5上半年信訪情況總結(jié)-資料下載頁
2025-08-28 20:35本頁面
【正文】 作逐步走向經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化軌道，同 時進(jìn)一步加強了信訪問題的排查力度，及時掌握信訪動態(tài)。 （五）暢通信訪渠道、保障職工合法權(quán)益。一是嚴(yán)格落實公司領(lǐng)導(dǎo)班子信訪接待制度；二是公司領(lǐng)導(dǎo)親自處理重大疑難信訪案件；三是建立和完善信訪信息預(yù)警機制。及時準(zhǔn)確地掌握員工意愿，在各二 級單位設(shè)立專（兼）職信訪信息員，對有可能引發(fā)職工信訪的問題及時準(zhǔn)確上報信息，為公司領(lǐng)導(dǎo)班子決策提供可靠依據(jù)，避免和減少了職工集體上訪和越級上訪。 通過努力，公司不斷完善信訪制度、暢通信訪渠道、提高服務(wù)質(zhì)量，大力解決職工疑難問題，沒有發(fā)生一起職工集體上 訪或越級上訪事件，為公司的安全生產(chǎn)及 XX 市社會穩(wěn)定工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 三、關(guān)于今年年初與我公司合作的施工單位新疆一建欠農(nóng)民工工資上訪一事做簡要匯報 新疆一建承擔(dān)我公司年產(chǎn) 120 萬噸鉀肥項目加工廠區(qū)辦公 第 15 頁 共 17 頁 及生活輔助設(shè)施工程。合同約定整個工程竣工驗收合格后，我公司支付已完工程進(jìn)度款的 90%，收到審核后的竣工結(jié)算書 90 日內(nèi)通過竣工審計，支付至總結(jié)算額的 95%，留 5%的質(zhì)保金一年后支付。 按照合同約定我公司應(yīng)支付新疆一建已完工程 90%的工程款，為了能保證工程進(jìn)度，我公司實際付款比例已 達(dá)新疆一建實際完工量的 96%，遠(yuǎn)超出了合同約定，甚至可能導(dǎo)致工程質(zhì)保金預(yù)留不足。 工程交付使用后，為及早辦理工程結(jié)算，我公司已多次通知新疆一建盡快提交竣工結(jié)算書，但到目前仍未提交我方，延誤了我公司竣工結(jié)算工作。 我公司不僅如期履行了約定的工程款支付義務(wù)，甚至超付了一定比例的工程款。新疆一建卻還欠付農(nóng)民工工資，實屬不當(dāng)。一段時間以來，我公司已多次與新疆一建溝通，督促新疆一建盡快履行支付義務(wù)，妥善處理好農(nóng)民工工資問題，共同履行企業(yè)社會責(zé)任，為維護(hù)社會穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 四、工作中 存在的問題 公司信訪工作雖然取得了一些成績，但工作中還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：制度建設(shè)還不完善，信訪事項的受理和辦理還有待進(jìn)一步規(guī)范；與地方黨委、政府還需要加強協(xié)調(diào)和溝通，信訪工作還需要進(jìn)一步創(chuàng)新；信訪知識宣傳和法制教育 第 16 頁 共 17 頁 還亟待進(jìn)一步加強，信訪干部理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平還需加強和提高。 五、今后工作思路 在今后的工作中我公司將認(rèn)真落實中央、自治區(qū)、國投集團(tuán)以及地方政府工作部署，結(jié)合公司實際開展好信訪工作，把矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，為保增長、保穩(wěn)定、保民生服務(wù)。 一是建立健全信訪工作責(zé)任制度。根據(jù)責(zé)任下移、重心下移、關(guān)口前移、暢通渠道、矛盾就地化解、職工就地穩(wěn)定的基層信訪工作機制，為進(jìn)一步提高基層信訪工作能力，建立公司基層組織信訪工作責(zé)任制度。 二是嚴(yán)格規(guī)范信訪事項的受理和辦理。各單位（部門）必須健全和完善科學(xué)規(guī)范的受理、交辦、督辦、回復(fù)職工信訪事項和信訪檔案收集整理的工作規(guī)則和制度。要嚴(yán)格落實初信初訪首辦責(zé)任制。對職工初信初訪要認(rèn)真登記，嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定的程序辦理，確保每一信訪事項都能得到及時妥善處理。要完善信訪事項辦結(jié)書面答復(fù)制度和辦理 、復(fù)查、復(fù)核三級終結(jié)制度。要依法規(guī)范信訪行為，引導(dǎo)信訪人依法、逐級、有序上訪。 三是加強信訪部門領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)。各單位（部門）要高度重視信訪工作，配齊信訪力量。要加大對信訪干部的培養(yǎng)、教育、使用和交流力度。對在信訪崗位成績突出的要予以獎勵，樹立好的典 第 17 頁 共 17 頁 型、推廣好的作風(fēng)。要高度重視信訪部門基礎(chǔ)建設(shè)，進(jìn)一步加大對信訪工作的投入，改善辦公條件，將信訪工作辦公經(jīng)費和處理信訪事項的業(yè)務(wù)經(jīng)費列入年度預(yù)算，予以保證。 四是嚴(yán)格落實信訪目標(biāo)考核和責(zé)任追究制度，依法維護(hù)正常的信訪秩序。依 法保護(hù)正常上訪，制止違法上訪，對于合法、理性、按照正常渠道上訪的職工群眾及時進(jìn)行調(diào)節(jié)處理；對于不聽勸說、無理取鬧、纏訪、鬧訪、妨礙正常工作秩序的上訪人員，要進(jìn)行嚴(yán)肅處理；對于采取過激行為，煽動、串訪上訪的違法上訪人員要按照相關(guān)規(guī)定，進(jìn)行嚴(yán)肅處理。對于因工作不力，措施不到位，引發(fā)重大上訪事件的單位、部門，要追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)以及工作人員的責(zé)任并與年終考核掛鉤。 總之，信訪工作涉及職工群眾的切身利益和社會的政治穩(wěn)定，我公司將繼續(xù)加強信訪工作，進(jìn)一步探索解決處理矛盾的新方法、新途徑，全面推動企業(yè)健康協(xié)調(diào)可 持續(xù)發(fā)展。
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