【正文】 不符合法律法規(guī)、國家標準和本單位食品安全管理要求的食品。 進貨查驗時發(fā)現(xiàn)不合格食品，應(yīng)采取拒收、依據(jù)協(xié)議約定銷毀等方式消除食品安全隱患。發(fā)現(xiàn)法律法規(guī)禁止銷售的食品，應(yīng)當設(shè)置專門區(qū)域封存，并使用醒目標識加以區(qū)分，并及時向食品藥品監(jiān)管部門報告。 進貨查驗后發(fā)現(xiàn)不合格食品，應(yīng)立即停止經(jīng)營，下架并設(shè)置專門區(qū)域封存，同時使用醒目標識加以區(qū)分，及時向食品藥品監(jiān)管部門報告。對標簽標識等不危害食品安全的不合格食品，經(jīng)食 品藥品監(jiān)管局同意，經(jīng)整改合格后可以重新上市；對違法添加、腐敗變質(zhì)等嚴重危害人體健康的不合格食品，應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定立即銷毀。 對已經(jīng)售出的不合格食品，應(yīng)當采取有效措施告知消費者，并書面通知供貨者，相關(guān)處置情況及時報告食品藥品監(jiān)管部門。供貨者需要召回的，應(yīng)當積極配合。消費者要求退貨或賠償?shù)模瑧?yīng)當先行賠付。 建立不合格食品處置檔案，檔案內(nèi)容應(yīng)當包括不合格食品的名稱、規(guī)格、生產(chǎn)日期、數(shù)量以及處置的時間、方式、供貨者名稱和聯(lián)系方式等信息，記錄保存期限不得少于 2 年。 對不合格食品，應(yīng)停止銷售，退出本經(jīng)營單位 ： （ 1）腐爛變質(zhì)、污穢不潔的； （ 2）包裝破損和其他不符合食品衛(wèi)生要求的； （ 3）超過安全使用期或者保質(zhì)日期的； （ 4）應(yīng)當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫，或檢驗、檢疫不合格的； （ 5）摻雜、摻假，以假充真、以次充好，偷工減料的； （ 6）使用非食用色素或其它非食用物質(zhì)加工的； （ 7）偽造產(chǎn)地，偽造或者冒用他人廠名、廠址，在商品上偽造或冒用認證標志、名優(yōu)標志、國際標準采用標志、防偽標志等質(zhì)量標志等，對商品質(zhì)量作引人誤解的虛假表示或使用絕對宣傳用語的； （ 8）假冒他人的注冊商標，或者擅自使用知名商品特有的名稱、包裝 、裝潢、造成和他人的知名商品相混淆，使購買者誤認為是該知名商品的； （ 9）行政監(jiān)管機關(guān)公布屬于不合格食品的； （ 10）其他違反法律、法規(guī)規(guī)定的，或者存在隱患，可能對人體健康和生命安全造成損害的。 十、食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處置方案 食品安全關(guān)系到廣大消費者的生命安全和健康，為有效預(yù)防、及時控制突發(fā)事故的危害，提高保障本企業(yè)食品衛(wèi)生安全和處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)制訂本方案。 成立食品安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案處置小組，負責(zé)本企業(yè)食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處理的組織、協(xié)調(diào)和相關(guān)責(zé)任的處理工作： 工作職責(zé) （ 1）發(fā)現(xiàn)食品安全問題，由經(jīng)理負責(zé)全權(quán)處理一切事務(wù)。 （ 2）及進向食品藥品監(jiān)管部門報告。 （ 3）積極配合相關(guān)部門調(diào)查處理。 保證食品安全的生產(chǎn)管理規(guī)章制度精選篇 7 餐廳工作人員應(yīng)從食品衛(wèi)生、餐具衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生等方面依據(jù)國家食品衛(wèi)生的有關(guān)規(guī)定制定具體要求，并把各項要求納入嚴格的衛(wèi)生管理制度，尤其落實到崗位責(zé)任制中去。把各項要求納入嚴格的衛(wèi)生管理制度，作為對餐廳各工作崗位考察評比的重要內(nèi)容。 一、食品衛(wèi)生 嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》的有關(guān)規(guī)定，菜肴、原料、調(diào)味品等食品必須符合國家衛(wèi)生標準 ，嚴禁使用過期、變質(zhì)、無標識的食品。飲用水必須符合 GB5749《生活飲用水衛(wèi)生標準》。 洗滌整理原料時，污物雜質(zhì)和廢料必須清除干凈。清洗要徹底。蔬菜與肉類、水產(chǎn)品須分池清洗干凈，然后分類存放，供加工制作用。 用于原料、半成品、成品加工的刀、砧板、抹布、工具、容器等必須生熟分開，有明顯的標記，用后清洗消毒，定位架上存放。 原料的取用、發(fā)放，應(yīng)本著先進先出先用的原則，以防止日久變質(zhì)。 存放在冰箱內(nèi)的食物或半成品，要生熟分開，不留隔餐隔夜的飯菜。冰箱應(yīng)經(jīng)常沖洗，保持清潔干凈。 發(fā)現(xiàn)飯菜不新鮮時，應(yīng)妥善處理，不準分發(fā)腐爛變質(zhì)的菜點，以防食物中毒。 加工制作好的成品一律放在備菜間內(nèi)，工作人員必須經(jīng)二次更衣間穿工作服，戴好工作帽進入備菜間。接觸直接入口的食品時要戴口罩和手套操作，包裝紙的食品，應(yīng)使用各種工具拿取。 食品不得與有毒有害物品及其他雜物混放，食品不得落地，要分類上架、離墻離地存放，并定期檢查及時清理變質(zhì)或過期的食品。庫房整潔無鼠跡、無蟑螂。 二、餐具衛(wèi)生 公用餐具及盛裝飯菜的桶盤等工具在用餐后，先將里面的殘存物清理干凈，加洗潔精洗滌， 84 消毒液浸泡，然后再用清 水沖洗，再放入消毒柜內(nèi)進行消毒，消毒后取出放在專用保潔柜并保持干凈。 保潔柜、送菜送飯車及相應(yīng)的器具應(yīng)餐餐清洗消毒，餐具擺放整齊，關(guān)緊柜門。 用于原料、半成品、成品加工的刀、砧板、抹布、工具、容器等必須生熟分開，有明顯的標記，用后清洗消毒，定位架上存放。 餐具洗消有保潔制度并有臺帳記錄。 三、環(huán)境衛(wèi)生 周圍環(huán)境應(yīng)打掃干凈，陰溝要常疏通，廢物桶加蓋并及時清理。 積極貫徹除四害要求，消滅蒼蠅、蚊子、老鼠、蟑螂等害蟲。 廚房、餐廳及各操作間地面保持干凈、干燥，無積水、無污垢、無垃圾、無衛(wèi)生 死角。 不亂倒垃圾，不亂倒污水。 門窗應(yīng)有防蠅設(shè)施，室內(nèi)經(jīng)常保持通風(fēng)。 四、個人衛(wèi)生 常洗澡、理發(fā)、刮胡須、剪指甲。 上班應(yīng)穿工作服、戴工作帽，做到儀容整潔，不得佩戴首飾上班。 上廁所應(yīng)脫下工作服，出廁應(yīng)洗手。 定期檢查身體狀況，如患有傳染性疾病，不應(yīng)接觸食品。