【正文】 對機關員工考核工作力度欠缺，對五大員的考核沒有轉到他們的服務水平上，考核工作注重形式忽略工作流程、工作質量。這些，一定程度上挫傷了部分員工的工作積極性，不利于考核工作的有效開展。第三，要加強對管理人員績效管理技巧的培訓，從而使員工績效管理真正達到促進各級領導與員工不斷進行溝通，學會把個人目標與公司的整體目標連在一起，最終實現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長的目的。第四，建立健全對關鍵人才的保留和激勵機制，帶動全體員工共同進步。所謂關鍵人才，就是績效好、對企業(yè)貢獻度大的人才?？梢試L試建立員工滿意度評估體 系，加強人才的培訓、引進和儲備，通過長期激勵等形式推動現(xiàn)有的骨干人才，包括技術、業(yè)務和管理骨干，從普通員工晉升為關鍵人才，從而提高關鍵人才的滿意度，增強企業(yè)凝聚力，帶動全體員工共同進步。同時，處理好招聘工與正式工的關系，解決好關系員工切身利益的問題，真正調動招聘工的工作積極性。提高招聘工忠誠度、滿意度，提升企業(yè)的服務水平，增強企業(yè)的市場競爭能力。 （六）逐步建立 xx 煙草的企業(yè)文化體系，引領企業(yè)持續(xù)、健康、高效發(fā)展。 哈佛商學院進行的一項調查表明，業(yè)績最好的領導者，他們首先把自己看作是某種 特定文化的塑造者和支持者。他們認為，優(yōu)秀的企業(yè)文化是自己公司領先于競爭對手的一種獨一無二的 第 22 頁 共 26 頁 關鍵力量。未來的企業(yè)競爭將主要是人的競爭，而人的競爭從某種角度上講就是文化的競爭。文化對人的影響是柔性、含蓄、潛移默化的，具有很大的彈性和張力，強調的是一種內力，通過用企業(yè)的理念、精神去影響和感染人的心靈，提高員工工作的自覺性、積極性、主動性，最終為企業(yè)帶來源源不斷的效益。相對而言，企業(yè)文化的投入成本低，效果徹底。我們的企業(yè)要想在改革的浪潮中謀求生存和發(fā)展，在新的一輪競爭中實現(xiàn)跨越式發(fā)展，逐步步入全區(qū)煙草中上水平，必須 要依靠強有力的企業(yè)文化建設。目前， xx 煙草沒有形成一套完整的企業(yè)文化體系，我們要努力構建優(yōu)秀的企業(yè)文化，把國家利益至上的共同價值觀作為企業(yè)文化建設最根本、最核心的內容，不斷加以強化。堅持以人為本，尊重人、關心人、理解人、幫助人，把企業(yè)文化滲透到工作的各個環(huán)節(jié)中去。要通過加強企業(yè)文化建設，統(tǒng)一企業(yè)干部職工的思想，引導其樹立正確的共同價值觀，共謀企業(yè)發(fā)展大計。企業(yè)文化建設要致力于建立健全一整套完善的企業(yè)制度，用規(guī)范的制度去確保整個系統(tǒng)的協(xié)調、有序運行。企業(yè)文化建設強調企業(yè)精神的培育和塑造。企業(yè)一方面要不斷地用傳 統(tǒng)的企業(yè)精神去影響和教育職工，培育他們的責任意識。另一方面要注意與時俱進，努力形成從本企業(yè)先進群體身上提煉出來的使職工看得見、摸得著的企業(yè)時代精神，以這種精神推動企業(yè)生產和經營有效發(fā)展。同時，要強調用豐富多樣的文化活動來促進企業(yè)文化體系的形成。 第 23 頁 共 26 頁 通過開展文明單位、文明集體、文明職工等活動推動企業(yè)精神文明建設。 （七）構建和諧煙草的外部環(huán)境，提升 xx 煙草的企業(yè)形象。 對企業(yè)來說，人才、企業(yè)文化是內部管理的關鍵因素，良好的客戶關系和公共關系是企業(yè)和諧發(fā)展的外部條件。對我們煙草行業(yè)來說，就是要在 搞好企業(yè)內部建設的同時，營造和諧煙草的外部環(huán)境，促進企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。一是要從營銷策劃和服務等方面著手，處理好與零售戶、消費者的關系，進一步融洽工商關系，保障適銷對路的品牌供應，滿足市場和消費者需要。特別要重視農村市場，做好低檔卷煙銷售工作，提高對所有經營戶的普遍服務工作。專賣管理工作，要認真總結經驗，適應行業(yè)改革和發(fā)展的形勢，進一步確定新的目標、任務和措施，調整專賣管理的方式和內容。繼續(xù)加大對假、非、私煙的打擊力度，不斷推進誠信等級建設，為零售戶創(chuàng)造一個誠信經營環(huán)境。深化對煙草專賣立法宗旨的認識 ，加大執(zhí)法力度、創(chuàng)新工作思路，提高依法行政、文明執(zhí)法的水平，提高煙草執(zhí)法形象。嚴格證件審批手續(xù)，加強零售許可證管理工作，合理布局卷煙零售點。特別要重視和做好農村經營戶的辦證工作，加大對整個市場經營秩序的維護，進一步維護鞏固專賣體制。同時，要加強對煙草專賣執(zhí)法監(jiān)督工作，保證做到職權法定、依法行政、有效監(jiān)督、高效便民。二是要做好公關工作，提高企業(yè)的知名度、美譽度。要密切 第 24 頁 共 26 頁 與當地政府和社會職能部門的關系，爭取它們對煙草工作的支持；要密切與當地媒體的關系，搞好企業(yè)的宣傳工作，塑造 xx 煙草的良好形象；要有選擇性地參加一 些有益的社會活動，密切與當地各社會團體、企事業(yè)單位的關系，用實際行動來宣傳我們的品牌，提高企業(yè)的知名度、美譽度。只有融洽了社會關系，協(xié)調好工商關系，才能為客戶提高優(yōu)質高效的服務，滿足市場、維護好整個市場，才能構建一個和諧煙草，切實做到 “ 兩個維護 ” 。 （八）始終狠抓安全工作，確保企業(yè)安全生產經營。 一是貫徹 “ 以人為本，安全第一，預防為主 ” 的方針，抓好“ 兩個完善 ” ，做到 “ 五個加強 ” ，落實 “ 五個到位 ” 。抓好 “ 兩個完善 ” 即完善安全工作領導小組、完善安全管理制度，進一步明確安全生產責任制。充分發(fā)揮 安全工作領導小組的職能，認真貫徹 “ 誰主管，誰負責 ” 的原則，繼續(xù)層層簽訂安全工作責任書。強化安全監(jiān)督，嚴格考核獎懲，貫徹 “ 一票 ” 否決制；實行 “ 預警提前，處置前移 ” ，積極推行 “ 安全隱患問責制 ” 。做到 “ 五個加強 ” ，即加強安全教育、加強車輛管理、加強貨款管理、加強配送管理、加強倉儲管理。將安全專業(yè)培訓和宣傳教育作為長期、系統(tǒng)的工程，采取各種有效形式加強員工安全思想教育和安全知識培訓，增強員工安全工作關口前移思想。把車輛管理工作放在突出位置，繼續(xù)實行駕駛員持證上崗制度，強化駕駛員教育培訓和考核工作，加強車輛安全性能檢 查和駕駛員技術測試工作， 第 25 頁 共 26 頁 改進和落實車輛管理措施，促進車輛管理工作跨上新臺階。健全卷煙配送和貨款管理制度，對較為偏遠的配送線路及時做好措施，明確網點負責人的責任，切實抓好轄區(qū)的每日配送安全和貨款回籠工作，做到人車安全， “ 日清月結、帳物相符 ” 。嚴格遵守區(qū)局、市局有關卷煙倉庫的管理規(guī)定，做到憑單出貨，日清月結。嚴禁在卷煙倉庫內堆放雜物和易燃物品，按時登記倉庫內的溫濕度，及時做好通風除濕工作。 “ 五個到位 ” 即認識到位、指導到位、檢查到位、監(jiān)督到位、整改到位。二是充分利用 gps 系統(tǒng)和xx 煙草安全管理信息系統(tǒng)，積極探索符 合實際的現(xiàn)代安全管理方法和安全管理模式，建立符合行業(yè)改革與發(fā)展需要的安全管理體系，對生產經營的各個環(huán)節(jié)形成科學、有效的安全監(jiān)控，把預防為主的方針落到實處。同時積極配合區(qū)局（公司）做好《職業(yè)安全健康體系》認證的前期準備工作。 煙草專賣局黨支部培訓總結 煙草專賣局年終工作總結 2024 煙草專賣局（公司）工作總結范文 煙草專賣局 12 月工作總結 2024 年煙草專賣局黨支部三級聯(lián)創(chuàng)工作總結 煙草專賣局法規(guī)員個人工作總結 12 月煙草專賣局工作總結 煙草專賣局半年工作總結 第 26 頁 共 26 頁 煙草專賣局上半年工作總結 煙草專賣局 2024 年上半年工作總結和下半年工作思路