3機(jī)關(guān)黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作意見(jiàn)-資料下載頁(yè)
2025-08-08 16:39本頁(yè)面
【正文】 到基層一線下訪接訪，深入做好釋疑解惑、理順情緒、化解矛盾的工作。書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)至少每周輪流安排一次接訪，其他班子成員每天輪流在便民服務(wù)中心坐班接訪。有關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人要主動(dòng)到信訪問(wèn)題突出的村（居）接訪群眾。 推動(dòng)接訪下訪工作常態(tài)化。黨員干部要自覺(jué)主動(dòng)深入基 第 4 頁(yè) 共 4 頁(yè) 層接待群眾來(lái)訪，健全抓預(yù)防、抓排查、抓化解、抓查處、抓問(wèn)責(zé)的 “ 五抓 ” 長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)做到 “ 有訪必接，有問(wèn)必答，有疑必釋?zhuān)须y必解 ” 。要帶著感情和責(zé)任聽(tīng)取群眾訴求，想方設(shè)法解決群眾反映的問(wèn)題，暫時(shí)不能解決的，要耐心細(xì)致地做好解釋工作和思想工作，做到 “ 件件有著落、事事有回音 ” 。不斷完善定點(diǎn)接訪、重點(diǎn)約訪、專(zhuān)題接訪、帶案下訪、回訪、領(lǐng)導(dǎo)包案等工作方式。對(duì)疑難問(wèn)題、復(fù)雜問(wèn)題、重大利益矛盾和突出問(wèn)題，要重點(diǎn)關(guān)注，重點(diǎn)跟蹤，重點(diǎn)督查，及時(shí)有效將矛盾化解在基層、把問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)亍?
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