確認(rèn)無危害和風(fēng)險后，提出終止應(yīng)急響應(yīng)的建議，經(jīng)討論通過后實(shí)施。 后期處置 責(zé)任追究 對在重大質(zhì)量事件的預(yù)防、通報、報告、調(diào)查、控制和處理過程中，有玩忽職守、失職、瀆職等行為的，根據(jù)情況進(jìn)行處罰，影響重大的追究法律責(zé)任。 總結(jié)報告 重大質(zhì)量事件處理完結(jié)后，由責(zé)任部門形成書面的總結(jié)材料， 第 19 頁 共 19 頁 經(jīng)討論通過后發(fā)至各部門進(jìn) 行學(xué)習(xí)，并根據(jù)情況需要，可對本響應(yīng)程序做出修改。 六、相關(guān)文件 本制度由廠辦擁有最終解釋權(quán)。
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