【正文】 、信息的查詢，截止目前，人事檔案數(shù)量已達 份。 2建立了員工《離職面談制度》，對離職員工，進行認真的離職面談，詳細記錄，認真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談 人，通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息共計 多條（見附件一）。 六、加強管理使其更有針對性和有效性。 2每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總，結果報公司領導，使領導及時掌握公司人力資源 狀況。 2根據(jù)有關政策辦理殘疾人就業(yè)等相關事宜，截止目前共計 人，為公司節(jié)省部分開支。 2制定符合公司實情的相關規(guī)定，為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。 2進行 年行政管理與人力資源管理預算工作，為公司財務實行全面預算管理打下基礎，使公司的行政人事管理上新臺 第 19 頁 共 22 頁 階（見附件二）。 2 年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計 條，為 年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎（見附件三）。 2管理公司網(wǎng)站，對用戶留言做到有問必答，對于用戶反映的普遍問題及時與相關部門溝通解決，在提高用戶滿意度方面盡了部門應盡的職責。 2加強公司檔案收集管理工作，制定《文件查閱制度》，對公司圖片、影像資源進行分門別類匯編成冊，妥善保管公司的歷史資料。 2加強車輛管理，草擬公司《車輛管理規(guī)定》，為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎。 3籌備《 年聯(lián)歡會》。 年工作計劃 一、在 年的基礎上，全面提高行政人事管理 完善制度，狠抓落實。 年 月完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作，并在實際 執(zhí)行中不斷完善。 把人才管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《 年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作。 年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商，達成共識，通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進入考核，本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。 第 20 頁 共 22 頁 “ 以人為本，尊嚴至上 ” ，加強員工關系管理 加強勞動合同的簽訂工作。每季度未進行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時對問題員工及時解決。 認真落實社會統(tǒng)籌保險工作。將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結合，把這 項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施，并進行詳細建帳。 每季度組織一次員工活動。加強企業(yè)文化建設，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。 每年一次員工滿意度調查。聽取員工心聲，為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。 認真落實各項福利措施。 年福利措施制度化，狠抓落實。 規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯。以工程部為例，嘗試對轉正員工進行分級，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備，二季度實施。 保持與公司每一位員工的溝通交流。通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式 溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。 二、完成招聘工作，提高招聘質量。 招聘與篩選工作。拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務發(fā)展，完成招聘任務。 錄用與評估工作。在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調查等，確保為公司錄用合格人 第 21 頁 共 22 頁 才。 試用期。與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用匯評制，即當事人述職，各部門負責人提問，公司領導評審。 三、調整、規(guī)范培訓工作 加強新員工入職培訓。修訂《新員工培訓手冊》 年 月完成。進一步提高新員工入職培訓效果，指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內容等，指導、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強團結合作，相互協(xié)助精神。 各部門業(yè)務培訓工作加強落實。逐漸加大各部門負責人培訓責任，每季度初與各部門負責人溝通，明確各部門培訓需求，根據(jù)培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。 加強對管理人員的培訓工作：根據(jù) 年培訓預算，開展形式多樣的管理培訓。企業(yè)內訓：請行業(yè)內的專家、教授到公司做培訓，或由公司領導對管理人員進行培訓。在崗培訓：對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行 “ 幫帶培訓 ” 。外派培訓：派管理人員外出參加培訓學習，回公司后進行經(jīng)驗分享。管理人員讀書學習等。 第 22 頁 共 22 頁 嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材，逐漸形成具公司特色的培訓體系。 鼓勵員工自學。倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。 三、進一步完善績效考核評估工作 加 強部門考核，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成，報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。 考核結果與獎罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰，獎勤罰懶。 建立績效評估投訴制度