3集中培訓(xùn)工作體會范文-資料下載頁
2025-08-18 02:56本頁面
【正文】 地碰到顧客所需要的咨詢服務(wù)。即客人會有一些購物咨詢事宜，或在購物時需要咨詢售貨員的意見，這時就需要售貨員能牢牢地記住顧客所需購物要項(xiàng)，耐心的逐一進(jìn)行講解，并適時的拋出購物建議，有利于最大限度的擴(kuò)大銷售業(yè)績，同時也有利于提高明珠的信譽(yù)。 雖然明珠各廠商都設(shè)有各自的營銷區(qū)域，其工作的目的和核心都是為了銷售，只有全員都關(guān)心明珠大廈的經(jīng)營和營銷，提升員工的市場意識，才能抓住每一個時機(jī)做好對顧客的 營銷工作。這就要求售貨員不能坐等顧客的要求提供服務(wù)，而應(yīng)當(dāng)善于抓住機(jī)會向顧客提供各類商品介紹，充分挖掘顧客的購物潛力。為此，售貨員應(yīng)當(dāng)對各種商品有一個通盤的了解，并善于觀察、分析顧客的消費(fèi)需求、消費(fèi)心理，在顧客感興趣的情況下，使商品得到充分的知悉和銷售。 通過培訓(xùn)期，我也知道了自己的弱點(diǎn)，我相信在不遠(yuǎn)的將來，我就可以做的更好了，在不斷地前進(jìn)中得到更好的發(fā)展，我自己一直以來都在不斷的努力，前進(jìn)中我得到了很多的發(fā)展，相信自 第 5 頁 共 5 頁 己的能力，我可以做好的。
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