4精選農(nóng)村社區(qū)網(wǎng)格化管理實施方案范文篇-資料下載頁
2025-08-28 19:15本頁面
【正文】 碰頭會，對收集到的社情民意進行梳理、上報、解決。 信息采集制度。村負責(zé)人要組織網(wǎng)格員定期采集網(wǎng)格內(nèi)基本信息，通過電子或書面等方式及時、準確、收集上報動態(tài)信息和社情民意，并確保底數(shù)清、情況明。 巡查走訪制度。原則上，網(wǎng)格員每天到所在網(wǎng)格進行巡 第 10 頁 共 11 頁 查，對一般家庭，每年走訪不少于兩次 。對生活困難以及特殊人群做到每月必訪。注意方式方法，對服務(wù)對象個人隱私等嚴格保密。 民情回應(yīng)制度。對職責(zé)范圍內(nèi)能夠解決的問題，網(wǎng)格員要及時處理備案。對解決難度大或需要協(xié)調(diào)的問題，由網(wǎng)格員逐級上報，并及時向當(dāng)事人反饋結(jié)果。 九、工作要求 加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各村要將網(wǎng)格化服務(wù)管理作為創(chuàng)新社會治理、深化平安建設(shè)的重要工作，作為創(chuàng)建和諧村居、實施惠民工程的重要途徑，擺上重要議事日程，及時研究解決重點難點問題，及時協(xié)調(diào)解決網(wǎng)格化管理實施過程中出現(xiàn)的問題。 嚴格工作程序。網(wǎng)格員要強化責(zé)任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、 報告第一人，及時發(fā)現(xiàn)、采集、上傳本網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾、事件和問題，并及時協(xié)調(diào)化解和處理。網(wǎng)格責(zé)任人要盡快由一崗雙責(zé)過渡到一崗多責(zé)。 健全工作機制。一是問題排查機制。網(wǎng)格管理員必須每日深入網(wǎng)格內(nèi)走訪民情、排查矛盾，并及時將信息整理上報。二是重點問題必報機制。對轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大治安問題（火警火情、消防和安全隱患、治安隱患、涉及國家安全穩(wěn)定的事項） 。非正常死亡事件 。社會保障、民政低保、弱勢群體維權(quán)引發(fā)的民生類 第 11 頁 共 11 頁 問題等涉穩(wěn)信息要第一時間上報。三是回訪機制。對上報信息平臺的重要事件要做到件件訪，確保上報事件真 實有效，確保重大問題解決到位。 加強宣傳。各村要多渠道、多形式宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高村民知曉率、支持度和參與率。在村務(wù)公開宣傳欄、公共活動場所、村民集中居住場所等張貼宣傳材料，設(shè)置網(wǎng)格化圖譜，公開網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡。 整合資源。立足自身與借助外力相結(jié)合，與轄區(qū)內(nèi)單位共駐、共建、共享，合理分割責(zé)任與義務(wù)。引導(dǎo)村內(nèi)熱心村民、五老人員、志愿者等人作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員。 十、嚴格責(zé)任考核 鎮(zhèn)綜治辦結(jié)合上級相關(guān)文件精神，將網(wǎng)格化服務(wù)管理工作納入綜治與平安建設(shè)工作考核。科學(xué)制定考核辦法，加強對網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的督查指導(dǎo)，考核辦法另行制定。對長期不能適應(yīng)工作要求的，按相關(guān)規(guī)定予以辭退。 網(wǎng)格責(zé)任人要自覺接受上級監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督，切實提高群眾的安全感和滿意度，切實落實社區(qū)網(wǎng)格化管理模式，使網(wǎng)格化管理真正成為社區(qū)管理的好幫手和與村民交流的連心橋。
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