3關(guān)于職教集團(tuán)建設(shè)的調(diào)研報(bào)告大全-資料下載頁
2025-08-17 16:25本頁面
【正文】 并沒有起到實(shí)質(zhì)性的作 用。網(wǎng)上銷售是企業(yè)銷售渠道在網(wǎng)上的延伸。一個(gè)具備網(wǎng)上交易功能的企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個(gè)網(wǎng)上交 易場(chǎng)所，網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)并不限于企業(yè)網(wǎng)站本身，還包括建立在專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上商店，以及有其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等。因此網(wǎng)上銷售并不僅僅是大型企業(yè)才能開展，不同規(guī)模的企業(yè)都有可能擁有適合自己需要的在線銷售渠道。臨鋼被收錄在阿里巴巴公司庫里，但并無在線銷售功能互聯(lián)網(wǎng)提供了更加方便的在線顧客服務(wù)手段，從形式最簡(jiǎn)單的 faq，到電子郵件、郵件列表，以及在線論壇和各種即時(shí)信息服務(wù)等。在線顧客服務(wù)具有成本低、效率高、方便顧客的優(yōu)點(diǎn)，在提高顧客服務(wù)水平、降低顧客服務(wù)費(fèi)用方面具有顯著作用，同時(shí)也直接影響到網(wǎng)絡(luò)營(yíng) 銷的效果。顧客 第 6 頁 共 6 頁 關(guān)系對(duì)于開發(fā)顧客的長(zhǎng)期價(jià)值具有至關(guān)重要的作用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為建立顧客關(guān)系、提高顧客滿意和顧客忠誠(chéng)提供了更為有效的手段，通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的互交性額良好的顧客服務(wù)手段，增進(jìn)顧客關(guān)系成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷取得長(zhǎng)期效果的必要條件。臨鋼的公司網(wǎng)站中并沒有關(guān)于客戶關(guān)系的內(nèi)容，這對(duì)于公司是一大損失。合理利用網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研手段對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷具有重要價(jià)值。臨鋼可以通過網(wǎng)站的在線問卷調(diào)查等形式獲得有價(jià)值的用戶反饋信息，從而優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)，獲得最大的企業(yè)效益。 以上是我對(duì)太鋼集團(tuán)臨汾鋼鐵有限公司網(wǎng)站從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的八大職能、有無網(wǎng)店 、企業(yè)黃頁、超鏈接等方面進(jìn)行的分析。通過此次簡(jiǎn)單的網(wǎng)上調(diào)研工作，讓我把學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來，進(jìn)一步明白了建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站、樹立企業(yè)網(wǎng)站形象、進(jìn)行網(wǎng)站推廣等的重要性。
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1