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超市管理制度模版萬能15篇-資料下載頁

2025-07-10 00:00本頁面
  

【正文】 上的假期由公司主管審批。 員工三天以內(nèi)的病假憑區(qū)級醫(yī)院診斷證明可帶薪休假。 員工入職滿一年后,每年享有一周帶薪年假。 無論任何形式的假期,期滿回公司均應(yīng)到人事管理部門銷假。 第五條員工待遇: 節(jié)假日享有休假的權(quán)力,若因工作需要員工加班者,凡元旦、清明、端午、五一、中秋、國慶、春節(jié)的假日加班,每滿一個工作日加發(fā)三天基本工資。每月的輪休若工作需要加班,每滿一個工作日按基本工資乘 。 員工轉(zhuǎn)正后簽定《勞動合同》?!秳趧雍贤泛灦ê蟀磸B門市勞動保障局的相關(guān)規(guī)定辦理社保。 第六條辭職、辭退 員工辭職需提前十五天遞交辭職報告,經(jīng)逐級審批后方可離職。 公司調(diào)整機構(gòu),壓縮編制須裁減員工時,應(yīng)提前十天通知被裁減的員工本人。 員工嚴(yán)重違反公司勞動紀(jì)律或在社會上參與打架斗毆、酗酒鬧事或觸犯法律被政法機關(guān)傳拘、收審者一律給予開除。若員工的行為已給公司造成負(fù)面影響,已除名的員工公司保留經(jīng)過法律程序追究其相關(guān)民事職責(zé)的權(quán)力。 第七條獎懲 (一 )員工有突出表現(xiàn)者,公司給予精神或物質(zhì)獎勵 。 對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),遵紀(jì)守法、超額完成公司交給的各項任務(wù),表現(xiàn)突出者 。 為公司發(fā)展出謀獻策,其提議和意見為公司所采納,取得顯著成效者 。 為維護公司利益和壞人壞事作斗爭,使公司財物不被侵害者 。 舉報公司內(nèi)部的瀆職行為,為公司挽回經(jīng)濟損失者。 (二 )員工有下列行為者,公司將給予處罰: 上班遲到早退每分鐘扣崗位津貼叁元。當(dāng)班遲到超過三十分鐘按曠工論處。當(dāng)年度累計達八小時給予除名。 班中未經(jīng)許可擅離工作崗位滿半小時者,當(dāng)天按曠工論處。 非因工 作需要班中接聽手機、小靈通或向外撥打電話者每次罰款人民幣兩元。 未經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)許可,擅自利用工作之便向廠商、供貨商購買批價商品或向廠商、供貨商索要贈品、試用品等,一經(jīng)查實,每次罰款人民幣伍拾元。情節(jié)嚴(yán)重者直接開除。 工作人員私下收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商家、廠家的饋贈、錢物,一經(jīng)查實概予除名。 超市管理制度(九): 目的 為規(guī)范超市商品管理,堅持超市商品良好的進銷存秩序,保證每月盤點誤差率在可控范圍內(nèi),特制訂本制度 ! 適用范圍 本制度適用于芒果 KTV。 收銀崗位設(shè)定 實行專人專崗:超市收銀 人員一律是經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)經(jīng)考核后方可上崗擔(dān)任收銀,其他一切人員嚴(yán)禁入內(nèi) (超市負(fù)責(zé)人主任階以上除外 ) 盤點日期及誤差品種 1日為固定盤點日,遇特殊假日順延 (如 1月 1日順延至節(jié)后 1月 4日 )。 5種,盤虧盤盈相加金額不得大于 100元 。盤盈之商品做充公入庫處理,盤虧之物品在規(guī)定品項和金額之內(nèi)門市吸收超出部分超市部門負(fù)責(zé)賠償。 人員培訓(xùn)及抽檢 進入超市人員都要經(jīng)考核合格后方可上崗 (針對超市商品名稱價格要熟記 ),每月 5日由班主管和超市負(fù)責(zé)人對人員進行考核抽檢 (誤差 3個記警告處分 ) 商品管理及出品方式 ,防止商品超過保質(zhì)期影響質(zhì)量 (如有人為原因造成商品超過保質(zhì)期,造成惡劣影響的,相關(guān)人員將嚴(yán)厲懲處 )。 ,嚴(yán)禁私自不經(jīng)收銀臺就出品 (水果吧臺要見紅單方可出品 ),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)以飛單論處 (辭退 )。 ,避免報錯。 ,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)相關(guān)負(fù)責(zé)人將受到嚴(yán)重懲處 ! 獎勵與懲處 ,超市全員記警告處分早晚班超市負(fù)責(zé)人加倍處罰 。店總將受連帶 處分。 ,超市全員記嘉獎。 本制度從年月日起實施。 超市管理制度(十): 為使管理制度與人事考核制度有機的結(jié)合起來,特制定如下的行為標(biāo)準(zhǔn) : 三不進賣場 :不穿工作服不進賣場;不佩戴工號牌不進賣場;儀表不注重,衣帽不整潔不進賣場。 三條鐵規(guī)矩 :商品必須上齊、豐滿、衛(wèi)生;顧客罵不還口,打不還手,以理服人,理直氣和;定位定崗,不集扎堆閑聊,不說笑打鬧,不搶購快訊商品。 三個必須這樣做 :待客必須有禮貌,有敬語,有五聲;說話誠實,幫忙挑選,當(dāng)好顧客參謀;認(rèn)真執(zhí)行便民措施,保證顧客滿意。 衣著要求 a、個人衛(wèi)生 :外表樸實、干凈、整潔,發(fā)式要求樸素大方,并堅持頭發(fā)清潔。 b、制服 :公司為所有員工統(tǒng)一配備制服,全體員工必須堅持制服的干凈、整潔。 c、工號牌 :公司將發(fā)給每位員工工號牌,它是每日著裝的重要組成部分,若您上班時未佩戴工號牌,將會受到公司的警告處罰,若遺失,則必須重新補辦,并繳納工本費五元。 員工購物包裝 公司鼓勵所有員工成為風(fēng)采超市有限公司的會員,并享受購物樂趣, 故有如下規(guī)定 : a、員工只可在非工作時間購物,也不可在用餐時間內(nèi)選購。 b、所有員工的包袋在進入和離開賣場時間均理解檢查 (購物需在營業(yè)時間內(nèi)進行 )。 c、所有員工在未經(jīng)許可的情景下不得購買損壞的商品。 d、當(dāng)快訊商品緊缺時,所有員工必須把利益讓給廣大顧客,而不得私占、多占緊銷商品。 超市管理制度模版篇 15 進和保持超市員工工作積極性和自覺性,貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營宗旨,保證超市目標(biāo)實現(xiàn)特制定本制度。 獎懲原則:獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,鼓勵上進,鞭策落后。 一、獎勵: 獎勵是成績的體現(xiàn)、進取的動力、激勵的措施,超市奉行有功必獎的原則,鼓勵員工勤勞敬業(yè),超市設(shè)立如下激勵項目: 最佳團隊獎:每年年終對各部門的管理、服務(wù)、紀(jì)律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、部門內(nèi)及與其他部門間的協(xié)作溝通等指標(biāo)進行考核,全面達標(biāo)的團隊,獲得最佳團隊獎。 獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金 100元 優(yōu)秀管理者獎:根據(jù)超市對各級管理人員的審核標(biāo)準(zhǔn),參考績效考核成果,年終評出優(yōu)秀管理者,予以獎勵。 獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金 100元 優(yōu)秀員工獎:根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績積累,當(dāng)年出勤情況較好,全優(yōu)完成各項 指標(biāo),無糾紛,無事故,無投訴,貢獻突出者,由部門經(jīng)理推薦至行政部,經(jīng)總經(jīng)理審批后授予優(yōu)秀員工獎。 獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金 50元。 舉報獎:超市任何一個員工,都有權(quán)利有義務(wù)對超市內(nèi)部嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀(jì)等行為向超市總經(jīng)理舉報,凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報,頒發(fā)舉報獎。 獎勵方式:為保障舉報人的權(quán)益,此獎不公開授予,由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人員特別頒發(fā)給獲獎?wù)咭欢〝?shù)量的獎金 10500元。 特殊貢獻獎:為保衛(wèi)超市財產(chǎn)、人身安全、忠于職守者 。開發(fā)新項目有詳細實施方案, 且實施后獲得顯著效益者 。為超市解決排除社會上較大難題,避免和制止不良社會影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻獎。 獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)一定數(shù)量的獎金 501000 元。 二:其他獎勵 ,執(zhí)行超市規(guī)章制度,思想進步,文明禮貌,團結(jié)互助,事跡突出 。獎勵方式:月通報表彰和頒發(fā)獎金 10元 、積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故 。獎勵方式:年通報表彰和頒發(fā)獎金 50元 ,經(jīng)濟效益良好 。獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金 10200元 ,為超市采納 。獎勵方式:通報表 彰和頒發(fā)獎金 10500元 ,積極做好本職工作。獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金 50 元 ,為超市爭得榮譽,防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功 。獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金100500元 ,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出,獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金 10元 ,節(jié)儉費用,為超市降低明顯損耗 。獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金 20元 ,帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù) 。獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金 20元 ,不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專 業(yè)證書。獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金 20元 ,董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎勵的。 員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級。 三:獎勵程序如下: 1:員工推薦、本人自薦或單位提名 。 2:部門主管,店長助理審核 。 3:總經(jīng)理提名 四、懲罰: 懲罰是對出錯員工的教育,超市奉行有錯必究的原則,實行懲罰積分與罰款并行的方式,即:每扣 1分同時罰款 1元的辦法,積分以半年為一個期限,半年期限尚未達到 50 分者,可以撤銷其積分底數(shù),半年中積分滿 50 分或超過 50分者,均以處名論處。半年積分超過 100分予以辭退。 對下列違紀(jì)行為一次扣 5分及相應(yīng)罰款 5元: 216。上班時間儀容儀表不整,裝扮影響超市形象者 216。隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者 216。上班時間串崗、扎堆聊天者 216。在超市或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者 216。長時間接打私人電話者 216。上班時間看與工作無關(guān)書刊者 216。上班時間未經(jīng)允 許從事娛樂活動者 216。庫房商品、個人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者 216。接聽電話不規(guī)范或傳達文件不到位者 216。在超市內(nèi)就餐,吃零食或嚼口香糖 216。 地面衛(wèi)生貨架衛(wèi)生經(jīng)多次檢查仍不干凈者 對違反下列行為之一者一次扣 10分及相應(yīng)罰款 10 元 216。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)中止工作,擅離崗位者 216。工作時間干私事,睡覺者 216。利用超市設(shè)備從事與工作無關(guān)的事項者 216。發(fā)現(xiàn)有損超市利益的言行,不上報或不及時制止者 216。對非本職工作但有利益于超市的工作不予協(xié)助者 216。不服從主管領(lǐng)導(dǎo)的合理指令或工作分派者 216。對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者 216。無事生非、挑撥離間、損害團 隊及同事團結(jié)者 216。因服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致客戶投訴者 對下列行為一次扣 20分即相應(yīng)罰款 20 元 216。對各級反饋的情況,經(jīng)查屬實拒不簽字承認(rèn)者 216。在單位進行任何形式的賭博活動 (超市組織的娛樂性質(zhì)的集體活動除外 )216。上班時間酗酒者。 216。 私自接受、索取回扣或禮物者。 216。工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者 216。因過失泄漏超市機密者 216。違反規(guī)定私自動用超市辦公設(shè)備及車輛者 216。知情不舉,隱瞞他人嚴(yán)重違紀(jì)行為者 對下列行為一次扣罰 50500分,并予以辭退處理,觸犯國家法律法規(guī)的,將移送司法機關(guān)處理:造成經(jīng)濟損失的,賠償經(jīng)濟損失。 216。在工作場所打架斗毆, 造成嚴(yán)重傷亡者 216。對客戶投訴未能及時妥善解決,致使矛盾激化或其它嚴(yán)重后果者 216。蓄意破壞超市財物者 216。觸犯國家法律法規(guī),被拘留、勞教、判刑者 216。故意泄漏超市機密者 216。因嚴(yán)重失職給超市造成重大經(jīng)濟損失者 216。有盜竊、貪污行為或利用職務(wù)之便營私舞弊者 216。散布對超市不利言論,或從事?lián)p害超市形象、利益之行為者 受懲罰的員工可根據(jù)其表現(xiàn),經(jīng)研究給以留職察看處分者 員工有下列情況,應(yīng)賠償超市損失 216。員工損壞超市物品,視情節(jié)輕重賠償損失,故意損壞的應(yīng)加倍賠償,非故意損壞的根據(jù)具體情況適當(dāng)賠償。 216。員工丟失超市財物按照一定比例給予賠償。 216。其它造成超市損失者,視情節(jié)予以賠償 懲罰的實施 216。員工可以直接向總經(jīng)理或行政部報告違紀(jì)行為 。216。部門經(jīng)理對上述過失行為進行監(jiān)督管理,對違紀(jì)情況做出處理決定,經(jīng)行政部核查后予以處罰 。216??偨?jīng)理及行政部發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為可以直接進行處罰,同時對受處罰員工的直接主管和部門經(jīng)理按管理不力論處,處以與受罰員工相同罰分,凡主管和部門經(jīng)理對違紀(jì)員工包庇、開脫的,處以受罰員工兩倍的罰分 。 違紀(jì)罰款的繳納: 216。對于員工違紀(jì)的處罰,部門經(jīng)理應(yīng)督促員工按照處罰額及規(guī)定的時限上繳部 。216。罰款必須在罰單下達后 2日內(nèi)繳納,逾期未交將加倍處罰 。216。對拒不繳納罰款的人員將予以辭退處理 。 員工申訴 216。認(rèn)為超市處罰不當(dāng)或有過失之員工,可以在接到處罰通知之日起三個工作日內(nèi)準(zhǔn)備相應(yīng)的申訴材料向總經(jīng)理提起申訴,在總經(jīng)理接受申訴期間,員工可以暫緩履行處罰。 五:員工考勤制度 員工上下班必須打卡,每日 6次,上班前和下班后,不得無故不打卡、不得代他人打卡,因故不能打卡者,必須有部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字,把備忘錄交考勤員處 。 違反上述規(guī)定,每次罰款 10元,違紀(jì)三次以上除罰款外,給予書面警告并記入個人考核檔案 。 員工應(yīng)遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到 5分鐘扣 2元,當(dāng)月累計遲到早退 10次扣半個月基本工資, 15次停發(fā)當(dāng)月工資, 20次以上 (包括 20 次 )降工資一級。遲到早退半小作曠工半天處理 。 員工無故不上班或外出不登記,作曠工處理。曠工 2倍扣除當(dāng)月工資。連續(xù)曠工 5天、或一年內(nèi)累計曠工達 30 天者,超市予以辭退 。 凡遇特殊重大自然災(zāi)害,未在規(guī)定上下班的時間內(nèi)到達,不予罰款,災(zāi)害解除員工必須照常上班 。 員工請事假、病假、公假等,必須到人事部領(lǐng)取統(tǒng)一請假條,正確填寫,報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后,送人事部處備案。具體程序如下: 01:請假 20 分鐘 60 分鐘由部門主管批 準(zhǔn)后交與部門經(jīng)理 02:請假半天或一天時間,由部門經(jīng)理批準(zhǔn)后交予總經(jīng)理 03:員工請假不能在周六周末,以及國家法定假日內(nèi)。 ,不能享受年終福利、獎勵待遇 。
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