3關(guān)于開展民心工程的匯報-資料下載頁
2025-08-17 15:10本頁面
【正文】 的要積引導(dǎo)到相關(guān)科室辦理。我局規(guī)定了十句標(biāo)準(zhǔn)問候 語，要求每名機(jī)關(guān)干部在辦理業(yè)務(wù)時使用。在勞動服務(wù)大廳、人才交流大廳等涉及為民服務(wù)的場所設(shè)立了專門的休息椅，并配備了茶葉、一次性紙杯及熱水，為來局辦事的群眾提供舒適的環(huán)境。在接待來人來訪方面，認(rèn)真記錄群眾所反映的每一個問題，并耐心解答，能馬上解決的，在一個工作日內(nèi)辦理完畢，一時解決不了的，說明情況，在三個工作日內(nèi)答復(fù)完畢，由于受政策法規(guī)限制而不能解決的，做好耐心細(xì)致的解釋工作，穩(wěn)定群眾情緒，防止矛盾激化。此外，還在 第 4 頁 共 4 頁 服務(wù)對象中新聘請了 10 名監(jiān)察員。 通過開展 “ 民心工程 ” 和 “ 四個一 ” 活動，我局機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，與基層群眾關(guān)系進(jìn)一步密切，豐富了 “ 樹爭促 ” 學(xué)教活動的內(nèi)容，為我局各項工作實現(xiàn) “ 走在全省前列，力爭全市上游 ”目標(biāo)提供了堅實的組織保障。
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