銷售個人工作計劃通用5篇-資料下載頁
2025-08-28 14:03本頁面
【正文】 （ 2）新貨到了（指圈改好后），我們會馬上給您電話。 （ 3）這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養(yǎng)得小冊子，送給您。 五、售中服務 顧客進店：不管手頭有任何工作，都應該放下手中的工作。面帶微笑，親切的問候：您好（早上好，中午好，下午好，晚上好）您選點什么，請隨便挑選，有喜歡的可以試戴一下。 當顧客顯示興趣時，要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。 展示推薦 （ 1）輕拿輕放：可顯示出的貴重與導購的素質，也可以讓顧客試戴時小心注意。 （ 2）觀察顧客：臉型手型皮膚的顏色著裝習慣，有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導購的專業(yè)。 （ 3）推薦時要以顧客喜歡的款式為主，不能強行改變顧客的意愿這樣很容易導致交易的失敗，可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解。 銷售個人工作計劃通用（精選篇 5） 鑒于開盤到現(xiàn)在的銷售業(yè)績一直都不理想，我作為國際花園售樓部副經(jīng)理有不可推卸的責任，我們的銷售及管 理工作質量必須提高，市場上投資商鋪的客戶是有限的，我們要剖析市場細分市場，全力以赴做好銷售工作。 根據(jù) 7,8,9 月份的銷售工作，市場反應的問題如下： 一、市場方面： 市場動向：信息搜集不夠，對其他樓盤信息掌握不夠全面，影響與客戶的溝通。 客戶開發(fā)：一直以來置業(yè)顧問發(fā)傳單和電話約客，不能擴大宣傳面，基本大街上的人都對傳單產(chǎn)生厭惡感了，導致發(fā)了單子也很少人問津 。 客戶維護：由于置業(yè)顧問欠缺銷售技巧，與客戶溝通說辭太單調(diào)，理據(jù)太單薄，不能激發(fā)客戶購買欲 。 二、管理方面： 來訪來電登記不夠明確，有些 自來客戶不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶 。 平時只注重了專業(yè)知識的培訓，忽略的實戰(zhàn)技巧，以至于置業(yè)顧問在銷售時不能隨機應變、自圓其說，不能達到專業(yè)化給予客戶所需 。 對于休假、請假的管理不夠到位，沒真正做到勞逸結合使得員工心態(tài)散漫，不能全身心的投入工作中 。 十月份的工作重點： 針對 7,8,9 月份出現(xiàn)的問題，我們十月份的工作重點有 一、市場方面： 做好市場調(diào)研，分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢，做詳細對比表，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆 。 有針對性的進行宣傳，固定時間，固定地點讓置業(yè)顧問出去發(fā)單子 。 二、銷售方面： 改變銷售策略，運用假銷控進行后期銷售，營造熱銷的氛圍 。 優(yōu)化說辭，讓置業(yè)顧問統(tǒng)一口徑，先說服自己再說服客戶，在談客戶時不要因為說辭使客戶產(chǎn)生誤解和不信任 。 對于老客戶和潛在客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，爭取帶來新客戶 。并能從與老客戶練習過程中獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息 。 做好售樓部日志記錄工作，做好客戶資源的入檔，和數(shù)據(jù)的及時統(tǒng)計 。 三、人員方面 置業(yè)顧問要加強學習，提高自己的專業(yè)知識水平，并端正自己的管理與被管理意識 。 改變每天會議方式，置業(yè)顧問每早匯報昨天的成績和今天 的工作計劃，讓每個人的生活工作都有計劃有規(guī)矩，匯報完后要無條件按計劃執(zhí)行， 要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，除專業(yè)知識外更要注重銷售技巧的培訓與鍛煉，把專業(yè)知識與銷售技巧相結合。 不定期抽查專業(yè)知識， 90 分過關，不過關者罰款十元充為售樓部公費和停輪排一天 。 四，十月份對自己有以下要求 每天做好工作計劃，按計劃執(zhí)行工作，一刻也不能懈怠 。 一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯，并根據(jù)總結改變工作方式，自身管理水平要盡快提高 。 置 業(yè)顧問接待客戶時要旁聽，適時幫助職業(yè)顧問談客戶，必須每次想辦法留下客戶聯(lián)系方式，以便做好回訪工作才有可能不會丟失這個客戶。 要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。 及時向上層領導匯報工作及工作狀態(tài)，不能與公司斷絕聯(lián)系，以免讓公司誤會我們有天高皇帝遠，不服天朝管的思想 。 和開發(fā)商多多溝通，爭取讓開發(fā)商重新建立起對我們的信任 。 客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。 自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說我是最好的，我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。 和公司其他員工要有良好的溝通，工作中遇到各種各樣的困難，要向公司請示，向同事探討，抓好細節(jié)共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻 。 為充分發(fā)揮大家的積極性，實施多勞多得，不勞不得，實干加巧干，確保本月的銷售工作計劃能如期完成。
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