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銀行員工年終述職報告(精選2篇)-資料下載頁

2025-08-28 13:57本頁面
  

【正文】 ,該業(yè)務種類多,任務重,想盡一切辦法,在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下,使各項銀行產品均完成了上級下達的任務。二是自己在學中干,干中學,積極主動上門為親戚朋友推介我行金融產品,使廣大群眾了解,并能夠熟 練掌握使用該產品 。三是按照上級行服務 “ 三農 ” 要求,積極與縣農保中心,洽談代理農村保險資金,增進了友誼,既維護了老客戶,有拓展了新資源。 在過去的一年里,有喜也有憂,有苦也有樂,但我無悔、無憾、無愧。新的時期,新的機遇,新的挑戰(zhàn),還在等著我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng),更感謝同志們對我的支持,使我在工作中得到了鍛煉和進步,我雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的差距,經過認真反思,自已還存在著一些不足,一是業(yè)務工作規(guī)范化管理力度還不夠大,與其他同志有較大差距, 跟不上新時期農行改革和發(fā)展的需要 。二是在嚴格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠 。三是有時脾氣急躁,在處理問題時工作方法需改進。在今后的工作中,我將揚長避短,不斷改進工作方法,提高自身能力,只要意志不減,心氣不滅,無論什么工作都沒有走不過的 “ 火焰山 ” ,跨不過的 “ 溝和坎 ” ,同時希望各位領導和同仁多給我提出一些寶貴意見,指出工作中的缺點,我一定虛心接受,并同大家一道,盡力做好各項工作。 銀行員工年終述職報告 4 轉眼 2024年又開始了還記得去年今時,時光飛逝。剛剛入行的甚至都沒有機會來寫這份述職報告,而現在都算是行里 的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。 在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作 —— 柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠 ,感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。 在為客戶服務的過程中,我始終堅持 “ 想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂 ” ,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。所以在日常工作中,主管帶領我們積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結 合實踐,熟練掌握各項服務技能。同時,我還能不斷學習銀行各項業(yè)務知識,積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,對總行及支行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定的提高。 在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是,業(yè)務能力方面提高不快,還需要努力學習 。二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強,工作開拓不夠大膽。面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努 力: 學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。 我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。 “ 學精于勤而荒于嬉 ” ,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。 今天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將 深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
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