5上半年收費(fèi)工作總結(jié)范文-資料下載頁(yè)
2025-08-28 20:43本頁(yè)面
【正文】 四學(xué) ” 活動(dòng)的開展，不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平及自身素質(zhì)，為完成收費(fèi)任務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)?！?一貫徹 ” 是及時(shí)貫徹上級(jí)文件精神，真正把工作落到實(shí)處，完成全年收費(fèi)任務(wù)。在 “ 四學(xué)一貫徹 ” 的同時(shí)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰辦法，并抓好落實(shí)。 （二）建立健全規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行制度化管理，從管理中要服務(wù)。用制度管理人，用制度約束人，本著制度面前人人平等的原則抓管理，促使收費(fèi)員按照制度、守則的要求進(jìn)行工作。 （三）通過雙項(xiàng)考核，使工作人員產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)。同時(shí)開展文明服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng) ，樹立典型，以點(diǎn)帶面。 （四）充分發(fā)揮票據(jù)員的稽查職能和監(jiān)控員的監(jiān)督職能，抓好票據(jù)、監(jiān)控管理，就等于抓好前崗收費(fèi)工作。票據(jù)員加大稽查力度，嚴(yán)格稽查程序，稽查過程中做到不定點(diǎn)，不定時(shí)，不敷衍，不走過場(chǎng)。監(jiān)控員積極發(fā)揮監(jiān)督、監(jiān)查作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正。 四、下半年收費(fèi)工作思路 在總結(jié)了上半年工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好 “ 四學(xué)一貫徹 ” ；繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位練兵活動(dòng)，提高崗上的業(yè)務(wù)操作能力和發(fā)卡及收費(fèi)的速度；繼續(xù)開展雙項(xiàng)考核活動(dòng)，提高大家的工作積極性；繼續(xù)做好文明服務(wù)，開展文 明服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng)，樹立典型，以點(diǎn)帶面，促使 XX 站收費(fèi)工作再上新臺(tái)階。 第 6 頁(yè) 共 6 頁(yè) XX 收費(fèi)站 _年七月五日
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