【正文】 供方，降成本的舉措不夠力度，沒有新的措施來想辦降成本。另外，也與宏觀外圍大環(huán)境有關(guān)，銀錢縮緊，各供應(yīng)鏈主資金緊張，人工成本不斷上升，導(dǎo)致制造成本不斷提高，利潤空間進(jìn)一步縮小。 2x15年乃至以后，這將是尋求改進(jìn)的一個(gè)關(guān)鍵方向。 質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)主要規(guī)避方式有：從質(zhì)量的角度，核實(shí)供應(yīng)商的規(guī)格；供應(yīng)商的定制產(chǎn)品生產(chǎn)的靈活性和能力；廢品率高低；保修期一年內(nèi)的產(chǎn)品退貨率；售后服務(wù)范圍；供應(yīng)商的員工是否具備產(chǎn)品設(shè) 計(jì)及生產(chǎn)管理方面的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)；生產(chǎn)能力和技術(shù)水平；供應(yīng)商的質(zhì)量和 /或環(huán)境管理體系的全面性及其執(zhí)行情況；以往類似產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)；與企業(yè)文化、組織、戰(zhàn)略等相關(guān)的特質(zhì)要素等。 如在三亞生活中，甲方指定了 ______的儀表，經(jīng)供方傳真了其相關(guān)的經(jīng)營資質(zhì)，發(fā)現(xiàn)其 ISO體系證書的認(rèn)證時(shí)間短，儀表的檢測(cè)報(bào)告也很近，結(jié)合其報(bào)價(jià)，發(fā)現(xiàn)該公司的價(jià)格比三亞項(xiàng)目的其他幾家標(biāo)書范圍內(nèi)儀表廠家低了近 70%，由此，我們嚴(yán)重懷疑其生產(chǎn)能力和技術(shù)水平，其質(zhì)量水平能滿足要求否？經(jīng)多位領(lǐng)導(dǎo)與銷售、商務(wù)溝通，品牌確實(shí)不能變更，于是在不得已采 購的基礎(chǔ)上，要求廠家寫了質(zhì)量承諾函，且承諾質(zhì)保期在產(chǎn)品通電使用后二年，并只同意支付 30%預(yù)付款，余款必須在交貨通電合格后一個(gè)月內(nèi)支付?？墒窃诮回浬a(chǎn)過程中，其質(zhì)量不合格單達(dá)到七張之多，近四分之一的產(chǎn)品質(zhì)量有或多或少的問題，并在最終用戶通電使用過程中，也還有質(zhì)量問題，所幸其余款未在一個(gè)月后支付。 交付的風(fēng)險(xiǎn)主要規(guī)避方式有：核查供應(yīng)商提供服務(wù)的細(xì)分市場(chǎng)；能力；庫存水平；采購項(xiàng)目在供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品范圍中所占的百分比；采購項(xiàng)目是否屬于它的核心業(yè)務(wù)；一般交貨期； 交貨可靠性（受到財(cái)務(wù)穩(wěn)定性、市場(chǎng)地位持續(xù)性、采購項(xiàng)目對(duì)于 供應(yīng)商的重要性、供應(yīng)商獲得原材料和其它所需投入的保障程度的影響）；訂單跟蹤系統(tǒng)；物流便捷性；供應(yīng)商的產(chǎn)品范圍的變化；采購產(chǎn)品其生命周期的哪一個(gè)階段： 如 ____的繼保，他們公司就是明確按地區(qū)、按行業(yè)進(jìn)行銷售，非此區(qū)域或此行業(yè)內(nèi)的項(xiàng)目，別人都不能報(bào)價(jià)和銷售，在詢價(jià)之前必須第一時(shí)間找對(duì)正確的 .銷售對(duì)口人員。 再如公司之前的底座供應(yīng)商， ________，因我們的底座采購量在他們的產(chǎn)品中所占的比例很小，非核心采購業(yè)務(wù)（當(dāng)然我們的付款進(jìn)度也有待進(jìn)一步改進(jìn)），所以對(duì)方會(huì)逐步放棄我們，這時(shí)我們必須轉(zhuǎn)向新的供方，以保證底座 及時(shí)采購到位。 在履約過程中，密切跟蹤供應(yīng)商的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，從供應(yīng)商內(nèi)部下單，技術(shù)確認(rèn)，物料到位，生產(chǎn)安排，完成出廠到物流安排，全過程緊密聯(lián)系掌握，一旦有異常情況，及時(shí)反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)計(jì)劃或技術(shù)，請(qǐng)求資源協(xié)助或重新排產(chǎn)。 供應(yīng)商服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)主要規(guī)避方式有：合同簽定前了解在供應(yīng)商的戰(zhàn)略中是否特別強(qiáng) 調(diào)客戶支持；供應(yīng)商的客戶服務(wù)方針和客戶服務(wù)計(jì)劃；顧客投訴及過失糾正報(bào)告制度，對(duì)問題的反應(yīng)和處理速度；客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平和流動(dòng)率；培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)支持；是否在改進(jìn)產(chǎn)品支持方面進(jìn)行投資；供應(yīng)商是否有持續(xù)改進(jìn)客戶服務(wù)的策略和體系。 實(shí)際履約過程中，主要核查供應(yīng)商是否采取我方要求的措施（如：需要緊急支持時(shí)是否給予優(yōu)先權(quán)；給公司提供員工所需的特殊培訓(xùn)；指派客戶經(jīng)理專門處理公司的業(yè)務(wù)） 2x14年，是采購困難重重的一年，投入精力大，工作量增加，但在成本影響、產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)商的服務(wù)等方面沒有提升，反而還退步了。 糾其原 因，一個(gè)重要方面是支付條件與支付時(shí)間的問題。公司不能及時(shí)按合同支付貨款，有時(shí)甚至一年多也不能解決，大多數(shù)常規(guī)供方都是年結(jié)狀態(tài)，導(dǎo)致供應(yīng)商的單價(jià)成本下不來，服務(wù)不及時(shí)甚至不配合，產(chǎn)品質(zhì)量也跟著受影響。 我們付款不良帶來的連鎖反應(yīng)有：不能理直氣壯要求供方降價(jià)，不能理直氣壯要求供方在延遲交貨時(shí)處以罰款，不能全心全意考核供應(yīng)商，梳理供應(yīng)商隊(duì)伍 ?? 諸上種種，希望在 2x15年得到明顯的改善，盡管由于銷售回款的壓力，不能讓采購付款能完全按質(zhì)按量，但也至少要做到按約定的時(shí)間盡量支付，哪怕金額不是應(yīng)付額，也要滾動(dòng)支付起來， 讓供方看到希望，知道泰豪有誠意合作，也方便我們一線的實(shí)操人員開展工作。 付款的壓力與成本的壓力息息相關(guān)，改善支付時(shí)間必定可以更好的降低采購單價(jià)，但降低成本也不能全從改善付款條件入手。 縱觀公司的實(shí)際采購現(xiàn)狀與行業(yè)同行的信息反饋，成本的壓力越來越大，極需有效的、破冰的降成本解決方案，提升公司的市場(chǎng)競(jìng)爭力。 2x15年計(jì)劃在降成本方面進(jìn)行改進(jìn)，針對(duì)杠桿物料，在直接原材料成本及其影響因素、供應(yīng)商的進(jìn)貨 /物流成本、由購買能力導(dǎo)致的供應(yīng)商與供應(yīng)鏈成員的議價(jià)能力、供應(yīng)商與供應(yīng)鏈成員之間的長期供應(yīng)協(xié)議、合伙關(guān)系或其它合作 協(xié)議、供應(yīng)商是否有降低供應(yīng)鏈成本的方案、供應(yīng)商的主要原材料的市場(chǎng)價(jià)格和其它成本在未來的變化、供應(yīng)商提高議價(jià)能力的手段等方面探索，爭取一類物料一類物料的逐步降低。 另外，從更深遠(yuǎn)的影響力及增加一個(gè)營利手段來講，可以將深圳的各同行聯(lián)合起來，成立一個(gè)集合采購的公司。 眾所周知，集合采購可以給采購方帶來更多的成本節(jié)約，降低采購成本，降低庫存成本，可獲得更優(yōu)惠的付款條件，可改善產(chǎn)品質(zhì)量，可以提高供應(yīng)商的服務(wù)水平；對(duì)供應(yīng)商而言可以讓供應(yīng)商的上游成本降低，可以把競(jìng)爭對(duì)手的客戶轉(zhuǎn)移過來，可以減少運(yùn)輸物流成本等。 當(dāng)然，不利 之處也是很明顯的：前期方案的投入和準(zhǔn)備，啟動(dòng)資金的困難，依賴各方高管的承諾，會(huì)喪失自主權(quán)和支配權(quán)，重要成員的離職等。 總體來說，集合采購有利有弊，實(shí)施的困難在于各方的信任與可信度，各方的切實(shí)利益，相關(guān)資料數(shù)據(jù)的機(jī)密與透明度等。 要想更有效的降低成本，可以試著推行集合采購。先從某一種常用物料開始，與二到三個(gè)深圳的同行一起，以非正式合作的形式，試著采購一二單，看看實(shí)際合作效果，如果確實(shí)可行，再加以推廣到本地的各同行，并以正式的合作模式，成立一個(gè)新的集合采購辦公室。這也是增加公司在行業(yè)的影響力的一個(gè)有效手段。