大學生銀行社會實踐報告_銀行實習心得(精選2篇)-資料下載頁
2024-09-06 13:01本頁面
【正文】 努力。實習以后，我們才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自我的理財潛力。 在大學里學的不僅僅是知識，更是一種叫做自學的潛力 。參加實習 后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自我要虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學潛力的人 遲早要被社會所淘汰 ! 我 ZUI 欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也 ZUI 欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是 一片空白。實習的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時，我發(fā)現(xiàn)自我不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂，我快樂實習工作著，游刃有余。 銀行社會實踐報告 3 7 月 28 日 建行全接觸 經(jīng)過昨天的精心準備，我一身 “ 職業(yè)裝 ” 地來到了建設銀行衡陽華源分理處實習。這個網(wǎng)點背靠晶珠 “shopping mall” ，臨近步步高超市，處在城市核心商圈，因此業(yè)務比較繁忙。即便今天下著大雨，還是有人沒到上班的時間就在此等候辦理 業(yè)務了。 建行的現(xiàn)金業(yè)務管理還是很嚴格的，既然是實習，就只能在大堂內為客戶服務。不過這也讓我有機會可以跟客戶零距離接觸。有一位姓沈的阿姨，她是大堂的工作人員，我拜她為師，沈老師用極快的速度就把我接下來二十天要學習的業(yè)務講了一遍，我發(fā)現(xiàn)自己對銀行業(yè)務真的不怎么熟悉。光是憑條，就有存折和信用卡開戶、特殊業(yè)務、匯款、存款等。除了這些表格，還有一臺老是卡紙的復印機和一個時靈時不靈的存折柜員機考驗著我們的耐心。 因為下雨，這一天說的最多的話，就是 “ 請您把傘放在門口 ” 。開始我還擔心有人會拿錯了傘或是順手牽羊，一 天下來居然也沒有人來投訴。下雨天濕漉漉的鞋簡直是地板的克星，不一會兒地板上就滿是黑的、黃的污漬，于是拖地又成為我一天的 “ 必修課 ” 。體力和腦力并用來為客戶服務，我們用實際行動踐行著 “ 客戶至上 ” 的鄭重承諾。 還好，有一位年紀與我相仿的女孩也在建行實習，我從她那里了解到了很多銀行里工作人員的基本情況和一些業(yè)務流程。我決心以謙虛的態(tài)度，先把周圍的 “ 老師們 ” 了解清楚，再講講他們的故事。就此作為開篇吧。 7 月 29 日 特別的感謝 今天天氣涼爽依然，除了引導客戶辦理各種業(yè)務外，我留意了銀行各種存貸款的年利率和一 些理財產品的收益率。雖然在課堂上年利率被反復計算了好多遍，但我現(xiàn)在才關注起它的實際數(shù)值來。跟保險、基金等理財產品比較，一年定期存款 %的利率相對比較低，面臨通貨膨脹的風險時，簡直是 “ 不堪一擊 ” 。 建行和一些保險公司聯(lián)合推銷一些理財產品，由建行提供可靠的存儲服務，保險公司也可以擴大業(yè)務量， “ 一舉兩得 ” 皆大歡喜。一位太平洋保險公司 (cpic)的黃經(jīng)理一直在華源這個網(wǎng)點做推銷，主要是兩種分紅型保險產品：紅福寶和紅利發(fā)。這種類型的產品紅利分固定和浮動紅利兩部分，更像是長期投資理財產品 。如果不是加上了意外、交通事故等賠付條款，可能都算不上保險。黃經(jīng)理的公關對象大多是準備存定期，并對長期收益具有一定偏好的客戶。在這個細分市場中，這種風險較小、紅利可觀的產品確實存在相當大的潛在客戶群。因此，黃經(jīng)理這兩天收獲頗 豐。 這里再說說一件令我感到意外和感動的小事。臨近下班的時候，有一位老爺爺顫巍巍地走進大門，他攙著老伴的肩膀，我立即上前問他是存錢還是取錢。他一邊說讓我們幫他存筆錢，一邊從口袋里緩緩掏出一個皺皺巴巴的存折和一疊百元大鈔，交給了沈老師。我請老人坐到 vip 區(qū)的沙發(fā)上休息，沈老師連忙幫他辦理存款業(yè)務。不一會兒，錢存好了，老人臨走前一句 “thank you very much!” ，令在場的建行工作人員和客戶朋友倍感意外和親切。 7 月 30 日 跟天氣唱 “ 反調 ” 氣溫回升，有些蔫蔫的草木也一齊出去曬曬太陽，門 口換成了巴西木，但銀行的業(yè)務量卻減少了不少。今天換了一位中國人民人壽保險公司的推銷員在網(wǎng)點推銷，她也直怨自己運氣不佳，來銀行的客戶不多。她推銷的產品名字都帶上個 “ 富貴 ” ，不是 “ 金鼎富貴 ” ，就是 “ 盛世富貴 ” ，好像買了該產品就能賺錢似的。
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