3規(guī)劃局政務(wù)公開制度-資料下載頁
2025-08-18 00:59本頁面
【正文】 料所用時間不在其內(nèi)，須經(jīng)上級批準(zhǔn)的由上級另行安排。 **縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局一次性告知制 第一條為切實改進(jìn)局機關(guān)及下屬單位工作作風(fēng)，提高辦事效率，杜絕推諉扯皮現(xiàn)象，根據(jù)要求，特制定本制度。 第二條本制度適用于局機關(guān)及下屬單位工作人員。 第三條一次性告知制是指辦事人到局機關(guān)及下屬單位或電話咨詢辦理有關(guān)事宜，因 手續(xù)、材料不完備等原因退回補辦，或未按規(guī)定程序、受理時限辦理而不予受理的，經(jīng)辦人員必須一次性告知其所需要辦理事項的依據(jù)、時限、程度，所需的全部材料以及不予辦理理由的制度。 第四條一次性告知制的方式 基層或群眾到局機關(guān)及下屬單位辦事時，承辦人應(yīng)當(dāng)場審核 第 7 頁 共 7 頁 其有關(guān)手續(xù)和材料，對即時辦理的事項要即時辦理；對手續(xù)、材料不齊全或不符合法定形式的，應(yīng)一次性書面告知其所需補充的手續(xù)和材料，申請人按告知的要求補充后，經(jīng)辦人員應(yīng)即時予以辦理。 第五條對需一次性告知的事項，除電話咨詢可用口頭一次性告知 的形式外，要以書面的形式告知當(dāng)事人 . 第六條一次性告知制的管理 一次性告知制的實施落實和管理工作由局機關(guān)各股室及下屬單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，該制度的監(jiān)督、檢查工作由局效能辦負(fù)責(zé)。 第七條一次性告知制的責(zé)任追究 不履行一次性告知義務(wù)或者對符合規(guī)定，手續(xù)齊全又不能馬上辦好的事項又不出具回執(zhí)的，一經(jīng)查實，視情給予誡勉教育，對情節(jié)較重的，給予通報批評或效能告誡。 **縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局遇事即辦制 局機關(guān)及下屬單位經(jīng)辦人員必須熱情接待辦事人員，并對服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)限時予 以承諾，在最短的時間內(nèi)予以辦理，確保辦事人員滿意而歸。
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