門診管理制度規(guī)定范文15篇-資料下載頁
2024-09-02 15:17本頁面
【正文】 長的領導下，科室實行科主任負責制。對藥學門診工作等實行全面統(tǒng)一領導，并保證各項任務的完成。 實行有經衛(wèi)生部臨床藥師資格培訓、中級以上職稱的藥學人員出?？扑帉W門診。讓患者接受到專業(yè)的藥學服務，有效提 高了用藥的安全性和合理性。 實行首診負責制，堅守工作崗位，不得擅離職守，認真服務患者。 臨床藥師對就診患者認真實施檢查，及時做出正確用藥解答。要準確認真規(guī)范記載治療期間填寫的各種登記。如遇疑難病例不能及時處理時，應及時請示上報進行會診。 做好本科室衛(wèi)生，經常保持清潔整齊。 門診管理制度規(guī)定篇 12 （一）、門診各專業(yè)科室的行政管理權歸屬門診部，節(jié)假日由門診部統(tǒng)一安排各專業(yè)科室的值班分派，值班人員由各科主任按照門診部要求人數(shù)安排，門診部負責監(jiān)督考核。 （二）、各專業(yè)科室主任要認真安排好節(jié)假日，門診值班人員、節(jié)假日門診值班醫(yī)師不準兼顧病房值班，“ 五一 ” 、 “ 國慶 ” 、 “ 春節(jié) ” ，在放假前三天，值班人員名單報門診部。 （三）、各科根據專業(yè)特點，建立必要的規(guī)章制度，各種治療常規(guī)以及崗位責任制，并認真做好登記、統(tǒng)計報告工作。 （四）、節(jié)假日門診值班人員保證按時上下班、上班時間堅守工作崗位，不準擅離職守，不準缺崗，不準以病房有重病手術為理由離崗，不準實習進修醫(yī)師代替值班，有特殊事宜確需離開崗位時，必須報告總值班并通知掛號人員。 （五）、為確保節(jié)假日診療質量、所有科室在節(jié) 假日必須安排副高以上人員值班（掛專家號）。 （六）、節(jié)假日值班人員在各自工作崗位上都要神情專注盡職盡責做好自己的本職工作，嚴格按照醫(yī)療操作規(guī)程處理的每個門診就診病人。 （七）、嚴格執(zhí)行全員全崗優(yōu)質服務規(guī)范，保持良好窗口服務形象的連貫性，節(jié)假日期間要關心體貼病員、態(tài)度和藹、有禮貌、有耐心解答問題，盡量簡化手續(xù)，有計劃安排病員就診。 （八）、做好節(jié)假日巡視督查，由門診部組織人員進行巡視檢查，檢查結果每季度報一次與考核掛鉤。 門診管理制度規(guī)定篇 13 一、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，端正服務態(tài)度，自覺抵制行業(yè)不正之風。 二 、工作人員必須按規(guī)定著裝上崗，儀表端正，室內保持整齊、潔凈、衛(wèi)生，定期紫外線消毒。 三、嚴格執(zhí)行首診 7 責制，對病員要熱情接待，禮貌待人，語言文明，耐心解答問題，簡化手續(xù)，縮短候診時間，對危重病人應及時匯報，積極搶救，急診病人優(yōu)先就診，做到有秩序，有輕重緩急。 四、對病員認真負責，檢查仔細、準確，門診病歷書寫及門診日志登記清楚完整。 五、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度，檢查時做到一人一墊，及時更換，嚴防交叉感染。 六、孕婦建卡或產檢時，按要求及時正確作好表冊登記，發(fā)現(xiàn)高危及時篩選、追蹤，部門醫(yī)院之間要相互協(xié)作，互通情報。 七、積極宣傳婦幼衛(wèi)生，優(yōu)生優(yōu)育，母乳喂養(yǎng)等有關科學知識，并做好生育的業(yè)務和指導工作。 八、發(fā)現(xiàn)傳染病、性傳播疾病及時處理并登記上報有關部門。 門診管理制度規(guī)定篇 14 嚴格執(zhí)行《消毒隔離管理總則》的有關規(guī)定。 應裝紗窗、紗門，并搞好滅四害工作。 醫(yī)療用品相對固定，設有專用廁所，掛號收費、化驗、配藥、注射在隔離門診內進行，并有專職醫(yī)務人員辦理。 對病人嘔吐物、排泄物及廁所應嚴格消毒 (用 1000mg/l 含氯制劑浸泡 1 小時 )，接觸污物時應戴手套，并做到勤洗手。 醫(yī)務人員在腸道門診時必須穿工作服，戴工作帽、口罩，并每周更換 2 次，有污染時應隨時更換，每次接觸病人或離開診室時，必須做好手的清洗或消毒。 每日上下班時用 1000mg/l 含氣制劑擦拭桌、椅、凳、地面，并用紫外線照射半小時。 門診的醫(yī)療用品 (血壓計、聽診器 )一般情況下每日用 1000mg/l 含氯制劑擦拭一次，有污染時隨時消毒，體溫計由服務中心集中消毒后供應。 對暫未住院有腸道傳染病病人應向其做好衛(wèi)生宣教，發(fā)給消毒藥物并指導消毒方法。 各種使用過的一次性用品做到一對一發(fā)放，醫(yī)用固體廢物按醫(yī)院相關制度執(zhí)行，集中回收處理。 門診管理制度規(guī)定篇 15 門診部各科室要建立門診日志，詳細登記接診病人。 門診日志要按照日志規(guī)定的項目填寫詳細、齊全，內容要保證真實可靠。 對門診日志上登記需上報的傳染病要做出明顯標志，疫情上報后，醫(yī)院疫情管理人員要加蓋 “ 疫情已報 ” 章，或有明顯的標志記號。 對疑似傳染病和確診的傳染病病例，要登記其具體內容（如：姓名、性別、年齡 、發(fā)病日期、診斷日期、工作單位、家庭詳細住址等）， 14 歲以下兒童要登記家長姓名及病人其所在學校、班級等內容。 要經常核查所登記的門診日志，發(fā)現(xiàn)問題及時補充、改正。 門診日志分月、分科室裝訂保存。每冊門診日志的封面應注明年月、科室、責任人以及就診人數(shù)、登記人數(shù)、各種傳染病的報告情況。 年度結束后，對全年的門診日志核查無誤后，按規(guī)定要求存入資料室，以備后查，在貯存過程中要做好防水、防火、防盜等措施，以保證門診日志的妥善保管。
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