3建行合規(guī)心得體會_3-資料下載頁
2025-08-17 20:27本頁面
【正文】 5筆，金額達(dá) 4865 元。現(xiàn)金庫存超限額情況預(yù)警通報也再也看不到我單位的身影了。盡管在剛開始執(zhí)行合規(guī)管理的時候遇到個別客戶的不理解，甚至發(fā)生投訴事件，但最終都得到了客戶的認(rèn)可。合規(guī)經(jīng)營創(chuàng)造價值。我們做過調(diào)查，問客戶為什么我單位人很多，還需要排隊，而不去別的人少的單 位辦理業(yè)務(wù)。得到的回答都比較一致： “ 你們單位比較正規(guī)。 ”我們在做基金業(yè)務(wù)宣傳的時候，也從不給客戶許諾，更不做某某基金買了會有多少、多少的回報的誤導(dǎo)性宣傳，相反，總是在委婉地告戒客戶注意防范風(fēng)險。但我單位的基金銷售量并沒有因此而減少， 相反還在遞增。這就應(yīng)了一句俗語： “ 黃金有價，誠信無價 ” 。所以我的感覺在建行更應(yīng)該遵從 “ 黃金有價合規(guī)無價 ”的服務(wù)原則。因為大多數(shù)客戶是不會青睞那些經(jīng)常違規(guī)或被處罰的銀行的，他們更會忠誠地選擇對他們服務(wù)周到又有安全感的銀行，只有合規(guī)的銀行才能增強(qiáng)其持續(xù)競爭力，而這種競爭力恰恰是給我們銀行帶來財富收入和剩余價值的不懈源泉，更能夠提升了我們建行在客戶中的信譽和社會地位。
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1