4年街道信訪工作半年總結(jié)-資料下載頁(yè)
2025-08-18 16:02本頁(yè)面
【正文】 。 （四）建立社會(huì)服務(wù)管理體系，不斷創(chuàng)新社會(huì)管理形式。 根據(jù)上級(jí)的要求，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，今年我們建立了街辦、社區(qū)兩級(jí)社會(huì)服務(wù) 管理體系，分別在街辦設(shè)立社會(huì)管理廳、便民服務(wù)廳，在社區(qū)設(shè)立社會(huì)管理室、便民服務(wù)室，通過上下兩級(jí)便民機(jī)構(gòu)為群眾代辦事務(wù)，提高辦結(jié)效率，發(fā)現(xiàn)存在問題；通過上下兩級(jí)社會(huì)管理機(jī)構(gòu)積極解決群眾存在的問題以及在便民服務(wù) 第 10 頁(yè) 共 11 頁(yè) 過程中發(fā)現(xiàn)的問題，做到了問題早發(fā)現(xiàn)、矛盾早化解、群眾早滿意。 （五）認(rèn)真開展矛盾糾紛排查化解和信訪積案化解活動(dòng)，從源頭上消除不穩(wěn)定因素。 一是矛盾糾紛排查化解工作是信訪工作的重要基礎(chǔ)，要減少信訪案件，先要做好排查工作，就要摸清底子，掌握情況，揪出問題，化解矛盾。街辦非常重視矛盾糾紛排查 化解工作，由各社區(qū)管理員、綜治維穩(wěn)中心工作人員深入到社區(qū)了解情況，堅(jiān)持社區(qū)一周一排查，半月一上報(bào)，街辦半月一排查，一月一上報(bào)，今年以來(lái)，排查出各類矛盾糾紛 11 起，化解 11 起，特別是全國(guó)、全省、全區(qū)兩會(huì)期間、中越（印）退伍戰(zhàn)士等敏感時(shí)期的排查化解工作，我們主動(dòng)深入一線，摸查情況，并適時(shí)同部分重點(diǎn)人員談心、交流，穩(wěn)定他們的情緒，傾聽他們的意見，并積極幫助其解決一些生活上的實(shí)際困難，全辦未出現(xiàn)一例重點(diǎn)人員上訪事件。 二是針對(duì)歷史遺留問題等造成的信訪積案，我辦積極采取措 施，集中化解，提高信訪事 項(xiàng)辦結(jié)效率。去年 11 月份統(tǒng)一安排了上訪問題專項(xiàng)調(diào)查處理活動(dòng)，每一件積案，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任站所和落實(shí)人員，并設(shè)定時(shí)限。在化解過程中，由信訪部門會(huì)同組織、政法和紀(jì)檢部門多次下至社區(qū)（居民小組）入戶進(jìn)行調(diào)查研究，集中利用 2 個(gè)月時(shí)間解決了一批群眾反映比較突出的問題，化解了矛盾，穩(wěn)定了上訪人的情緒，積案化解率達(dá)到 83%。 第 11 頁(yè) 共 11 頁(yè) 三是以 “ 三問三解 ” 活動(dòng)為契機(jī)開展矛盾糾紛調(diào)解工作，在“ 三問三解 ” 活動(dòng)中，通過走基層、聽民意，找問題，寓信訪工作于服務(wù)中，積極解決發(fā)現(xiàn)的問題，維護(hù)轄區(qū)的穩(wěn)定。 （五）重點(diǎn)人員的穩(wěn) 控與管理 我辦轄區(qū)內(nèi)共有中越（印）參戰(zhàn)人員 **名，（ 68— 71）服役退伍軍人 **名，原民辦教師 **人，原信用社代辦人員 **人。為此，我們建立完善工作機(jī)制，狠抓管控工作落實(shí)。 健全信息報(bào)送機(jī)制。我們?cè)谌粘９ぷ髦?，?duì)全部人員實(shí)行 “ 人盯人 ” 的穩(wěn)控措施，確保盯死看牢，及時(shí)反饋重點(diǎn)人員的動(dòng)態(tài)信息。 健全管控考核機(jī)制任。明確了管控人員的工作責(zé)任，對(duì)查無(wú)下落，可能進(jìn)京訪的重點(diǎn)人員及時(shí)通報(bào)，進(jìn)行查找，對(duì)因工作失誤造成社會(huì)危害的，要追究相關(guān)人員責(zé)任。 健全領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)機(jī)制。我們 將重點(diǎn)人員按照 “ 屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé) ” 的原則，將責(zé)任落實(shí)的具體部門和人員，確保管控工作逐一落實(shí)到位。 總之，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，使人流、物流、資金流進(jìn)一步加速，
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