3關(guān)于年度“馬上辦”提速行動的總結(jié)報告-資料下載頁
2025-08-17 14:57本頁面
【正文】 ，對所有投資項目的審批、核準(zhǔn)、備案等行政審批事項，全部實行 “ 一窗受理、集中審批、跟蹤服務(wù) ” ，累計受理投資項目 193 個，辦結(jié)率 100%，綜合審批提速 45%。 （七）創(chuàng)新集中結(jié)算模式。全省首創(chuàng) “ 三集中 ”“ 三個一站式結(jié)算 ” 模式，打造健康扶貧直通車，破解健康扶貧資金籌集難與報賬難，實現(xiàn)貧困患者費用報銷 “ 零跑腿 ” 、醫(yī)療機(jī)構(gòu)資金墊付 “ 零壓力 ” 目標(biāo)，兌付各類費用 600 余萬元，較以往辦理提速達(dá)到 90%以上。 （八）創(chuàng)新集中辦稅 “ 一站式 ” 服務(wù)機(jī)制。整合國地稅資源，采用 “ 一廳一窗一人一機(jī) ” 模式，集中辦理納稅人的申請受理、審核審批、文書出具、違章處理等業(yè)務(wù)，實現(xiàn)全域國地稅聯(lián)合辦稅和納稅人 “ 進(jìn)一家門、辦兩家事 ” 的目標(biāo)。 （九） 創(chuàng)新制度、監(jiān)督管理辦法。建立健全投訴舉報機(jī)制，實行投訴舉報事項銷號管理，全年受理不作為、慢作為等投訴舉報 5 件，辦結(jié) 5 件，群眾回訪滿意率 100%。 四、存在的主要問題及下一步打算 今年以來，我區(qū) “ 馬上辦 ” 工作扎實有序開展，取得了一些成績，但也存在部門制度執(zhí)行不到位；工作創(chuàng)新不足；痕跡管理需進(jìn)一步規(guī)范；工作人員的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)能力需進(jìn)一步提升等問題。下一步，我區(qū)將針對存在的問題，認(rèn)真研究謀劃，不斷提 第 9 頁 共 9 頁 升全區(qū)政務(wù)服務(wù)環(huán)境水平。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，壓實責(zé)任。積極組織各級各部門認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，切實掌 握推行 “ 馬上辦 ” 提速行動的意義，提高對 “ 馬上辦 ” 工作重要性的認(rèn)識。建立健全各部門責(zé)任人聯(lián)系制度，完善工作機(jī)制，進(jìn)一步壓實責(zé)任，確?！?馬上辦 ” 提速行動深入開展。同時，對照 20XX 年的目標(biāo)任務(wù)，以政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開、行政審批等為重點，認(rèn)真謀劃 20XX 年工作方案，不斷優(yōu)化全區(qū)服務(wù)環(huán)境。二是對標(biāo)自查，夯實基礎(chǔ)。嚴(yán)格對照市委市政府的要求，逐項梳理工作開展情況，制度建立執(zhí)行情況，查漏補(bǔ)缺，全面提升 “ 馬上辦 ” 工作進(jìn)度。督促各部門加強(qiáng)優(yōu)秀人員的選派，建立人員進(jìn)退機(jī)制，提高業(yè)務(wù)能力；進(jìn)一步完善審批流程，縮減審批時限，形成長效 機(jī)制。同時，嚴(yán)格“ 事項 +責(zé)任 +時限 ” 工作臺賬清算式管理，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。三是加大宣傳，精準(zhǔn)督查。進(jìn)一步加大對群眾的宣傳力度，把 “ 馬上辦 ” 活動的內(nèi)容、政策在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛宣傳，確保 “ 馬上就辦 ”活動科學(xué)實施，扎實推進(jìn)。加大工作督促力度，定期通報，對工作落實不力，任務(wù)推進(jìn)緩慢、成效不明顯的責(zé)任單位和責(zé)任人及時約談提醒。對準(zhǔn)自查發(fā)現(xiàn)的問題，專題研究推進(jìn)。同時，將 “ 馬上辦 ” 提速行動納入相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人員年度目標(biāo)量化考核，強(qiáng)化過程考核和結(jié)果運用。
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