4敬老院年度工作總結(jié)范文-資料下載頁
2025-08-18 16:42本頁面
【正文】 加安全生產(chǎn)培訓(xùn)，并通過特殊設(shè)備作 業(yè)培訓(xùn)，一名護理員通過培訓(xùn)，獲得 “ 護理專業(yè)初級證書 ” 。三是全面提高護理質(zhì)量，增強老人對養(yǎng)老院 “ 養(yǎng)老 ” 的信心，除每月對員工進行護理考核外，獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進行 “ 滿意度 ”測評，達到提高護理水平的。 四、圍繞 “ 運行考核達標(biāo) ” 工作，全面提高內(nèi)部管理水平在20xx 年 “ 運行考核達標(biāo) ” 工作中，我們以 “ 達標(biāo) ” 為動力，全 第 9 頁 共 10 頁 面提高管理水平，分階段、分層次地完善我院的各項管理制度，狠抓達標(biāo)，注重保持。首先，召開員工大會傳達區(qū)民政局的文件精神，提高員工對 “ 達標(biāo) ” 工作的認識，二是對照 “ 標(biāo)準(zhǔn) ” 自查自糾，分步實 施，做到逐項達標(biāo)。三是完善文檔管理機制，做到“ 建立制度 ” 、 “ 嚴(yán)格執(zhí)行 ” 、 “ 逐項記錄 ” 。四是借 “ 達標(biāo) ”東風(fēng)，在獲得 “ 運行考核達標(biāo) ” 較好成績的基礎(chǔ)上， 12 月份，通過全體員工努力，我院又通過了 “XX 省福利行業(yè)協(xié)會 ” 考評。 目前，老人和老人家屬對我院的護理服務(wù)工作比較滿意，收到老人家屬贈送的 9 面旌旗， 1 封感謝信。 xxx 老人說，我去過10 多個敬老院，這里的服務(wù)是最好，院長、員工每人都親切可愛。 xxx 老人特意譜曲填詞《護理員之歌》和《敬老院好》等歌曲，歌唱老人在敬老院的生活。 五、新年工作打算 加強員工技能培訓(xùn)，全面員工素質(zhì) 積極參加市區(qū) “ 護理員 ” 職業(yè)培訓(xùn)，計劃 3 名護理員參加“ 護理員職業(yè)技能 ” （初級）培訓(xùn)， 2 名護理員參加 “ 護理員職業(yè)技能 ” （中級）培訓(xùn)。 4 名員工參加繼續(xù)教育換證培訓(xùn)。全年組織 5 次以上內(nèi)部培訓(xùn)，通過以會代培、以考代培等形式，在員工中開展 “ 護理知識 ” 和電腦技能培訓(xùn)。以強化老人護理流程操作為基礎(chǔ)，全面提高員工護理的水平。 完善我院 “ 規(guī)避風(fēng)險 ” 機制 第 10 頁 共 10 頁 一是讓每位老人家屬簽定《住養(yǎng)老人風(fēng)險告知書》，要求老人與院方同舟共濟，共同做好避風(fēng)險工作。二是動員全 體入住老人參加意外保險，提高保險系數(shù)。三是在員工中開展 “ 十個一點 ”活動，即微笑多一點、嘴巴甜一點、說話輕一點、腦子活一點、理由少一點、肚量大一點、做事多一點、脾氣小一點、動作快一點、效率高一點。全面提高服務(wù)質(zhì)量，以老人參保為基礎(chǔ)，以護理員操作為抓手，突出制度 “ 規(guī)避風(fēng)險 ” 的機制，全面降低入住老人的護理風(fēng)險。 全面落實管理制度，狠抓規(guī)范操作 繼續(xù)抓好 “ 運行考核達標(biāo) ” 工作，做到制度落實到位，各項記錄全面及時。在 20xx 年的基礎(chǔ)上，進一步提高 “ 達標(biāo) ” 的軟、硬件建設(shè)。力爭在新的一年里，取得更好 的成績。
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