4旅游局景區(qū)工作的總結(jié)-資料下載頁
2025-08-18 15:43本頁面
【正文】 加強(qiáng)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員水平。我們不僅要引資還要引智。年初，我們邀請著名旅游專家喬然教授就旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級與科學(xué)發(fā)展作了一場精彩的報告，并在襄汾、 XX 縣區(qū)巡回演講，為融通提升我市的旅游產(chǎn)業(yè)提供了智力支持。我們還要爭取上級旅游部門支持，推動我市旅游人才隊(duì)伍的發(fā)展壯大。三是組織開展旅游質(zhì)量宣傳活動。開展 “ 旅游質(zhì)量萬里行 ” 活動，在重點(diǎn)旅游景區(qū)開展服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)場報道，對熱點(diǎn)旅游線路進(jìn)行隨團(tuán)服務(wù)質(zhì)量跟蹤，針對強(qiáng)迫購物和參加自費(fèi)項(xiàng)目、旅游合同、旅游廣告等游客反映比較集中的問題和赴臺旅游、出境旅游等重點(diǎn)市場，開展專項(xiàng)檢查和集中治理；對旅游星級飯店進(jìn)行明察暗訪，對于不達(dá)標(biāo)的旅游星級飯店要嚴(yán)格按照星級標(biāo)準(zhǔn)督促整改，直至作出摘牌處理。 （七）用現(xiàn)代管理方式確保安全發(fā)展。安全是旅游業(yè)的生命線，沒有安 全就沒有旅游。各級旅游管理部門要以對游客生命財 第 13 頁 共 15 頁 產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，進(jìn)一步加強(qiáng)對旅游安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做到任務(wù)明確、責(zé)任到人、措施到位。一是要加強(qiáng)旅游安全教育。強(qiáng)化對旅游一線服務(wù)人員和旅行社領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游人員的安全教育，提高游客自我防范風(fēng)險的意識，防止旅游意外事故的發(fā)生。二是制定落實(shí)應(yīng)急預(yù)案。確保預(yù)案所需的人員、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備等的落實(shí)，要定期組織員工模擬演練，熟悉事故上報、現(xiàn)場保護(hù)、參與救援的原則及程序。三是抓好旅游交通安全工作。各縣市區(qū)旅游局、旅游企業(yè)要配合交通部門，規(guī)范旅游車輛的安全運(yùn)營，做好旅游車輛的安 全監(jiān)督工作。各部門、各旅游接待單位要針對自駕車旅游發(fā)展勢頭猛、組織程度低的特點(diǎn)，切實(shí)為自駕車旅游者提供必要的提示和幫助。在旅游景區(qū)點(diǎn)的危險路段，要設(shè)立警示牌，確保旅游行車安全。四是要加強(qiáng)各類游客密集場所的安全保障。要嚴(yán)格執(zhí)行旅游節(jié)慶活動的申辦程序，按照 “ 誰主辦、誰負(fù)責(zé)、誰審批、誰管理 ” 的原則做好安全保障工作，對旅游演藝場所、旅游景區(qū)、旅游星級飯店等容易發(fā)生火災(zāi)、食物中毒以及群死群傷事故的游客集散地要進(jìn)行重點(diǎn)檢查，嚴(yán)防惡性事故發(fā)生。五是要扎實(shí)開展旅游安全大檢查。要重點(diǎn)打擊超范圍宣傳和經(jīng)營、違規(guī)租用旅游車輛以及 “ 黑社 ” 、 “ 黑導(dǎo) ” 、 “ 黑店 ” 、 “ 黑車 ”等行為。要針對轄區(qū)內(nèi)旅游安全 工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，制定周密的安全檢查工作方案。各縣市區(qū)旅游管理部門要建立旅游安全督查領(lǐng)導(dǎo)組，對 第 14 頁 共 15 頁 檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，一定要及時督導(dǎo)整改到位。 （八）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，以優(yōu)良的黨風(fēng)推政風(fēng)帶行風(fēng)。全市旅游系統(tǒng)廣大干部職工要緊緊圍繞全市 “ 愛我臨汾、樹我形象、建我家鄉(xiāng) ” 主題活動，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、責(zé)任型機(jī)關(guān)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，全面提高服務(wù)水平。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。市縣兩級旅游部門要深刻領(lǐng)會我市 《關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》，要真正把學(xué)習(xí)作為一種人生追求、作為一種精神境界，不斷豐富自己的知識體系，不斷提升自身的能力和素質(zhì)，通過學(xué)習(xí)把全行業(yè)干部職工的思想和行動統(tǒng)一到旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級、科學(xué)發(fā)展的要求上來，增強(qiáng)全行業(yè)的凝聚力和向心力。二是改進(jìn)工作作風(fēng)，爭創(chuàng)一流業(yè)績。各級旅游管理部門要進(jìn)一步增強(qiáng)做好各項(xiàng)工作的責(zé)任感和使命感，大力弘揚(yáng)和樹立踏實(shí)、務(wù)實(shí)、求實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持實(shí)事求是，密切聯(lián)系旅游業(yè)發(fā)展實(shí)際，深入開展調(diào)查研究，始終保持求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神狀態(tài)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，帶動全市政風(fēng)行風(fēng)的健康發(fā)展。三是扎 實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們要深刻認(rèn)識到黨風(fēng)廉政建設(shè)的極端重要性，把反腐倡廉工作放在更加突出的位置。要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹中央、省、市關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真貫徹《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》， 堅(jiān)定不移地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。全系統(tǒng)廣大黨員干部，要自覺增強(qiáng)紀(jì)律意識和廉政意識，筑牢拒腐防變的思想 第 15 頁 共 15 頁 防線，正確對待手中權(quán)力，做到勤政為民、廉潔從政，努力把市縣兩級旅游部門建設(shè)成務(wù)實(shí)高效、清正廉潔的服務(wù)型機(jī)關(guān)。同志們，讓我們在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，振奮精神、積極進(jìn)取，搶抓機(jī)遇，扎實(shí)工作 ，為把旅游業(yè)培育成為全市國民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)和人民群眾滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)而不懈奮斗。
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