5品牌創(chuàng)建工作座談會(huì)講話稿-資料下載頁
2025-08-27 11:53本頁面
【正文】 要寫下來，講出來，轉(zhuǎn)化成旅客的感受，體會(huì)旅客的需求，形成我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，安全，舒適的乘車環(huán)境，就是我站的品牌形象，也是廣大旅客選擇的基礎(chǔ)，更是保證服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。旅客需求日益提高的今天，如果沒有安全的保障，如果沒有嶄新的服務(wù)形象和高標(biāo)準(zhǔn)的服 務(wù)，就難以贏得旅客的青睞。因此，我們將以滿足旅客需求作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在服務(wù)工作中，應(yīng)關(guān)注 第 3 頁 共 3 頁 與旅客需求密切相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量，真正做到保企業(yè)效益，創(chuàng)行業(yè)品牌。
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