實習(xí)報告優(yōu)秀范文-資料下載頁
2024-09-06 14:56本頁面
【正文】 S)，美國聯(lián)邦 快遞 (FedE*)，中外運(yùn)敦豪 (DHL)，荷蘭 巨頭 TNT， } 2，最大的競爭對手 EMS，順風(fēng)。 通過以上的分析，可以看出宅急送面臨著嚴(yán)重的挑戰(zhàn)和威脅，要想從他們這些對手中脫穎而出就要實行綠色割據(jù)，進(jìn)行一次徹底的改革，但愿我們宅急送走出困境，一路領(lǐng)先 !!! 三：實習(xí)崗位認(rèn)知 我的實習(xí)崗位是小件員。小件員就是專業(yè)從事小件快遞業(yè)務(wù)的，他是我們宅急送的一線員工，同時我們也肩負(fù)著重任 !我們從事的工作包括小件營銷開發(fā)，市場調(diào)查和每天的取派小件。 1： 主要的工作環(huán)節(jié) 我是每天早上 8 點(diǎn)上班，然后點(diǎn)長要給我們小件員開早會，吩咐一天的工作重點(diǎn)和注意解決的問題，當(dāng)物流車到我們友誼路操作點(diǎn)時，我們負(fù)責(zé)卸貨和分揀 (針對各自的區(qū)域 )，然后掃描出庫并打印派送詳情單，之后就是出去送件 (期間要選擇合理的行車路線和堅持貴品優(yōu)先派送的原則 )當(dāng)把送有的快件送完后及時打電話報簽收信息，這就是派送情況。然后講取件，它是我們工作的核心，我們要經(jīng)常去開發(fā)客戶，拿著自己的名片去拜訪客戶，給他們介紹我司的優(yōu)勢，從心里和行動去感染客戶，最終客戶發(fā)貨代表開發(fā)成功。之后要靠維護(hù)，和自己的客戶建立深厚的感情。 2：工作中的問題和解決的辦法 我們工作的同時會遇到各種各樣的問題，主要指在客戶面前膽怯不敢主動交流，推銷自己的產(chǎn)品2D12,2D17(對客戶的承諾時限 )從而導(dǎo)致客戶的流失，業(yè)務(wù)知識不熟悉不能用專業(yè)的用語，快普件報價不熟讓客戶感到不夠?qū)I(yè)，地理環(huán)境的不了解，我們在取派的時候不知道一些地方在那里。這些問題我們公司每個月要對我們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，要靠自己慢慢的去領(lǐng)悟熟悉。 四：實習(xí)感悟 通過近 7 個月的實習(xí)，讓我對物流管理情況有了更深一步的了解。在這一過程中，我學(xué)到了物流管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識， 同時也豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)期間，我深深體會到了宅急送的優(yōu)勢，以及在全國的影響地位 ,同時我也收獲了許多： 首先是業(yè)務(wù)上的收獲。在這里，我向老同事學(xué)習(xí)小件開發(fā)營銷知識，專業(yè)的包裝知識，工作單的填寫知識，保險知識，物流對接知識等。每天的實習(xí)交流讓我在課堂中學(xué)到的理論知識得到了充分的利用和驗證，使我在業(yè)務(wù)操作上得心應(yīng)手。 業(yè)務(wù)上的提高是實實在在的，有目共睹的，同時心理的收獲卻是潛移默化但又受益終生的。首先這里給我的第一印象是同事們團(tuán)結(jié)合作的氣氛。在這里大家都是朋 友，互相幫助，互相愛護(hù)，誰有了困難都會得到最真誠的幫助。特別是前輩們對我的指導(dǎo)，總是無私的毫不保留，親切耐心的指導(dǎo)，讓我心里熱乎乎的。這樣的潛移默化的影響使我覺得生活和工作總有新的目標(biāo)，每天都充滿了干勁。 難忘經(jīng)歷， **年的那場大雪使 **及許多省份受到了嚴(yán)重影響，交通閉塞，道路癱瘓，春節(jié)時的人們無法團(tuán)聚，在這樣的情況下，許多快遞公司紛紛放假，只有我們宅急送依舊堅持每天的工作，秉承 “ 珍重承諾，送物傳情 ” 的誓言。還清晰的記得那天我騎著自行車在冰天雪地里送快件，身上全是白的，自行車幾乎行走很艱難，此時的我很餓 ，在路邊買了幾個饅頭一邊騎車一邊啃饅頭。當(dāng)時并沒有感覺到苦，只知道身上肩負(fù)著學(xué)校及公司的使命，不能怕苦，要為學(xué)校爭光，為公司贏得榮譽(yù)，就這樣我一直堅持到春節(jié)放假 !現(xiàn)在回想起來，感覺自己當(dāng)時很堅強(qiáng)，人生中再大的困難也能挺過 ! 真的要感謝在這里的七個月，讓我有了如此喜人的收獲?；剡^頭來看看這段時間的摸爬滾打，我覺得自己很幸運(yùn)可以參加這樣一個有意義的實習(xí)，我很珍惜這次機(jī)會，同時也深切感受到 “ 知識無限，能力有限 ” 的涵義。在日后的日子里，我會充分發(fā)揮自己的能力，展現(xiàn)自我，積極向上。深深的感謝宅急送快運(yùn)有限公司各位 領(lǐng)導(dǎo)及工作人員對我的重視、關(guān)心和悉心指導(dǎo)，在這一段時間里，我不僅學(xué)習(xí)了專業(yè)知識，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實用的待人處世之道，擴(kuò)大了知識面，也豐富了社會實踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。 感謝宅急送，也衷心的祝愿我們宅急送盡快走上快速發(fā)展的軌道，但愿宅急送能在陳平總裁的帶領(lǐng)下和北京奧運(yùn)一起在 **年帶給中國乃至世界一個大大的驚嘆 !!! 實習(xí)報告優(yōu)秀范文
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