4旅游局關于執(zhí)法的一年總結-資料下載頁
2025-08-18 15:30本頁面
【正文】 ，同時，積極做好游客信訪、咨詢和維穩(wěn)工作。全年受理旅游投訴 5 件， 辦結 5 件，結案率 100％；接受旅游咨詢 350 余人次；無一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發(fā)生以及無行政復議案件發(fā)生。公務員之家 三、大力推進行業(yè)精神文明和標準化建設工作 在全行業(yè)深入開展 “2024 年全國旅游質量服務提升年 **活動 ” 和 “ 民主評議政風行風活動 ” 。把文明禮儀宣傳、窗口行業(yè)文明服務、廉政文化進景區(qū)與政風行風建設有機結合起來，以服務人民、清正廉潔、求真務實、依法辦事為目標，促進機關和 第 4 頁 共 4 頁 行業(yè)轉變觀念、轉變職能、轉變作風，提高工作效率和服務質量，保障游客合法權益，促進旅游業(yè)持續(xù)健康 發(fā)展。范例寫作網 舉辦全市旅游標準化培訓班 1 期，積極開展標準化試點工作，引導旅行社分等定級，賓館、景區(qū)和農家樂的創(chuàng)星工作。
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