3國慶期間旅游工作情況匯報-資料下載頁
2025-08-17 17:54本頁面
【正文】 制作彩虹門，國慶期間組織軍鼓隊、高蹺隊、民間藝人等進行專場表演，萬盆花卉和盆景迎國慶，營造喜慶祥和氛圍。四是暢通旅游投訴渠道。加強景區(qū)國慶期間值班工作，景區(qū)投訴電話專人值守，一旦游客投訴，投訴中心工作人員將在十分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，并確保處結(jié)率達 100%，將追究相關(guān)工作人員責(zé)任，打造 “ 零遺憾 ” 景區(qū)。 三、國慶期間旅游接待工作幾點建議 ㈠健全各項工作機制。建議區(qū)政府進一步明確各有關(guān)部門的職責(zé)，完善指揮聯(lián)絡(luò)、應(yīng)急處理、信息整合、游客疏散、投訴處理等工作機制 。以保證國慶期間出現(xiàn)的各種問題能夠及時有效的解決，保障國慶期間旅游接待工作井然有序。 ㈡完善各級應(yīng)急預(yù)案。按照安全第一的要求，加強應(yīng)急準(zhǔn)備，提高應(yīng)變能力。建議區(qū)政府進一步完善有關(guān)應(yīng)急預(yù)案，并在節(jié)前開展一次應(yīng)急演練，保障國慶安全。 第 5 頁 共 5 頁 ㈢密切部門協(xié)調(diào)配合。從金牛湖景區(qū)往年旅游接待工作情況來看，國慶期間一般呈現(xiàn) “ 散客多、車輛多 ” 等特點，為確保國慶期間景區(qū)的順利平穩(wěn)運行，需要政府部門的協(xié)調(diào)配合，特別是公安部門的全力協(xié)助，加大對景區(qū)警力的投入，確保景區(qū)治安穩(wěn)定和內(nèi)外道路交通順暢。
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