4康二城鎮(zhèn)四項措施狠抓信訪穩(wěn)定工作、-資料下載頁
2025-08-18 15:38本頁面
【正文】 訪人員李宗芳是多年的信訪難題，所訴求信訪事項現(xiàn)無政策依據，多次組織大規(guī)模民師赴省到京上訪。該鎮(zhèn)分管教育副鎮(zhèn)長齊戰(zhàn)偉針對現(xiàn)狀，變嚴防為疏導，變被動為主動，不厭其煩做其思想工作，堅持每天不少于 3 次與其促膝談心，動 第 12 頁 共 14 頁 之以情，又主動找李宗芳兒女結為干兄弟妹，讓其來幫助做化解穩(wěn)控工作，通過一個多月的政策功心，動情感化，使信訪人李宗芳主動把身份證、戶口簿交給黨委政府，并 表示不再上訪，得到有效穩(wěn)控，維護了社會穩(wěn)定。三是實行日報告制度。每天下午 6：00 由包案領導向書記、鎮(zhèn)長匯報信訪案件進展情況，做到情況明、早化解、早結案，以信訪人息訴罷訪為目標，不達目的決不收兵。四是涉及社會穩(wěn)定的重大問題實行風險評估。黨委政府在重大決 策之前，特別是對重大項目建設，征地拆遷，城鎮(zhèn)建設等涉及民生容易引發(fā)社會矛盾的領域，及時分析研判，提前預警預測，強化科學預判能力，有效杜絕在決策、審批等前端環(huán)節(jié)因不當產生新的社會矛盾，預防和減少了矛盾的發(fā)生，確保社會大局和諧穩(wěn)定。如在籌建南頓鎮(zhèn)農貿市場 中，因需占用原機械廠舊址，涉及到原機械廠職工的養(yǎng)老問題，事關民生，影響穩(wěn)定，鎮(zhèn)黨委政府及時決策，讓該項目停一停，待達到群眾滿意后再實施，避免了一起越級集訪案件的發(fā)生。 第五篇：社區(qū)信訪穩(wěn)定工作措施 **社區(qū)信訪穩(wěn)定工作措施 **社區(qū)進一步完善信訪工作機制，強化工作措施，把信訪穩(wěn)定工作作為一項重要的政治任務來抓，積極采取多項措施，確保社區(qū)內和諧穩(wěn)定。 一是加強領導，明確責任。社區(qū)成立了信訪穩(wěn)定工作領導組， 第 13 頁 共 14 頁 召開專題會議，認真部署信訪穩(wěn)定工作。明確了社區(qū)一把手為信訪穩(wěn)定工作第一責任人， 信訪案件分包到人，實行責任追究制。轉變作風，提高服務意，要求工作人員切實轉變工作作風，提高服務水平，熱情接待來訪人員，耐心聆聽當事人的傾訴和心聲，消除抵觸情緒，帶著責任和感情積極主動解決問題，不把群眾反映的問題當成是來找麻煩，而是做好當事人說服教育工作，積極引導來訪者尋找合適、合法的途徑表達自己的訴求，把信訪工作做到群眾的心坎上。 二是搞好排查摸底，切實維護信訪穩(wěn)定。社區(qū)深入細致地開展矛盾糾紛排查活動，滾動式排查了解，針對社區(qū)內存在不穩(wěn)定隱患，早發(fā)現(xiàn)，早控制，耐心細致地做好化解工作，把矛盾控制在基 層。要變消極待訪為主動下訪，積極搭建群眾反映問題的平臺，注重調查研究，掌握第一手材料，切實查清群眾反映的問題，及早解決苗頭性問題，從根本上減少群眾越級上訪、重復上訪，切實做到工作開展在一線、 1 矛盾化解在一線、形象樹立在一線。 三是進一步健全網絡，建立長效機制。在社區(qū)層面上，充分發(fā)揮村基層作用，筑牢信訪第一道防線，完善信訪預警排查制度，注意收集基層輿情信息動態(tài)，及時掌控群眾思想動態(tài)，強化防控能力；實行信訪工作零報告制度，加強社區(qū)信訪組織網絡建設，定期對信訪熱點、難點問題進行拉網式排查，健 全信訪穩(wěn)定工作 第 14 頁 共 14 頁 長效機制，確保社會和諧穩(wěn)定。 四是加大政務公開力度。把群眾反映的熱點、焦點等問題進行公開，讓廣大群眾了解、明白社區(qū)的各項工作，減少誤解，杜絕因工作不透明、不公開而引發(fā)的上訪案件。 五是堅持以情感人，以理服人的原則。社區(qū)工作人員堅持帶著濃厚的感情做好上訪人員的穩(wěn)定工作，向信訪人員耐心細致地解答有關政策及法律法規(guī)等方面的咨詢，把他們提出的問題不推、不拖、不回避。及時辦理，不留后患。 六是加強值班工作，確保信訪渠道暢通。社區(qū)工作人員的手機全天開機，實行 24 小時值班制度， 要求每個責任人對每天的排查及處理情況進行回報，堅持日報告制度，堅決杜絕集體上訪，越級上訪行為。 **社區(qū) 2024 年 7 月 28 日
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