企業(yè)文化的學(xué)習(xí)心得體會(huì)(精品3篇)-資料下載頁(yè)
2025-08-25 03:36本頁(yè)面
【正文】 ，客戶利益應(yīng)該是全方位的，對(duì)企業(yè)而言就是商業(yè)機(jī)會(huì)。第四條是 “ 滿足需求多走一步，創(chuàng)造需求先行一步。 ” 現(xiàn)在，一個(gè)行業(yè)很多企業(yè)在做，大家的產(chǎn)品往往差不多。那么就不能實(shí)現(xiàn)差異化么 ?肯定可以，你只要比行業(yè)大多數(shù)企業(yè)多走了一步，就可能形成優(yōu)勢(shì)。同樣， 現(xiàn)在來(lái)講，企業(yè)不僅應(yīng)該能夠滿足需求，而且應(yīng)該發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)需求，這方面你先走了一步，就是率先開辟和占領(lǐng)市場(chǎng)。比如，乳罩并不是從來(lái)就有的，而是英國(guó)婦女在勞動(dòng)時(shí)發(fā)明了，結(jié)果創(chuàng)造了一個(gè)巨大的市場(chǎng)。正式場(chǎng)合都要穿西裝，為什么不能開發(fā)出一個(gè)半袖的正裝夏天用 ?正裝一定是西服么 ?所以，這一條很關(guān)鍵，其實(shí)講的是創(chuàng)新。 至于企業(yè)使命和企業(yè)愿景，我感覺自己提的很難出新。但是我感覺，這類理念一定應(yīng)該不僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的共鳴，更應(yīng)該引發(fā)員工和市場(chǎng)的共鳴。企業(yè)使命告訴員工我們要干什么，見解說(shuō)明怎么干。企業(yè)愿景則是藍(lán)圖，可以說(shuō)是 “ 我們的目標(biāo) 是什么 ” ，本質(zhì)是告訴員工 “ 跟著我干有什么 ” 。企業(yè)使命其實(shí)應(yīng)該是從產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)、追求著手，提出自己的特色來(lái)，而愿景只能是依托戰(zhàn)略提出，最好把你的企業(yè)搞成一句話說(shuō)得很響亮的企業(yè)。當(dāng)然，在業(yè)務(wù)比較多的情況下，只能抽象點(diǎn)。我也提了一條抽象的愿景，叫 “ 創(chuàng)造城市夢(mèng)想，投入美麗人生 ” 。城市夢(mèng)想可以理解為你的產(chǎn)品價(jià)值和創(chuàng)造力的集中體現(xiàn)，美麗人生則可以針對(duì)客戶和員工?？蛻粲昧宋覀兊漠a(chǎn)品就是美麗的人生，員工投身這個(gè)企業(yè)也是創(chuàng)造美麗人生。 對(duì)于企業(yè)使命，也不見得非要是精神層次的、感性的，完全就可以只以管理論。中石油集團(tuán)的企業(yè)使命就是 “ 持續(xù)穩(wěn)定的能源供應(yīng) ”“ 清潔安全的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng) ” ， “ 促進(jìn)員工發(fā)展 ” 等，比較科學(xué)地詮釋了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主旨。我個(gè)人也認(rèn)為，企業(yè)使命 “ 實(shí)在 ” 一點(diǎn)更有利于影響員工和客戶。 我感覺企業(yè)文化理念必須與市場(chǎng)對(duì)接。企業(yè)文化不僅應(yīng)該有凝聚隊(duì)伍、直到發(fā)展的作用，也應(yīng)該具有市場(chǎng)滲透效能。國(guó)內(nèi)國(guó)外，搞文化營(yíng)銷的企業(yè)眾多，企業(yè)的文化理念首先就可以成為廣告語(yǔ)，可以上 LOGO，可以直接印在大牌子上感染人。 寫完了才知道遠(yuǎn)沒那么簡(jiǎn)單，對(duì)于一個(gè)大企業(yè)而言，在發(fā)動(dòng)自己?jiǎn)T工的同時(shí)，還是應(yīng)該積極地引入一些外腦的智慧，把事情辦好。海爾認(rèn)為 “ 企業(yè)文化 是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)并被全體員工認(rèn)同的價(jià)值觀 ” ，可見企業(yè)文化要值得領(lǐng)導(dǎo)者提倡，能夠被員工接受，需要在制定和實(shí)施中付出巨大努力。
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