3建交委工作情況匯報材料-資料下載頁
2025-08-17 19:56本頁面
【正文】 企業(yè)職責 組織項目施工； 負責項目運作（后臺管理、車輛調(diào)度、誠信卡的辦理、發(fā)放等）； 負責項目一線服務(wù)人員管理； 接受市民投訴、咨詢； 接受區(qū)建交委對項目服務(wù)、考核整改的要求。 六、項目運行保障 項目監(jiān)管：委托區(qū)乘客管理協(xié)會進行，制定項目考核標 第 7 頁 共 8 頁 準，各鎮(zhèn)、街道負責推薦項目義務(wù)監(jiān)督員負責對項目運行質(zhì)量的監(jiān)督； 項目考核驗收：主動邀請區(qū)人大、紀檢委、財政局、審計局派員參加進行階段性驗 收； 每周一次項目推進例會制度。 七、項目需改進的方面 作為民生項目，服務(wù)沒有最好只有更好。 人員配比上不足，導致車輛調(diào)度等跟不上需求； 卡、車比如何把握尚待研究； 后臺管理技術(shù)根據(jù)需求變化，需不斷加以改進。 八、后期運營計劃 服務(wù)質(zhì)量。本項目主要是做服務(wù)的項目，后續(xù)運營將以不斷提高服務(wù)質(zhì)量為主，通過對后臺系統(tǒng)的不斷升級及各項運營制度的不斷完善來提升整體服務(wù)質(zhì)量，提高市民使用滿意度。 加強監(jiān)管。 委托區(qū)乘客管理協(xié)會將對項目進行考核，將考核結(jié)果與永久公司經(jīng)濟效益掛鉤。 有序穩(wěn)步推進進程。以軌交站點為中心，逐步擴大自行車投放范圍，爭取年內(nèi) XX 縣區(qū)自行車投放量達到 20， 000 輛。 閔行公共自行車免費服務(wù)項目有個很好的開始，同時項目也存在一些尚待改善和提高的地方。我們堅信在社會的廣泛支持下，在政府部門的大力協(xié)助及正確引導下，在永久公司的共同努力下， 第 8 頁 共 8 頁 閔行公共自行車免費項目一定可以成為閔行市民最滿意的民生項目之一。
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