3管理行為讀后感-資料下載頁(yè)
2025-08-09 17:30本頁(yè)面
【正文】 員傳輸決策前提的過(guò)程。沒(méi)有溝通就沒(méi)有組織，因?yàn)闆](méi)有溝通，群體不 可能影響個(gè)人的行為。組織溝通是雙向過(guò)程，既包括把決策從決策中心傳輸?shù)浇M織其他部門(mén)，也包括向決策中心傳輸命令、信息和建議。組織溝通包括上行、下行和平行三種程序。組織溝通包括正式溝通和非正式溝通兩種形式。 培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)讓組織成員依靠自己的能力做出滿意決策， 第 9 頁(yè) 共 10 頁(yè) 而不需要無(wú)休止地行使權(quán)威或提出建議。在對(duì)下級(jí)決策進(jìn)行控制的手段中，用培訓(xùn)代替行使權(quán)威和提出建議是可行的。培訓(xùn)分為在職和職前培訓(xùn)。西蒙認(rèn)為，對(duì)于大量決策都含相同因素的情形來(lái)說(shuō)，可以將培訓(xùn)用于決策制定過(guò)程。作為一種組織影響力，培訓(xùn)可以向受訓(xùn)者提供制定 決策的事實(shí)因素，可為受訓(xùn)者提供思考的參照框架，可向受訓(xùn)者傳授公認(rèn)的工作方法，向受訓(xùn)者灌輸決策制定所依據(jù)的價(jià)值要素。 效率準(zhǔn)則。效率準(zhǔn)則要求在兩個(gè)成本相同的備選方案中，選擇組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度較高的方案；在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度相同的備選方案中，選擇成本較低的方案。效率準(zhǔn)則與理性準(zhǔn)則不同。由于人的理性能力有限，決策人員只能以效率為決策準(zhǔn)則。 組織忠誠(chéng)。組織忠誠(chéng)是指?jìng)€(gè)人以組織價(jià)值代替?zhèn)€人價(jià)值作為其決策指標(biāo)，換言之，個(gè)人在作決策時(shí)以此決策對(duì)組織產(chǎn)生何種結(jié)果來(lái)衡量，不依此決策對(duì)個(gè)人產(chǎn)生何種結(jié)果來(lái)衡量。 個(gè)人對(duì)組織的忠誠(chéng)分為對(duì)組織目的的忠誠(chéng)和對(duì)組織本身的忠誠(chéng)。個(gè)人對(duì)組織認(rèn)同通常包括個(gè)人對(duì)組織成功的興趣、私營(yíng)管理心理向公共機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移和注意力范圍的局限性等因素。個(gè)人對(duì)組織目標(biāo)的忠誠(chéng)，一般對(duì)組織行為有利，但也會(huì)在目標(biāo)沖突、創(chuàng)造性和創(chuàng)建工作等方面產(chǎn)生害處。 六、組織設(shè)計(jì)：基于決策過(guò)程的邏輯 與其他組織理論家不同，西蒙對(duì)組織的設(shè)計(jì)是建立在他的決 第 10 頁(yè) 共 10 頁(yè) 策理論基礎(chǔ)之上的。他認(rèn)為，組織行為是由各種決策過(guò)程構(gòu)成的一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)。組織設(shè)計(jì)主要針對(duì)決策職能的分布和分配，而組織生理學(xué)主要體現(xiàn)在組織對(duì)每個(gè)成員決策的影 響過(guò)程中，也就是組織提供決策前提的過(guò)程中。 七、作別古典：一個(gè)新的時(shí)期 西蒙在對(duì)古典管理理論提出的管理原則和事實(shí) 價(jià)值分離（政治與行政分離）批判的基礎(chǔ)上，構(gòu)建起了從決策的角度來(lái)透視管理過(guò)程的分析框架。西蒙對(duì)古典管理理論的批判，反應(yīng)了這一時(shí)期管理理論尋求方法論突破的努力，客觀上推動(dòng)了管理理論發(fā)展邁進(jìn)了管理理論的叢林時(shí)期?！豆芾硇袨椤烦霭娌痪?，沃爾多的《行政國(guó)家》問(wèn)世。兩書(shū)凸顯了兩種學(xué)術(shù)旨趣即實(shí)證取向與價(jià)值取向的爭(zhēng)論。 1952 年著名的西瓦之辯正式結(jié)束管理理論的古典時(shí)期，由此進(jìn)入一個(gè)長(zhǎng)達(dá)近五十 年的范式分離、范式競(jìng)爭(zhēng)和范式危機(jī)的階段。
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