【正文】 任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。 物業(yè)管理最需要體現人性化的管理，開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動，是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了量的社區(qū)文化活動，如一些晚會、游園活動，短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了 全體業(yè)主的認可，但是結合現在物業(yè)的實際運營情況， 0。 3 元 /平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了，更何況組織這些活動要花費相當的一筆費用，在這種情況下，我們要克服困難、廣開思路、多想辦法，合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。 我們結合實際情況，聯系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內搞活動，這些公司提負責供完整的一臺節(jié)目，園區(qū)業(yè)主共同參與，寓樂其中，經銷商們不僅發(fā)放了禮品，而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足， 通過一次次的活動，體現了 __小區(qū)人性化的物業(yè)管理，同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流，并為公司增加一筆收入，據統(tǒng)計自 20__年 3 月以來以園區(qū)內開展活動形式收取現金及實物共計約 13850元。 物業(yè)客服轉正個人自我鑒定 2023【篇 4】 本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調查，據資料統(tǒng)計約有近 50 家住戶沒安水表，從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上，并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現了新的問題，許多卡式水表需換新的電池，面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了 36 戶水表，并且追繳了費用。七、執(zhí)行新自來水的水費收費標準，及時調整水價。 在今年 7 月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調整，園區(qū)內 20__多住戶，我們必須在 6 月底前挨家挨戶將水費結 清，便于 7 月份水費上調的順利過度。針對這一情況。時間緊任務重。我們及時調整班次，將人員劃分范圍，客服部全體人員停休，加班加點全員入戶收水費。通過家的共同努力，在不到一個月的時間內我們盡了最努力完成了這一任務。使 7 月份的水價平穩(wěn)的由 2。 0 元 /噸上調到 2。 8 元 /噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍，共查出漏戶約 50 戶，共計追繳費用約 2454。 7 元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取，取代以前一個季度才收一次的規(guī)定，減少工作失誤，細查到位每一戶。 根據計劃安排， 20__年 11 月開始進行滿意 度調查工作，我們采取讓收費員收費的同時進行此項調查工作，同時重新登記業(yè)主的聯系電話，我們會將業(yè)主的最新聯系電話重新輸入業(yè)主資料中。據統(tǒng)計至今為止已發(fā)放 1610 份，返回 1600 份，回收率為 62 %。 __年將是嶄新的一年，隨著我們服務質量的不斷提高，小區(qū)配套設施的逐步完善 __物業(yè)公司將會向著更高、更強的目標邁進，客服部全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為 __物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁！ 物業(yè)客服轉正個人自我鑒定 2023【篇 5】 畢業(yè)后我開始了這份工作。我工作的越 多，我在工作中的感覺就越舒服和快樂。這份工作不僅給我?guī)砹嗽滦?，也讓我更多地了解到與人交流的樂趣。工作這么久，經常反省自己，希望自己的工作能有更大的提升空間。 在工作期間，我基本可以很好地完成日常任務，對自己的工作也有很好的了解。我有一定的謹慎和洞察力，所以我仍然可以在日常工作中表現出色。但是對于一些比較難的車主，我還是沒有辦法解決，最后只能專注于這些問題，等待合適的時機完成。不過好在業(yè)主大多相處融洽，在一些事情上的配合還是蠻不錯的，尤其是我們物業(yè)組織的活動都已經很好的完成了。事實上， 工作期間的大部分時間仍在處理業(yè)主的一些信息。由于事情比較簡單，所以日常工作也算是比較悠閑的。 二、工作中的成長 這份工作教會我的東西還是挺全面的，尤其是我的領導能力，我照顧我，教我從時不時，這讓我感到莫大的快樂和幸福，也讓我有更大的成長。在數據的收集整理方面，我已經有了自己的一套方法，各方面都可以處理好；在與業(yè)主的溝通中，我也開始了解更多的溝通方式，能夠做到與業(yè)主的溝通讓雙方都滿意；對于一些活動的舉辦和組織，這是我成長最多的地方。焦慮后的狂喜。無論如何，我覺得我在物業(yè)的工作讓我感受到了從未有過的幸福。這種感 覺是每個人都創(chuàng)造出來的，更是彌足珍貴。 三。 Next Steps 其實我還沒有想過接下來的努力方向，但是心里很清楚，我會在這個工作上做你該做的工作，以便您能夠以更好的狀態(tài)完成這項工作。今天，我只想盡可能地做好目前工作中應該做的事情，盡我所能做好我的日常工作。再加上領導的不斷加強，我相信我能更好地完成每一項任務。項目工作。下一步我要活的更精致，每天都以最好的熱情和精神狀態(tài)去迎接我的工作，讓自己在目前工作的基礎上更上一層樓，從今天的工作中獲得更多更好的經驗，這樣您就可以在完成個人工作的同時變得更好。