4兩學一做心得體會：如何結(jié)合“兩學一做”做好基層信訪工作-資料下載頁
2025-08-18 03:19本頁面
【正文】 進行答復。在充分了解掌握情況和群眾的訴 求的基礎上，要依據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)和政策，分門別類的進行答復：一是對群眾的不合理、不合法的訴求，要耐心進行解釋說明，做好群眾的思想工作。二是對于群眾合理、合法的訴求，在鄉(xiāng)政府職權(quán)范圍內(nèi)的，要及時上報領(lǐng)導，爭取盡快解決。不屬于鄉(xiāng)政府職權(quán)范圍內(nèi)的，要幫助群眾聯(lián)系相關(guān)部門， 第 3 頁 共 3 頁 協(xié)助相關(guān)部門解決好。 三、對于合理合法，也在鄉(xiāng)政府職權(quán)范圍，但因資金、政策等客觀條件所限而一時難以解決的，要耐心的進行解釋說明，爭取群眾的理解和支持。
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