3關(guān)于區(qū)政府班子轉(zhuǎn)變作風(fēng)改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年活動問題整改進度和整改落實情況的報告-資料下載頁
2025-08-17 14:09本頁面
【正文】 改完畢。 八、關(guān)于 ?‘ 最多跑一次 ’ 事項清單梳理還不夠全面，審批流程和辦事指南還不夠清晰 ，企業(yè)和群眾辦事多處跑、跑多次現(xiàn)象還沒有得到解決 ? 的問題。 進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)和營商環(huán)境，加快推進人民滿意的服務(wù)型政府建設(shè)，不斷理順機制，優(yōu)化服務(wù)舉措，提升辦事效率，力爭群眾和企業(yè)到政府辦事 ? 最多跑一次 ? ，提升群眾和企業(yè)的獲得感、滿意度。一是強化監(jiān)督管理。健全完善 ? 一單兩庫一細則 ? 第 12 頁 共 14 頁 制度，擴大 ? 雙隨機一公開 ? 范圍，實現(xiàn)相關(guān)部門對市場主體的各項檢查事項全覆蓋，確保監(jiān)管公平公正。依托大數(shù)據(jù)平臺，堅持動態(tài)分析、實時監(jiān)控，通過網(wǎng)上曬 ? 成績單 ? 、群眾評價等方式倒逼部門作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提升服務(wù)水平。二是梳理公布二張清 單。緊緊圍繞讓數(shù)據(jù) ? 多走路 ? 、政府 ? 多跑趟 ? 、群眾 ? 少跑腿 ? 、企業(yè) ? 少報表 ? 的目標，對照權(quán)力事項、公共服務(wù)、便民服務(wù)事項清單，全面梳理并逐批公布群眾和企業(yè)到政府辦事 ? 最多跑一次 ? 事項和網(wǎng)上辦事清單，公布 ? 最多跑一次 ? 事項 322 項、? 網(wǎng)上辦理 ? 事項 412 項，并制定辦事指南和業(yè)務(wù)手冊。三是建立容缺受理機制。對基本條件具備，但次要材料缺少且承諾限期補齊的行政審批事項，一次性告知需補正、補齊的材料、時限和超期處理辦法，實行 ? 邊補齊材料，邊受理審核 ? 制度，切實解決辦事群眾來回跑的難題。 ? 容缺受理 ? 審核機制實施以來， 審核辦理事項 100 余件。四是優(yōu)化服務(wù)舉措。依托 ?114? 政務(wù)服務(wù)熱線開通 32 條窗口條熱線，方便群眾咨詢辦事 。設(shè)置快遞送達服務(wù)窗口，根據(jù)申請人申請，在行政許可決定作出后，采取快遞送達的方式將證件送達給申請人，辦結(jié) ? 零上門 ? 事項 320 余件。問題已整改完畢。 九、關(guān)于 ? 推進 ‘ 四辦 ’ 改革和 ‘ 六個一 ’ 政務(wù)服務(wù)新模式改革工作有所緩慢，個別審批部門 ? 網(wǎng)上行權(quán) ? 效率較低，聯(lián)合審批在線平臺運行機制還不完善，聯(lián)合審批作用沒有得到充分發(fā) 第 13 頁 共 14 頁 揮。 ? 的問題。 全面落實 ? 四辦 ? 改革措施，大力實施 ? 六個一 ? 政務(wù)服務(wù)新模式 ，健全政務(wù)服務(wù)體系，歸并行政審批職能，簡化優(yōu)化辦事流程，使政務(wù)服務(wù)流程不斷優(yōu)化、速度效率不斷提升，最大限度利企便民。一是實行 ? 一窗受理集成服務(wù) ? 模式。謀劃重構(gòu)政務(wù)大廳布局，設(shè)置部門、行業(yè)、非常駐部門綜合窗口及功能區(qū)導(dǎo)服、快遞送達等 32 個窗口，整合入駐 38 個審批權(quán)限單位、 6 家服務(wù)企業(yè)，納入受理行政許可項目 188 項、公共服務(wù) 620 項，實現(xiàn)大廳之外無審批。二是推動政務(wù)服務(wù)三級延伸。在做好區(qū)級層面工作的基礎(chǔ)上，同步啟動 ? 四辦 ? 改革向經(jīng)開區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）延伸，下沉 437 項政務(wù)服務(wù)事項到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），推進 審批事項向區(qū)政務(wù)大廳延伸、民生事項向鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道便民服務(wù)中心延伸、大眾服務(wù)事項向村社區(qū)便民代辦點延伸。三是大力推進網(wǎng)上行權(quán)。依托甘州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實現(xiàn)在線辦理，實現(xiàn)除公文、資料涉密的審批事項外 412項、 1740條行政許可事項 ? 網(wǎng)上行權(quán) ?。甄別、篩選政務(wù)服務(wù)網(wǎng)以外運行的系統(tǒng) 27個單位 33個業(yè)務(wù)系統(tǒng)，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)屬性，逐步整合接入政務(wù)服務(wù)網(wǎng)。目前，整合接入業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng) 4 個，其余正在接入。四是實行 ? 局長進大廳 ? 政務(wù)服務(wù)制度。制定政務(wù)服務(wù)大廳入駐單位局長（副局長）每周五上午輪流到辦事大廳值守制度，現(xiàn)場辦理審批事項，面對面服務(wù) 辦事企業(yè)和群眾，協(xié)調(diào)解決本單位在政務(wù)服務(wù)工作中存在的困難和 第 14 頁 共 14 頁 疑難問題。五是建立并聯(lián)審批會議制度。確定每周定期召開由區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)主持，相關(guān)部門負責(zé)人參與的投資項目并聯(lián)審批會議，理清堵點問題、找準審批癥結(jié)、提出解決方案，加快前期手續(xù)辦理進度，全面提升審批效率，確保項目盡快開工建設(shè)，至目前，共對全區(qū)未開工的 26 個投資項目進行并聯(lián)審批。問題已整改完畢。
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