【正文】 ，提高服務(wù)水平。同時(shí)因 ***，對(duì)我公司 ***產(chǎn)生了巨大影響。為合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，拓展公司經(jīng)營范圍，公司成立 ***，以緩解主營業(yè)務(wù)減少的影響。 公司 16 月的經(jīng)營指標(biāo)完成情況如下： ******** 二、突出二個(gè)重點(diǎn)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營模式升級(jí) 第 20 頁 共 24 頁 （一）狠抓安 全管理不動(dòng)搖。安全工作一直是公司整個(gè)工作的重心，為此公司牢固樹立 “ 安全責(zé)任重于泰山 ” 的思想，建立安全責(zé)任 1 體系，聯(lián)防嚴(yán)守確保無安全事故。 為確保安全生產(chǎn)落實(shí)到位，公司建立了安全生產(chǎn)和綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，確立安全生產(chǎn)責(zé)任追究、考核、問責(zé)體系，形成層層相扣的內(nèi)控機(jī)制。 加大檢查力度，公司堅(jiān)持以檢查監(jiān)督為手段，采取定期和不定期形式相結(jié)合，對(duì)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位進(jìn)行經(jīng)常性檢查和抽查； 16 月公司共組織安全大檢查 **次，查出隱患 **處，提高了公司安全生 產(chǎn)水平。 完善操作程序，堅(jiān)持 ***信息化管理。公司積極貫徹省公安廳和省經(jīng)信委文件要求，實(shí)施了 ***入庫開箱檢查制度，堅(jiān)持***條形碼管理，設(shè)置 ***銷售流向臺(tái)賬，確保 ***的安全流通和使用，杜絕 ***的意外流失。 加強(qiáng)安全設(shè)施設(shè)備的更新，基礎(chǔ)設(shè)施的投入， 16 月，公司共投入安全資金 56 萬元，先后進(jìn)行除導(dǎo)防靜電膠皮敷設(shè)，安裝巡更系統(tǒng)，更換消防器材等，有效提升了安全生產(chǎn)監(jiān)管技防功效。 開展 “ 安全生產(chǎn)年 ” 、 “ 安全生產(chǎn)月 ” 、 “ 打非 ” 等安全活動(dòng)，積極部署 “ 兩會(huì) ” 期間、夏季等安 全生產(chǎn)工作，制定安 第 21 頁 共 24 頁 全事故應(yīng)急救援預(yù)案并加強(qiáng)演練，公司在 ***總織了一次安全演練，提升了從業(yè)人員處置突發(fā)性事件的能力。 加強(qiáng)宣傳教育和培訓(xùn)，公司利用各種形式組織安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)，在全公司范圍內(nèi)的組織安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，同時(shí)組織相關(guān)人員參加國家行業(yè)協(xié)會(huì)、縣公安局、運(yùn)管所等部門組織的學(xué)習(xí)班，16 月共組織學(xué)習(xí) *次，共 **人次參加，有效提高了全體員工的素質(zhì)。 （二）開拓市場(chǎng)，轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)模式。公司一直積極開拓市場(chǎng)，今年受 ***的影響，公司的 ***銷售形勢(shì)十分嚴(yán)峻，開拓市場(chǎng)就顯得越加重要，也是解決公 司目前困難的重要途徑之一。 深入調(diào)研，鞏固 **市場(chǎng)。針對(duì)我縣 ***需求量大的特點(diǎn)，公司適時(shí)進(jìn)行調(diào)研、論證，及時(shí)開辟有色金屬銷售業(yè)務(wù)，為了保證有色金屬的供應(yīng)量，今年公司總經(jīng)理帶隊(duì)前往 ***進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，開辟了原料新的供應(yīng)渠道，壯大了公司的經(jīng)營實(shí)力。 積極改造，開辟 ***銷售業(yè)務(wù)。針對(duì) ***經(jīng)營對(duì)企業(yè)要求高的特點(diǎn)，公司投入大量資金對(duì) ***倉庫進(jìn)行改造，對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)等，今年通過合格驗(yàn)收，取得 ***的經(jīng)營許可證，公司將加大力氣擴(kuò)大 ***銷售市場(chǎng)，爭(zhēng)取將業(yè)務(wù)范圍覆蓋全縣。 定期召開公司班子及經(jīng)理辦公會(huì)，商討公司的發(fā)展方向，部署公司的經(jīng)營方式，積極探索市場(chǎng)，尋求好的投資渠道和戰(zhàn)略合作伙伴，不斷擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)范圍，將國有資產(chǎn)盤活、做大， 第 22 頁 共 24 頁 為公司創(chuàng)造更多的效益。 三、做好六個(gè)方面，確保公司穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展 （一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)水平。公司堅(jiān)持民主議事制度，在重大問題上堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、民主決策的原則，同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論等知識(shí)，不斷提高管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。公司支部積極參與配合行政班子做好員工政治思想教育及經(jīng)營管 理工作，及時(shí)吸收優(yōu)秀員工加入中國共產(chǎn)黨，不斷壯大公司的黨員隊(duì)伍，促進(jìn)了廣大員工的工作激情，形成了人人要求進(jìn)步，大家爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。 （二）完善內(nèi)部管理制度。上半年公司組織人員，按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度對(duì)公司管理制度進(jìn)行重新修訂，對(duì)部門職責(zé)、人事行政、經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)、薪資福利等做了詳細(xì)規(guī)定，既保證了員工的各項(xiàng)合法權(quán)益，又促使員工自覺履行應(yīng)盡的義務(wù)和職責(zé)，使公司的各項(xiàng)工作都能按章辦事、有章可循，推進(jìn)企業(yè)管理水平的提高。 （三）統(tǒng)籌規(guī)劃，厲行節(jié)約，確保公司資金運(yùn)作安全。 公司一直保持勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng)，嚴(yán)格資金和財(cái)務(wù)支出的程序，堅(jiān)持事前申請(qǐng)預(yù)算、事中檢查監(jiān)督、事后審計(jì)審核。同時(shí)統(tǒng)籌規(guī)劃公司資金的運(yùn)用，確保周轉(zhuǎn)正常，對(duì)外樹立企業(yè)良好的信譽(yù)。 （四）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好企業(yè)形象的建設(shè)。堅(jiān)持 “ 顧客至 第 23 頁 共 24 頁 上 ” 的服務(wù)宗旨，優(yōu)化 ***的配送服務(wù)，對(duì)營業(yè)廳和辦證中心的窗口施行客戶監(jiān)督投訴管理制度，設(shè)立專門投訴電話，并成立監(jiān)督檢查小組負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)。定期做好客戶回訪，及時(shí)了解用戶的意見和建議，及時(shí)改變自身不足，幫助公司樹立了良好的形象。 （五）加強(qiáng)文明創(chuàng)建，提高企業(yè)的綜合素質(zhì)。公司高度重視文明創(chuàng)建工作，成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作計(jì)劃，確定主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的責(zé)任制。上半年積極響 XX 縣區(qū)委縣政府的號(hào)召，開展 “ 講文明、樹新風(fēng) ” 、 “ 學(xué)弟子規(guī)、爭(zhēng)做文明人 ” 的活動(dòng)，提高員工的道德素質(zhì)，同時(shí)以出資代勞的方式幫助結(jié)對(duì)村進(jìn)行新農(nóng)村建設(shè)，受到了好評(píng)。公司積極開展文明細(xì)胞活動(dòng)，進(jìn)行文明（先進(jìn)）個(gè)人、文明（先進(jìn)）部門、流動(dòng)紅旗的評(píng)選，樹立典型，調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作 積極性。 （六）立足公司改制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面升級(jí)。根據(jù) ***要求 ，公司將進(jìn)行改制，目前已完成了企業(yè)名稱預(yù)核準(zhǔn)、 ***和 ***經(jīng)營許可證的變更，正在進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)和資產(chǎn)評(píng)估工作。公司將以企業(yè)改制為契機(jī)，進(jìn)行制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理，提高國有資產(chǎn)的運(yùn)營效率。 四、下半年的工作計(jì)劃 公司下半年將繼續(xù)圍繞 “ 一個(gè)中心、兩個(gè)關(guān)鍵、六個(gè)方面 ” 第 24 頁 共 24 頁 開展工作。一是根據(jù)年初制定的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和各項(xiàng)工作任務(wù)，通過狠抓經(jīng)營、開拓市場(chǎng)，突破目前企業(yè)所處的困境，爭(zhēng)取完成和超額完成。二是加強(qiáng)公司規(guī)章制度和操作規(guī)范的執(zhí)行力度，提高安全生產(chǎn)的自覺性，杜 絕安全生產(chǎn)責(zé)任事故。三是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，虛心聽取和接受用戶的意見和建議，不斷改進(jìn)和提高服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量，不斷提升企業(yè)形象。四是做好各創(chuàng)建文明單位工作，提高全員素質(zhì)，增強(qiáng)凝聚力和向心力。五是繼續(xù)完成改制工作，建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度，確保公司的發(fā)展更上新臺(tái)階。