3加強農(nóng)村供電所黨風廉政建設(shè)的思考-資料下載頁
2025-08-08 17:37本頁面
【正文】 共 4 頁 適應(yīng)。我公司打算以踐行一個宗旨，追求兩個滿意，堅持 “ 三零標準 ” ，深化 “ 四個對接 ” ，推行 “ 五心 ” 服務(wù)、落實 “ 六辦 ”方針，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)新機制。具體如下： 一個宗 旨。人民電業(yè)為人民的服務(wù)宗旨。 兩個滿意。政府滿意，群眾滿意。 三零標準。服務(wù)零距離、業(yè)務(wù)零差錯、搶修零投訴。 四個對接。主動對接、跟蹤對接、上門對接、聯(lián)動對接。 五心服務(wù)。讓客戶用電安心、交費省心、計量放心、熱線舒心、服務(wù)貼心。 六辦方針。對亟待解決的問題，做到高效快捷 “ 立即辦 ” ；對歷史遺留問題，做到不推不讓 “ 主動辦 ” ；對客戶的個性問題，做到深入實際 “ 上門辦 ” ；對關(guān)系經(jīng)濟發(fā)展的重大問題做到統(tǒng)籌協(xié)調(diào) “ 全力辦 ” ；對一些條件暫不具備或一時難以解決的問題，做到創(chuàng)新 思維 “ 創(chuàng)新辦 ” ；對一些涉及面廣、政策性強的問題，做到不遮不掩 “ 公開辦 ” 。
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