4煤礦辦公室工作總結(jié)報(bào)告-資料下載頁(yè)
2024-09-06 18:22本頁(yè)面
【正文】 各位領(lǐng)導(dǎo)， 同志們： 我是 2024年 7月 22日經(jīng)組織安排擔(dān)任我礦綜合辦公室主任職務(wù)，主要負(fù)責(zé)綜合辦公室的全面工作。五個(gè)月來(lái)，本人一直秉承 “ 服務(wù)第一 ” 的理念和 “ 團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效 ” 的原則為宗旨，嚴(yán) 格按照礦黨委的各項(xiàng)要求，認(rèn)真履行職責(zé)，扎實(shí)開展工作，雖取得了一定的成績(jī)，但也存在一定的不足?，F(xiàn)將五個(gè)月來(lái)的主要工作情況述職如下，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正： 一、工作體現(xiàn) 第 16 頁(yè) 共 19 頁(yè) 由于我室人員力量相對(duì)單薄，致使在前幾個(gè)月的工作當(dāng)中出現(xiàn)很多的問題和缺陷。但是，也正是因?yàn)檫@幾個(gè)月工作中出現(xiàn)的問題，本人通過(guò)這些問題對(duì)綜合辦公室崗位職責(zé)、人員分工、業(yè)務(wù)流程等一系列管理上問題進(jìn)行全面的梳理和重新調(diào)整，以及我室全體員工的共同努力，到目前為止已有很大改觀。具體做了以下幾方面工作： 轉(zhuǎn)變觀 念。根據(jù)礦領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，認(rèn)真貫徹 “ 服務(wù)第一 ” 的理念。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的調(diào)整，現(xiàn)已基本改變了以前那種大機(jī)關(guān)、小官僚的作風(fēng)和做法。在辦理一些相關(guān)業(yè)務(wù)的時(shí)候，也能按照各項(xiàng)要求，以服務(wù)的理念為宗旨，在原則性問題不變的情況下，盡可能的做到滿足大家的需求。 明確職責(zé)。結(jié)合綜合辦公室的業(yè)務(wù)職責(zé)，本人再根 1 據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)重新劃分了各崗位的職責(zé)，做到每位員工職責(zé)清晰、明了。通過(guò)一段時(shí)間的磨合與調(diào)整，已經(jīng)初步形成了一種模式。在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的時(shí)候，各自都會(huì)順其自然的根據(jù)各自的職責(zé)完成自己的本 職工作，已基本上改變了以前那種分工不夠明確、業(yè)務(wù)稍有混亂的局面。 建立健全管理制度。為更加便捷的開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，規(guī)范各項(xiàng)管理，特建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。截止到 2024 年 11月底，綜合辦公室共建立管理制度 11 項(xiàng)，其中包括《公文管理 第 17 頁(yè) 共 19 頁(yè) 制度》、《文書管理制度》、《檔案管理制度》、《公章管理制度》、《辦公用品管理制度》、《招待餐和工作餐管理制度》、《車輛使用管理制度》、《會(huì)議室管理制度》、《文印管理制度》、《干部洗浴室管理制度》、《綜合事務(wù)管理制度》等。 規(guī)范管理流程。在梳理業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，解 析業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化和規(guī)范，提煉出新的業(yè)務(wù)規(guī)范流程。將所有業(yè)務(wù)流程劃分成發(fā)文流程、收文流程、辦公用品管理流程、招待餐和工作餐管理流程、公章使用流程等，對(duì)辦理相關(guān)事物的原則性把握上和便捷程度上取到了很大的作用。 比如說(shuō)辦公用品管理流程。使用單位申報(bào)計(jì)劃（由使用單位負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)簽批） → 綜合辦公室審核 → 綜合辦公室業(yè)務(wù)員根據(jù)需求計(jì)劃做資金計(jì)劃（由綜合辦公室負(fù)責(zé)人、經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人、分管經(jīng)營(yíng)副總、礦長(zhǎng)審核簽批） → 綜合辦公室業(yè)務(wù)員采購(gòu)（入庫(kù)、登記） → 發(fā)放（出庫(kù)、登記）。 加強(qiáng)業(yè) 務(wù)學(xué)習(xí)。在前幾個(gè)月當(dāng)中，我室在業(yè)務(wù)工作上出現(xiàn)了一些滯后的現(xiàn)象，暴露了我們管理上的一些不足，但正是遇到的這些問題，讓我們懂得了在業(yè)務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)問題，在解決問題中學(xué)習(xí)。就近期工作表現(xiàn)來(lái)看，我們?cè)谔幚硎虑榈哪芰Ψ矫嬗辛撕艽蟪潭壬系奶岣摺? 舉個(gè)會(huì)議接待的例子。記得我剛上任的時(shí)候，有個(gè)會(huì)議接待任務(wù)，從那次任務(wù)中我發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)問題。一是接待員不知道用什 第 18 頁(yè) 共 19 頁(yè) 么樣的接待標(biāo)準(zhǔn)；二是接待員對(duì)會(huì)議接待的操作規(guī)范不夠明確。 但是，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月下來(lái)所有會(huì)議接待任務(wù)以及在外單位學(xué)習(xí)人家接待的方式方法，我們已經(jīng)摸索、總結(jié)出來(lái) 的一套適合我礦的會(huì)議接待標(biāo)準(zhǔn)和會(huì)議接待操作規(guī)范。目前，當(dāng)我們接到會(huì)議接待任務(wù)時(shí)，接待員會(huì)根據(jù)參會(huì)的人員以及會(huì)議的重要性程度等去評(píng)判這次會(huì)議的接待標(biāo)準(zhǔn)，然后再進(jìn)行會(huì)議接待流程中的各項(xiàng)工作。這樣既節(jié)省了時(shí)間，又提高了效率。 加強(qiáng)自身思想政治學(xué)習(xí)。作為一個(gè)國(guó)有煤礦的綜合辦公室主任，我時(shí)刻秉著以加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)來(lái)武裝自己的頭腦和規(guī)范自己的德行，積極向組織看齊，在政治上、思想上、行動(dòng)上始終同組織保持高度一致。 在工作上，嚴(yán)格對(duì)照崗位職責(zé)，從嚴(yán)要求自己，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上，嚴(yán)于律已，注意 遵守各項(xiàng)規(guī)章制度， 遵紀(jì)守法，恪盡職守，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風(fēng)。 同時(shí)，在我任職期間，還帶領(lǐng)本部室的員工積極投入到黨委開展的科學(xué)發(fā)展觀、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等一系列活動(dòng)當(dāng)中，并且本人在烏海能源公司黨委組織的本安體系建設(shè)論文和責(zé)任意識(shí)大討論征文活動(dòng)中分別獲得二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。 二、存在不足 本人工作經(jīng)驗(yàn)仍有所欠缺，還不能發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手 第 19 頁(yè) 共 19 頁(yè) 的作用； 在業(yè)務(wù)流程管理上還存在一些不規(guī)范的因素。 三、工作計(jì)劃 在完成 本職工作以外，第一要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程管理，使之更加規(guī)范、便捷；第二加強(qiáng)對(duì)本部室員工的考核管理，進(jìn)一步提高員工的積極性；第三加強(qiáng)自身及員工們的業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，使得各自都能勝任本職工作；第四加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高思想政治覺悟。 述職完畢，謝謝大家。 二 ○ 一 ○ 年十二月二十六日
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