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3檢票員年終總結(jié)感想3篇-資料下載頁(yè)

2025-08-18 00:14本頁(yè)面
  

【正文】 的去看待,辯證的去處理。除了在工作上收獲,還收獲了大家對(duì)我的關(guān)心。沒(méi)去一科之前大家見面只是單純的笑一笑,沒(méi)有過(guò)的交流。在這短短的一個(gè)月大家熱心的幫助我,真誠(chéng)的對(duì)待我,當(dāng)我離開一科時(shí)娜姐也是帶著大家來(lái)給我 “ 送行 ” 為我鼓掌。 也恰恰是因?yàn)樽约涸谝豢拼袅艘粋€(gè)月,讓我更加發(fā)現(xiàn)我們二科的可愛和可親,每次見面大家都問(wèn)我什么時(shí)候回來(lái),怎么樣等,科長(zhǎng)更是每次見到我都 說(shuō) “ 好好在一科幫忙,一定會(huì)回來(lái)的。 ”讓我覺(jué)得我是有 “ 家 ” 的人,我是有 “ 親友團(tuán) ” 的人,謝謝大家的愛。在工作中自己也有許多不足,業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握相比較老員工們還有所差距。在平常的工作中對(duì)自己要求不嚴(yán)格,例如對(duì)講機(jī)沒(méi)有擺放在指定位置, 6s 落實(shí)不到位等,工作計(jì)劃性和主動(dòng)性不強(qiáng),對(duì)于以上不足以后會(huì)加倍努力改正,對(duì)待工作一定要一絲不茍,給旅客留下一個(gè)良好的印象,給總站帶來(lái)榮譽(yù)。 在溝通方面還有所欠缺,尤其是作為我們服務(wù)行業(yè)更應(yīng)該學(xué)會(huì)怎么樣與旅客交流,怎樣與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,增加自己的處理方式的能力。尤其是和我們組員 溝通更少,針對(duì)此項(xiàng)缺點(diǎn),在新的 第 9 頁(yè) 共 10 頁(yè) 一年里,工作上和領(lǐng)導(dǎo)組員做好承上啟下的作用,自己工作更加主動(dòng),不拖拉。 時(shí)間一顆甜蜜的糖果,越吃越覺(jué)得有味道。時(shí)間是一種藥,有點(diǎn)苦,有點(diǎn)澀。隨著總站的發(fā)展我也在成長(zhǎng),我慢慢由最初的稚嫩走向成熟。 20xx 年又即將成為歷史,新的一年意味著新的希望。在平時(shí)的工作中嚴(yán)格要求自己,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,保質(zhì)保量的做好自己的每一份工作。以后我會(huì)本著 “ 辛苦我一個(gè),幸福千萬(wàn)家 ” 的心態(tài)就做好自己的工作,做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的員工。讓自己在淄博汽車站站這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上發(fā)揮著無(wú)限的光芒。 總結(jié)感想: 第一次參加這種規(guī)模的總結(jié)大會(huì),剛開始大家一起背誦《弟子規(guī)》然后每個(gè)人上臺(tái)演講自己的總結(jié),最后是小組之間的討論和科長(zhǎng)總結(jié)點(diǎn)評(píng)。 每個(gè)人的總結(jié)都有自己不足和優(yōu)點(diǎn),在聽的同時(shí)自己也在思考,大家所說(shuō)的這些自己是否也存在,聽聽她們的改進(jìn)措施和處理方式,取長(zhǎng)補(bǔ)短彌補(bǔ)欠缺。印象最深的是六個(gè)小組之間的互相討論,缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)當(dāng)面指出,有時(shí)自己的缺點(diǎn)看不到而別人能幫自己看到,尤其是大家提出缺點(diǎn)后要改正。這種方式既可以拉近距離又可以了解不足,希望以后多開展這種形式的會(huì)議。 最后科長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)了我 們科室這一年來(lái)的工作,發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng),擯棄些許制度,同時(shí)提出了明年的工作計(jì)劃。在科長(zhǎng)和我們二科 第 10 頁(yè) 共 10 頁(yè) 全體同事的努力下我們明年會(huì)更加優(yōu)秀, 20xx 愛在一起。
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