3國(guó)慶旅游工作總結(jié)-資料下載頁(yè)
2025-08-17 18:21本頁(yè)面
【正文】 （三）深入整治旅游安全和市場(chǎng)秩序。節(jié)前，在全市集中開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng) 整治活動(dòng)。市政府出臺(tái)了《關(guān)于建立全市旅游市場(chǎng)聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制的實(shí)施意見(jiàn)》，由市旅游局牽頭，公安、交通、工商等部門(mén)抽調(diào) 2 名執(zhí)法人員聯(lián)合辦公，加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法和督 第 6 頁(yè) 共 7 頁(yè) 導(dǎo)檢查的力度，重點(diǎn)對(duì)黑車(chē)、黑導(dǎo)、黑托以及 “5 元游曲江 ” 等市場(chǎng)亂象進(jìn)行整治。切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，節(jié)前，各區(qū)縣、各部門(mén)普遍開(kāi)展了安全生產(chǎn)隱患大排查，突出旅游交通集散地、旅游客車(chē)、旅游餐飲場(chǎng)所及大型游樂(lè)設(shè)施等，及時(shí)排除隱患。市旅游局還在全局實(shí)行旅游安全生產(chǎn)督導(dǎo)檢查包干責(zé)任制，使全局人員個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任、人人心中有安全，確保旅游安全工作落到實(shí)處。 （四）強(qiáng)化 假日旅游綜合服務(wù)。節(jié)日期間， XX 縣區(qū)設(shè)立 3萬(wàn)個(gè)臨時(shí)停車(chē)位，全員上崗引導(dǎo)車(chē)輛?？繑[渡，兌現(xiàn)帶垃圾出景區(qū)換礦泉水承諾，引導(dǎo)游客 “ 愛(ài)國(guó)，從文明旅游做起 ” 。曲江XX 縣區(qū)節(jié)日期間開(kāi)設(shè)免費(fèi)停車(chē)位，緩堵保暢，推出 “ 曲江新景線 ” 為游客提供開(kāi)水、行李寄存、廣播尋人等多種服務(wù)。市物價(jià)局 12358 價(jià)格舉報(bào)電話(huà) 24 小時(shí)開(kāi)通。交通部門(mén)在火車(chē)站 306 公交車(chē)站設(shè)專(zhuān)人及志愿者引導(dǎo)乘車(chē)秩序。市旅游局通過(guò)媒體和網(wǎng)絡(luò)面向全市發(fā)布集中受理旅游市場(chǎng)違法違規(guī)案件舉報(bào)，并每日發(fā)布xxxx 市主要旅游景區(qū)的接待情況、民航鐵路預(yù)定情況和我市賓館飯店客房出租率 ，為市民和游客出游提供信息服務(wù)。在鐘鼓樓廣場(chǎng)、火車(chē)站和游客密集場(chǎng)所設(shè)立了 9 處游客咨詢(xún)點(diǎn)，面對(duì)面為游客提供咨詢(xún)服務(wù)。開(kāi)通 24 小時(shí)咨詢(xún)投訴電話(huà)，認(rèn)真受理游客投訴。此外，各景區(qū)也都開(kāi)展了文明旅游宣傳和志愿服務(wù)引導(dǎo)工 第 7 頁(yè) 共 7 頁(yè) 作，確保游客舒心旅游。
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