恒信物業(yè)公司管理處工作計劃書-資料下載頁
2025-07-13 19:42本頁面
【導(dǎo)讀】根據(jù)南平鎮(zhèn)物業(yè)管理的現(xiàn)狀，恒信物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，作，不斷增進與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高管理處的業(yè)主滿意度，一﹑充分發(fā)揮恒信物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動員工的積極性和服務(wù)品質(zhì).呼聲﹑意見或合理化建議或批評。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等。活動，增強員工的凝聚力和向心力。1﹑小區(qū)及商鋪向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。3﹑工程遺留問題的整改及時向開發(fā)商跟進處理，達到業(yè)主滿意率達98%以上。4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng)，運行正常，無管理責(zé)任事故發(fā)生。7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時歸檔。重大安全責(zé)任事故。由麗水星城張丹丹發(fā)放，其它管理處不允許有任何開支。○1主管一名主持安排麗水星城的各項工作兼文員和前臺、客服。
【正文】 4 清潔綠化暫無：（根據(jù)小區(qū)內(nèi)的入住率、道路建設(shè)、設(shè)備設(shè)施的完善而定）。 中遠世紀城 ○ 1 主管一名主持安排中遠世紀 城的各項工作。 ○ 2 客服及前臺一名：協(xié)助主管處理各項工作事宜，根據(jù)需要隨時調(diào)配，屬于機動人員。 ○ 3 工程人員由物業(yè)統(tǒng)一配備。 ○ 4 秩序維護員暫定二名如需夜班增加一名。 ○ 5 清潔綠化一名 . ○ 6 儲備人員：秩序維護員 8 名、工程 1 名、清潔綠化 2 名 上班時間安排如下：早上： 8： 3011： 30 下午： 13： 0017： 30 南平恒信物業(yè)公司成立應(yīng)急小組： 組 長：田 軍 副組長：錢 峰 隊 員：花家斌 郭峰 員工培訓(xùn)實施方案： 理論培訓(xùn)：由田軍及錢峰主持 實踐知識：工程由田軍、保安由郭峰主持主要是現(xiàn)場的事例講解，觀摩學(xué)習(xí)；保安的隊列訓(xùn)練及站姿敬禮等。 消防的培訓(xùn)現(xiàn)場培訓(xùn)。 相互學(xué)習(xí)以老帶新，學(xué)以并用，不斷的改進逐步形成一整套對我公司有利發(fā)展的制度及方式。帶好 整個團隊，處理好團隊之間的關(guān)系，盡職盡責(zé)、盡善盡美做到有規(guī)可依，違規(guī)必罰；把恒信物業(yè)公司的品牌打出去；為公司贏得最大的社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。 南平恒信物業(yè)管理處：田 軍 20xx 年 2 月 9 日
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