【正文】 因?yàn)閲?guó)營(yíng)企業(yè)沒有競(jìng)爭(zhēng)， 幾乎用不到市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的知識(shí)。但是國(guó)外市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的活力已經(jīng)刺激了國(guó)內(nèi)高層管理人員的神經(jīng)，已經(jīng)開始醞釀經(jīng)濟(jì)改革，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)也在啟蒙探索發(fā)展；第三個(gè)階段是改革開放到 2024 年，是傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的快速發(fā)展階段。改革開放后，中國(guó)進(jìn)入了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)，以市場(chǎng)為杠桿調(diào)節(jié)市場(chǎng)供給和需求，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)發(fā)生了歷史性轉(zhuǎn)折，私營(yíng)經(jīng)濟(jì)登上了歷史舞臺(tái)，市場(chǎng)告別了商品短缺的時(shí)代，中國(guó)逐漸進(jìn)入了買方市場(chǎng)，隨著產(chǎn)品的日益豐富，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)成為歷史必然。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物，沒有產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)就沒有市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展。這一階段傳統(tǒng)市 場(chǎng)營(yíng)銷在中國(guó)迅猛發(fā)展，從最初的4p 理論到 4c 理論，然后到 4r 理論；從企業(yè)導(dǎo)入 ci 系統(tǒng)到導(dǎo)入cs 體系；從產(chǎn)品定位到品牌系統(tǒng)的打造；從渠道的建立到有計(jì)劃有意識(shí)的渠道維護(hù)、客戶管理；從企業(yè)形象到企業(yè)文化的提煉等，中國(guó)第一次把營(yíng)銷學(xué)當(dāng)作一門學(xué)科來(lái)研究和使用，中國(guó)營(yíng)銷學(xué)進(jìn)入了研究和使用的時(shí)代；第四階段是從 2024 年到 2024 年，營(yíng)銷學(xué)進(jìn)入了 pc 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。 1999 年 3 月 10 日，阿里巴巴公司在馬云家中創(chuàng)業(yè)。這是企業(yè)營(yíng)銷進(jìn)入 pc 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的標(biāo)志， 第 17 頁(yè) 共 19 頁(yè) 從此市場(chǎng)營(yíng)銷與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)婚了，成為了親密的伴侶，中國(guó)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷時(shí)代。第五 個(gè)階段是從 2024 年到 2024 年，市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)入了微營(yíng)銷時(shí)代。 2024 年 1 月 21 日，騰訊低調(diào)推出微信，標(biāo)志著真正微營(yíng)銷時(shí)代的到來(lái)。微信營(yíng)銷顛覆了工業(yè)化傳統(tǒng)思維，營(yíng)銷的 “ 索羅門 ” 時(shí)代到來(lái)，一切營(yíng)銷都必須考慮三個(gè)關(guān)鍵詞“ 社交的、移動(dòng)的、本地的 ” ，這種基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的營(yíng)銷模式，最大的特點(diǎn)是互動(dòng)。第六個(gè)階段從 2024 年開始，是營(yíng)銷的全新時(shí)代。中國(guó)十九大習(xí)總書記對(duì)中國(guó)進(jìn)入社會(huì)主義新時(shí)代的論斷是新營(yíng)銷的開始，當(dāng)前中國(guó)生產(chǎn)力空前提高，科技發(fā)展日新月異，國(guó)際關(guān)系四通八達(dá)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度繁榮、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為營(yíng)銷的新手段、人工 智能成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面臨國(guó)內(nèi)和國(guó)外的雙重壓力、消費(fèi)者比任何時(shí)代都有自己的購(gòu)物主見，這一切都促成了新營(yíng)銷時(shí)代的到來(lái)。那么新營(yíng)銷時(shí)代有什么特征呢。 一、企業(yè)離開互聯(lián)網(wǎng)將不能生存，營(yíng)銷必須與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合?；ヂ?lián)網(wǎng) +是一個(gè)政策引導(dǎo)性命題，這個(gè)命題將隨著企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化而逐漸淡出人們的視線。未來(lái)能夠生存的企業(yè)一定是互聯(lián)網(wǎng)化的企業(yè)，企業(yè)的營(yíng)銷必須與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合。 o2o 也是一個(gè)特定時(shí)代的命題，這個(gè)命題也逐漸會(huì)淡出人們的視野，因?yàn)槲磥?lái)企業(yè)都是線上線下結(jié)合完美的企業(yè)。 二、微營(yíng)銷成為企業(yè)重要的營(yíng) 銷方式。建立在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基 第 18 頁(yè) 共 19 頁(yè) 礎(chǔ)上的微博、微信、微視頻、微商城、二維碼、公眾平臺(tái)、線上交易等微營(yíng)銷方式成為企業(yè)營(yíng)銷的主體。微營(yíng)銷不但讓消費(fèi)者知道我，還要讓消費(fèi)者喜歡我，宣傳我，成為企業(yè)和產(chǎn)品的代言人，企業(yè)通過(guò)微營(yíng)銷更加的精準(zhǔn)的為消費(fèi)者提供服務(wù)，消費(fèi)者也通過(guò)互動(dòng)的方式參與企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)銷售和渠道管理，成為企業(yè)的一員。 三、消費(fèi)者只忠誠(chéng)自己喜歡的品牌，而不是知名度高的品牌。傳統(tǒng)工業(yè)思維是通過(guò)大量廣告的方式讓消費(fèi)者知道我，由此來(lái)提高銷量，但是今天的消費(fèi)者有自己的主見，不論你的產(chǎn)品是什么出身，但是只要口 碑好，是我喜歡的，我就選擇你。在新營(yíng)銷時(shí)代品牌不是最重要的，最重要的是消費(fèi)者的評(píng)價(jià)。 四、產(chǎn)品定位、渠道管理、營(yíng)銷策劃將是營(yíng)銷工作的三個(gè)核心。建立在市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)的產(chǎn)品定位是解決消費(fèi)者內(nèi)在需求的工作，什么樣的產(chǎn)品消費(fèi)者最喜歡，消費(fèi)者為什么喜歡。這是核心。渠道管理是通過(guò)什么樣的流通方式讓消費(fèi)者盡快的拿到自己喜歡的產(chǎn)品，并成為企業(yè)和產(chǎn)品的代言人，為企業(yè)銷售推廣產(chǎn)品。營(yíng)銷策劃是怎么讓消費(fèi)者知道我，購(gòu)買我，喜歡我，宣傳我。 五、傳統(tǒng)營(yíng)銷和微營(yíng)銷方式結(jié)合是永恒的話題。傳統(tǒng)營(yíng)銷和新營(yíng)銷不是誰(shuí)代替誰(shuí)，而 是結(jié)合共生，共同為企業(yè)服務(wù)。新營(yíng)銷也要結(jié)合傳統(tǒng)營(yíng)銷的策略和方法，兩者結(jié)合是最有力量的。就如現(xiàn)在的好多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，也要選擇傳統(tǒng)的電視媒體做廣告，推廣 第 19 頁(yè) 共 19 頁(yè) 自己的網(wǎng)站，如 “ 人人車 ” 二手車網(wǎng)站等。 那么面對(duì)新營(yíng)銷時(shí)代，我們營(yíng)銷人應(yīng)該如何面對(duì)呢。 一、要么懂網(wǎng)，要么消亡。在新經(jīng)濟(jì)，新營(yíng)銷面前，只有懂建立在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的新的營(yíng)銷模式才能生存，未來(lái)生產(chǎn)的企業(yè)就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，這是必然，沒有辦法超脫。 二、持續(xù)的好口碑是企業(yè)的最大資產(chǎn)。企業(yè)管理要透明化，強(qiáng)化自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)消費(fèi)者真誠(chéng) 負(fù)責(zé)，讓消費(fèi)者永遠(yuǎn)說(shuō)你好才是最大的競(jìng)爭(zhēng)力。在新營(yíng)銷時(shí)代，消費(fèi)者只忠誠(chéng)自己了解并喜歡的品牌，而不是高知名度的品牌，永遠(yuǎn)沒有消費(fèi)者一直忠誠(chéng)的品牌，消費(fèi)者的忠誠(chéng)隨時(shí)可以發(fā)生變化， “ 移情別戀 ” 將成為這個(gè)時(shí)代的特點(diǎn)。因此，只有持續(xù)的好才能成為市場(chǎng)之王。 三、謙虛低調(diào)終身學(xué)習(xí)。新營(yíng)銷時(shí)代市場(chǎng)變化無(wú)常，企業(yè)猶如一葉扁舟行駛在波濤洶涌的大海上，要想生存，必須了解天氣變化、海潮規(guī)律、行船技巧、雷達(dá)導(dǎo)航、管理船員的方法等。再大的船如果駕駛不好，也可能船毀人亡。因此營(yíng)銷人必須淡泊明志、寧?kù)o致遠(yuǎn)，始終保持謙虛低調(diào)，不驕不 躁，不斷的學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成終身工作。 新營(yíng)銷時(shí)代來(lái)臨了，讓我們擦亮雙眼，鼓足勇氣，勇敢的面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，積極變革自我，迎接中國(guó)特色新時(shí)代新營(yíng)銷時(shí)代的的到來(lái)，爭(zhēng)取做新營(yíng)銷時(shí)代的主人。