4精選農(nóng)村社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案范文篇-資料下載頁
2025-08-28 19:15本頁面
【正文】 碰頭會(huì)，對(duì)收集到的社情民意進(jìn)行梳理、上報(bào)、解決。 信息采集制度。村負(fù)責(zé)人要組織網(wǎng)格員定期采集網(wǎng)格內(nèi)基本信息，通過電子或書面等方式及時(shí)、準(zhǔn)確、收集上報(bào)動(dòng)態(tài)信息和社情民意，并確保底數(shù)清、情況明。 巡查走訪制度。原則上，網(wǎng)格員每天到所在網(wǎng)格進(jìn)行巡 第 10 頁 共 11 頁 查，對(duì)一般家庭，每年走訪不少于兩次 。對(duì)生活困難以及特殊人群做到每月必訪。注意方式方法，對(duì)服務(wù)對(duì)象個(gè)人隱私等嚴(yán)格保密。 民情回應(yīng)制度。對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)能夠解決的問題，網(wǎng)格員要及時(shí)處理備案。對(duì)解決難度大或需要協(xié)調(diào)的問題，由網(wǎng)格員逐級(jí)上報(bào)，并及時(shí)向當(dāng)事人反饋結(jié)果。 九、工作要求 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各村要將網(wǎng)格化服務(wù)管理作為創(chuàng)新社會(huì)治理、深化平安建設(shè)的重要工作，作為創(chuàng)建和諧村居、實(shí)施惠民工程的重要途徑，擺上重要議事日程，及時(shí)研究解決重點(diǎn)難點(diǎn)問題，及時(shí)協(xié)調(diào)解決網(wǎng)格化管理實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。 嚴(yán)格工作程序。網(wǎng)格員要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、 報(bào)告第一人，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、采集、上傳本網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾、事件和問題，并及時(shí)協(xié)調(diào)化解和處理。網(wǎng)格責(zé)任人要盡快由一崗雙責(zé)過渡到一崗多責(zé)。 健全工作機(jī)制。一是問題排查機(jī)制。網(wǎng)格管理員必須每日深入網(wǎng)格內(nèi)走訪民情、排查矛盾，并及時(shí)將信息整理上報(bào)。二是重點(diǎn)問題必報(bào)機(jī)制。對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大治安問題（火警火情、消防和安全隱患、治安隱患、涉及國家安全穩(wěn)定的事項(xiàng)） 。非正常死亡事件 。社會(huì)保障、民政低保、弱勢群體維權(quán)引發(fā)的民生類 第 11 頁 共 11 頁 問題等涉穩(wěn)信息要第一時(shí)間上報(bào)。三是回訪機(jī)制。對(duì)上報(bào)信息平臺(tái)的重要事件要做到件件訪，確保上報(bào)事件真 實(shí)有效，確保重大問題解決到位。 加強(qiáng)宣傳。各村要多渠道、多形式宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高村民知曉率、支持度和參與率。在村務(wù)公開宣傳欄、公共活動(dòng)場所、村民集中居住場所等張貼宣傳材料，設(shè)置網(wǎng)格化圖譜，公開網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息，向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡。 整合資源。立足自身與借助外力相結(jié)合，與轄區(qū)內(nèi)單位共駐、共建、共享，合理分割責(zé)任與義務(wù)。引導(dǎo)村內(nèi)熱心村民、五老人員、志愿者等人作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員。 十、嚴(yán)格責(zé)任考核 鎮(zhèn)綜治辦結(jié)合上級(jí)相關(guān)文件精神，將網(wǎng)格化服務(wù)管理工作納入綜治與平安建設(shè)工作考核。科學(xué)制定考核辦法，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的督查指導(dǎo)，考核辦法另行制定。對(duì)長期不能適應(yīng)工作要求的，按相關(guān)規(guī)定予以辭退。 網(wǎng)格責(zé)任人要自覺接受上級(jí)監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督，切實(shí)提高群眾的安全感和滿意度，切實(shí)落實(shí)社區(qū)網(wǎng)格化管理模式，使網(wǎng)格化管理真正成為社區(qū)管理的好幫手和與村民交流的連心橋。
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